Customer Service Specialist

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

Für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen, welches medizinische Produkte und Dienstleistungen entwickelt, produziert und verteilt, suchen wir derzeit einen passionierten und dynamischen Teamplayer zur Unterstützung für des Customer Service Teams, für die nächsten 6 Monate, mit sofortigem Start.

Dabei wird der passende Kandidat zunächst 3 Monate temporär angestellt sein und im Anschluss wird über eine permanente Übernahme entschieden, abhängig von der bereits geleisteten Arbeit.

Stellenbeschreibung

In dieser Anstellung gewährleisten der ausgewählte Kandidat eine exzellente Beratung für die externen Kunden und internen Geschäftsinteressenten und ist dabei für das folgende Aufgabenspektrum zuständig:

  • Annahme von Aufträgen per auf telefonischem und schriftlichem Wege
  • Sicherstellung der fristgerechten Abwicklung des Kernprozesses Auftragsbearbeitung mit den entsprechenden Aufgaben wie Auftragserfassung und deren Bearbeitung
  • Bearbeiten von Retouren und Dokumentation gemäß dem Retourenprozess, sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
  • Dokumentation von Arbeitsprozessen
  • Erfassungen und Analyse von Kundenstatistiken
  • Unterstützung der Marketingabteilung, überwiegend im Bereich Produktmanagement
  • Generelle Stammdatenpflege

Profil

Um für Stelle berücksichtigt zu werden, sollte der Kandidat folgendes mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Äquivalent
  • Mindestens 1 -2 Jahre Berufserfahrung in einem Kundenorientierten Beruf
  • Stilsichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse
  • Französischkenntnisse sind ein Vorteil
  • Gute Anwenderkenntnisse mit den MS Office Produkten, insbesondere in Excel
  • Kenntnisse in SAP sind gewünscht
  • Selbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise und Serviceorientierung
  • Hilfsbereite, respektvolle und begeisterungsfähige Persönlichkeit

Das Angebot

Sofortige Anstellung auf temporärer Basis für die nächsten 6 Monate, in einem namenhaften und attraktiven Unternehmen, mit der Option auf eine Verlängerung oder permanente Übernahme.



  • Zürich, Zürich, Schweiz CYP Association Vollzeit

    CYP ist das führende Kompetenzzentrum für modernes Lernen der Schweizer Banken. Wir sind persönlich, zukunftsgerichtet, begeisternd und innovativ. Gestalte mit und werde Teil von CYP in der Funktion als Customer Service Specialist (m/w/d)In dieser spannenden und verantwortungsvollen Funktion stellst du als Teil unseres Services-Teams den reibungslosen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CYP Association Vollzeit

    CYP ist das führende Kompetenzzentrum für modernes Lernen der Schweizer Banken. Wir sind persönlich, zukunftsgerichtet, begeisternd und innovativ. Gestalte mit und werde Teil von CYP in der Funktion als Customer Service Specialist 80% (m/w/d)In dieser spannenden und verantwortungsvollen Funktion stellst du als Teil unseres Services-Teams den reibungslosen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CYP Association Vollzeit

    CYP ist das führende Kompetenzzentrum für modernes Lernen der Schweizer Banken. Wir sind persönlich, zukunftsgerichtet, begeisternd und innovativ. Gestalte mit und werde Teil von CYP in der Funktion als Customer Service Specialist 80% (m/w/d)In dieser spannenden und verantwortungsvollen Funktion stellst du als Teil unseres Services-Teams den reibungslosen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der Medizinaltechnik im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist D/F/I 100% Ihre Herausforderung Kundenbetreuung/Kundenberatung Telefonzentrale Offertwesen Bestellwesen Auftragsabwicklung Verkaufsadministration Korrespondenz D/F/I...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der Medizinaltechnik im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist D/F/I 100% Ihre Herausforderung Kundenbetreuung/Kundenberatung Telefonzentrale Offertwesen Bestellwesen Auftragsabwicklung Verkaufsadministration Korrespondenz D/F/I...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | working from home up to 60% | Reference 5519- Du möchtest die operationelle Verantwortung für unser dynamisches und engagiertes Team übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du hast ein ausgeprägtes kunden-,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | working from home up to 60% | Reference 5519- Du möchtest die operationelle Verantwortung für unser dynamisches und engagiertes Team übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du hast ein ausgeprägtes...


  • Zürich, Zürich, Schweiz TestingTime AG Vollzeit

    The leading online platform for recruiting test users.TestingTime assists User researchers, UX/UI experts, and market analysts of renowned companies like Zalando, UBS, Kleinanzeigen, Trivago, Salomon, and AXA in simplifying and expediting test user recruitment.Are you passionate about aiding our clients' recruitment endeavors from start to finish? Join us as...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Backoffice Customer Care Specialist 100% (w, m, d) – Zürich Backoffice Zürich100%Jetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Customer Care Specialist 100% (w, m, d) – Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen....

  • customer services

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Dagsmejan Ventures AG Vollzeit

    Dagsmejan Ventures AG is a health and wellbeing start-up based in Zurich with the mission to bring step change improvements to sleep quality and thereby life quality with a range of innovative functional sleepwear and adjacent products. Our inspiration comes from the sports apparel sector where huge advances have been made in developing high performance...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Bereitet dir die Arbeit in einem internationalen Umfeld Freude? Fasziniert dich die Versicherungsbranche? Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einer spannenden Spezialisten Rolle im Grosskundengeschäft?Commercial Insurance Switzerland verfügt über das umfangreichste branchenspezifische Fachwissen, um massgeschneiderte Versicherungslösungen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit

    Bereitet dir die Arbeit in einem internationalen Umfeld Freude? Fasziniert dich die Versicherungsbranche? Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einer spannenden Spezialisten Rolle im Grosskundengeschäft?Commercial Insurance Switzerland verfügt über das umfangreichste branchenspezifische Fachwissen, um massgeschneiderte Versicherungslösungen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5607- Du möchtest die Verantwortung für unser dynamisches und motiviertes Customer Service Center übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du kommunizierst gerne, offen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5607Du möchtest die Verantwortung für unser dynamisches und motiviertes Customer Service Center übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du kommunizierst gerne, offen und klar? Dann freuen wir uns von dir zu hören.Wir erbringen schnelle und unkomplizierte...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen, welches medizinische Produkte und Dienstleistungen entwickelt, produziert und verteilt, suchen wir derzeit einen passionierten und dynamischen Teamplayer zur Unterstützung für des Customer Service Teams, für die nächsten 6 Monate, mit sofortigem Start. StellenbeschreibungIn dieser Anstellung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt.***Head Customer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kundenkontakt? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben?Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Makler und Vertriebspartner. Als Sachbearbeiter bearbeitest du jegliche schriftliche und telefonische Serviceanfragen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Vollzeit

    Service Line Specialist - IoT & Engineering (Manufacturing/Logistics/Transportation) Job Overview: We're looking for a skilled and consultative problem-solver with expertise in IoT and Engineering to lead sales for our IoT and Engineering Services. This role focuses on driving growth in key areas such as Industrial and Process Manufacturing, Transportation,...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Rotary International Vollzeit

    Internal Job Title:Foundation Services SpecialistArea:Polio & PhilanthropyReports to:Supervisor of Foundation Services, Europe/Africa OfficeClassification:Full-time positionLocation:Zurich, SwitzerlandOrganization OverviewRotary's Commitment to Diversity As a global network that strives to build a world where people unite and take action to create lasting...