Gestionnaire Service Client Front Office Genève

vor 2 Wochen

Genf, Genf, Schweiz Allianz Suisse Vollzeit
Créons ensemble un avenir sûr

En tant que gestionnaire au service client, tu représentes Allianz et ses valeurs auprès de nos assurés et de nos interlocuteurs.

Dans cette fonction, tu fais partie d'une équipe jeune et dynamique au sein d'une structure en constante évolution. Ensemble avec tes collègues, tu traites les demandes téléphoniques et les mails et accueilles nos visiteurs, afin de répondre à nos clients ou les réorienter vers le service compétent.

Grâce à ton fort esprit d'équipe, à ton intégrité et ton dynamisme, nous réussissons ensemble à fournir le meilleur service à nos assurés.

Alors rejoins-nous et imaginons ensemble l'avenir de notre assurance.

Là où tu entres en action
- Dans cette fonction, tu réponds à nos assurés en leur offrant un service de haute qualité
- Tu traites les appels téléphonique et les demandes par mail, en apportant une réponse à nos clients ou en les réorientant vers le service compétent
- Tu accueilles également les visiteurs venant sur le site (par chat)
- Tu traites des tâches administratives liées au portefeuille client (par exemple remboursements)

Ce que tu apportes
- Formation commerciale, idéalement au sein d'une compagnie assurance
- Expérience professionnelle dans le service client, idéalement au sein d'une compagnie assurance
- Parfaite maîtrise des outils informatique
- Team player, autonome et esprit d'initiative
- Excellentes connaissances de la langue française, maîtrise d'une autre langue nationale serai un réel atout

Pourquoi tu nous rejoins

Pour nous, la promesse « Let's care for tomorrow » signifie également que nous créons un environnement de travail flexible qui tient compte de l'individualité de nos collaborateurs et collaboratrices : avec 8 semaines de congé paternité et 16 de congé maternité, la possibilité d'acheter 10 jours de vacances supplémentaires par an, des formations continues et d'autres avantages. Tu trouveras de plus amples informations sous Allianz Careers.

A propos d'Allianz

Comptant parmi les plus grands prestataires d'assurances et de services financiers à l'échelle mondiale, nous attachons une importance particulière à l'avenir de nos collaborateurs. Ensemble, nous créons un environnement où chacun et chacune se sent capable de découvrir de nouveaux horizons, de grandir sur le plan aussi bien personnel que professionnel et de façonner l'avenir pour nos clientes et clients. Notre diversité est notre force et notre spécificité. Elle nous permet d'être innovant et d'envisager les problèmes de différents points de vue. C'est pourquoi nous misons tout particulièrement sur l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion. Nous nous réjouissons d'accueillir de nouveaux collègues qui incarnent nos valeurs et sont ouverts à de nouveaux défis.

**Niveau de poste**:
Professionnels

**Lieu**:

- Genève / Genf, Genève, CH**Disponible jusqu'à**:

**Domaine de compétence**:
Opérations

**Unité/Direction**:
Allianz Suisse

**Nom de l'employeur**:
Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf

**Type de poste**:
temps plein ou temps partiel

**Emploi à distance**:
Travail hybride

**Recrutement**:
Permanent

**ID**:
26987

  • gestionnaire administratif ou gestionnaire administrative

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève - Service social Vollzeit

    Le SERVICE SOCIAL (SOC) de la Ville de Genève s'engage à améliorer le cadre de vie de la communauté en favorisant le lien social et l'inclusion. En tant que GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF OU GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE pour le SOC, vous aurez les responsabilités suivantes :Gérer la mise à disposition des locaux du SOC pour les habitants et associations de...

  • Gestionnaire de services

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Canton de Genève Vollzeit

    Type de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication22 mai 2024AuteurDépartement des institutions et du numérique , Office cantonal des systèmes d'information et du numériqueRémunérationclasse 21 Taux d'activité100%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription Entrée en fonctionDès que possibleVotre...

  • Gestionnaire de services

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Canton de Genève Vollzeit

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  • Gestionnaire de services

    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Canton de Genève Vollzeit

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  • Gestionnaire Export Service Client Fr/ang/all

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Export / Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDD (remplacement maternité, 9 mois) un/e **Gestionnaire Administratif/ve Export, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l' **Horlogerie ou...

  • Planificateur - Gestionnaire Support Clients (H/F)

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz One Placement Vollzeit

    Sektor / Bereich:- Industrie - Uhrmacherei- Stelle:- Planificateur - gestionnaire support clients (H/F)- Region:- Genève- Ortschaft:- Genève- Typ:- Festanstellung- Erfahrung:- 3 à 5 ans- Erforderliche Sprachen:- Français / Anglais- Publikationdatum:- Veröffentlicht vor 6 Stunden- Startdatum:- ASAP- Planificateur - gestionnaire support clients (H/F)Seit...

  • Gestionnaire Export Service Client Fr/ang/all

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Export / Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDD (remplacement maternité, 9 mois) un/e **Gestionnaire Administratif/ve Export, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l' **Horlogerie ou...

  • Un(E) Gestionnaire Service Clients

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Multicuirs SA Vollzeit

    bracelets montres haut de gamme dédiés aux plus grandes marques horlogères.Bienvenue dans notre univers du bracelet de montre et de la maroquinerie de luxe.- « Savoir-faire, compétences, pilotés par une équipe au service de ses clients »Dans le cadre du développement de notre activité et pour renforcer le service des opérations,nous...

  • Employé Service Client

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Samsic Emploi - Genève Tertiaire-Industrie-Logistique Vollzeit

    Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires basée sur Genève, spécialisée dans le transport et archivage de documents,**d'un(e) Employé(e) Service client et Logistique à temps plein.**Date d'entrée idéalement juillet / août 2023.**Vos responsabilités**:- Renseignements immédiats et exacts clients sur les services proposés et leur...

  • Gestionnaire de Service

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en...

  • gestionnaire administratif ou gestionnaire administrative

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève - Service social Vollzeit

    Le SERVICE SOCIAL (SOC) de la Ville de Genève contribue à l'amélioration du cadre et des conditions de vie des habitantes et habitants de notre Cité en créant du lien et en leur permettant de participer pleinement à la vie sociale. Privilégiant une action de proximité, le SOC offre des prestations et développe des projets visant à promouvoir la...

  • Un(E) Gestionnaire Service Clients À 100%

    vor 2 Wochen

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  • Conseiller.ère Service Client

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit

    Imprimer- D- lai de réponse - EntitéFER Genève- DépartementPromotion - Service clients- Taux d'activité40% à 60%- Date de débutA convenir- LieuGenève**Missions principales**:**Votre mission**:Affecté.e. auprès du Service clients, votre mission consistera à accueillir, informer et orienter nos membres et clients en veillant à maintenir l'image de...

  • Gestionnaires Achats Non Médicaux

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**:Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant...

  • Client Services Officer

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Robert Walters Switzerland Vollzeit

    For one of our historic clients, based in Geneva, we are actively looking for a Client Services Officer to cover a pregnancy leave of 8 months minimum.Key responsibilities include:Leading the onboarding process for new investors and clients, which involves opening transfer agency accounts and managing negotiation and review of pertinent legal...

  • Un(E) Gestionnaire Service Clients À 100%

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Multicuirs SA Vollzeit

    répondre aux exigences de l'horlogerie de luxe.Le respect de la tradition allié à la recherche permanente des nouvelles tendances nous permettentde vous présenter une très large palette de choix esthétiques et techniques satisfaisant vos critèresd'excellence.Passionnés et innovants, nos artisans détiennent un savoir-faire unique offrant un produit...

  • Gestionnaire Opérations Clients

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz SIG Vollzeit

    Nous allons réaliser ensembleL'unité Gestion clients et recouvrement garantit la bonne gestion, le support clients et partenaires et le recouvrement. Dans le cadre du support clients, elle élabore des offres et contrats, cote les offres de marché, renseigne et relance les clients et assure le support client dans l'ensemble de ses interactions avec SIG....

  • Vendeur-euse service-client

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Genossenschaft Migros Genf Vollzeit

    Nous recherchons un-e collaborateur-trice dynamique et souriant-e pour rejoindre notre équipe. Vous êtes à l'aise avec les clients, avez déjà travaillé dans le service à la clientèle et savez comment créer une expérience positive pour chaque client. Vous êtes à l'aise avec les flux financiers. Postulez sans attendre Remarques importantes Engagé...

  • Gestionnaire de projets IT

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d'intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...

  • Gestionnaire administration des ventes

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Montres Tudor SA Vollzeit

    Gestionnaire administration des ventes (H/F)Type de contrat : CDIDomaine d'activité : CommercialVille : GenèvePostulerGestionnaire administration des ventes (H/F)IntroductionPour notre service Administration des ventes, nous recherchons un Gestionnaire administration des ventes dont la mission principale sera de valider et de coordonner les livraisons des...