Service Desk Spezialistin

vor 2 Wochen


Luzern, Luzern, Schweiz PIUS Consulting Vollzeit
Aufgaben
- 1st Level Support von Hardware, Betriebs
- und Standardsoftware
- Selbstständige Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen
- Ticketkoordination mit 2nd Level Support und Lieferanten
- Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard
- und Software inkl. Lizenzen
- Erstellung und Pflege der Bedienungsanleitungen und technischen Dokumentationen
- Unterstützung bei der Ausbildung von Lernenden

Qualifikation
- Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung

im IT-Support-Umfeld, Incident-, Problem-, und Change-Management.
- Erfahrungen im Microsoft Umfeld mit Microsoft 365/Azure und Cloudservices
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:
Einzigartiges internationales und teschnisches Umfeld mit spannenden Projekte,

flexible Arbeitszeiten, Förderung von Aus
- und Weiterbildungen sowie förderung für fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant, Teamevents, um die Erfolge zu feiern.

Wir freuen uns, über ihre vollständigen Bewerbungsungerlagen.
  • Ict Service Desk

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung.**Deine Verantwortung**:-...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Personal Muth AG Vollzeit

    Stelleninserat J25V1X**Kaufmännischer Mitarbeiter Service Desk (w/m/d) 100 % | Luzern**:Du bist eine **offene** und **dynamische** **Persönlichkeit** mit einem **Flair **für **Zahlen**? Dann bist Du bei uns genau richtig.Für unsere Mandantin, die **Lakeshore International Management AG**, eine internationale Family-Office-Unternehmung in der Stadt...

  • Ict Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    **Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**:ICT Service Desk Agent %, m/w/d)**Das gibt es zu tun — du...**- stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher- erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden- erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen...

  • Service Desk Fachkraft

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit

    **jls **verbindet Marken mit Menschen Als führende Full-Service-Digitalagentur und Digital Signage Marktführer gestalten, entwickeln und betreiben wir für unsere Kunden Digital Signage Netzwerke, Apps und Bewegtbildinhalte. Dazu vereinen wir das Beste aus Technologie, Marketing und Design, um Unternehmen in ihrer digitalen Zukunftsfähigkeit noch...

  • Service Desk Fachkraft

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit

    **jls** verbindet Marken mit Menschen. Als führende Mobile- und Webagentur und Digital Signage Marktführer zeichnen wir uns durch eine nahtlose Verbindung von Technologie, Kreation und Marketing aus. Wir gestalten digitale Erlebniswelten für die Kunden unserer Kunden und bauen Apps für Mobile, Web und die Cloud. Dabei schaffen wir innovative digitale...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    WeiterempfehlenInteressante Inhouse-Aufgabe, ein leistungsfähiges und motiviertes Team, Kundenkontakt, vorbildlicher Arbeitgeber. Fühlen Sie sich angesprochen?Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Ort: LuzernBereich: ITUnterbereich: IT - OperationsVertragsart: UnbefristetFür unser **Digital and Technology Backbone Team in Luzern** suchen wir ab sofort eine erfahrene, teamorientierte und flexible Persönlichkeit als D&T Service Coordinator.In dieser verantwortungsvollen Position bist Du unter anderem zuständig für die...

  • Head of Service Desk

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist der erste Ansprechpartner für die rund 1500 User unseres Partners.- Du behebst Störungen oder leitest diese ein und überwachst den Fortschritt der Services.- Du pflegst die interne Wissensdatenbank- Du bist verantwortlich für die Verbesserung der gesamten IT-Services.**Deine Skills**:- Du verfügst...

  • Service Desk Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit

    Was wir Dir bieten.AbwechslungDu arbeitest für ein herausragendes, nationales Kundenportfolio mit bekannten Namen im Retailbanking, Retail & Industrie.PerspektivenBei uns arbeitest du mit einem jungen, ambitionierten und interdisziplinären Team und kannst etwas bewegen.Team SpiritDu geniesst tolle Teamevents und einen jungen, freundschaftlichen...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Problemlösung und Dokumentation von Unternehmensstörungen- Überwachung von Software- und Hardwareauslastung sowie Inventarverwaltung- Installation und Wartung von IT-Infrastruktur und Netzwerkkomponenten- Mitwirkung an Projekten zur Prozessoptimierung- Fachkundige Unterstützung für Benutzer und Umsetzung von...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pädagogische Hochschule Luzern (PH Luzern) Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz PH Luzern Pädagogische Hochschule Luzern Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz PH Luzern Pädagogische Hochschule Luzern Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pädagogische Hochschule Luzern (PH Luzern) Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz PH Luzern Pädagogische Hochschule Luzern Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz SASIS AG Vollzeit

    Im Zahlstellenregister (ZSR) werden die Stammdaten aller zugelassenen Leistungserbringer erfasst und geprüft. In dieser besonderen Rolle bist du direkt der Leiterin Register unterstellt.AufgabengebietUmfassende Kundenbetreuung aller Register-DienstleistungenKommunikation von Service-Änderungen und Begleitung der Kunden bei technischen UmstellungenBeratung...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Betreuung der kompletten IT-Infrastruktur mit dem Team Konfiguration, Installation, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung im Windows Server, MS SQL, Windows 10 Client und M365 Umfeld Know-how-Unterstützung Service-Desk und ICT-Support Pikett-Dienst nach Einsatzplan Ausarbeiten von Konzepten und Umsetzung in Projekten Was brauche ich, um...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Mit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie- und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über Kunden in der Zentralschweiz mit Energie. Des Weiteren bietet sie neuartige Produkte und Services aus den Bereichen Elektro, Photovoltaik,...

  • Junior Ict Support

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:Unser Partner ist ein internationales Transport- und Logistikunternehmen, welches seinen Geschäfts- und Privatkunden erstklassige Dienstleistungen und Gesamtlösungen anbietet und bei welches einen Fokus auf Nachhaltigkeit legt.**Deine Verantwortung**:- Du wirst im IT Service Desk (First Level) mitarbeiten und die Anwender-/innen...