Gestionnaire Opérations Clients

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz SIG Vollzeit
Nous allons réaliser ensemble
L'unité Gestion clients et recouvrement garantit la bonne gestion, le support clients et partenaires et le recouvrement. Dans le cadre du support clients, elle élabore des offres et contrats, cote les offres de marché, renseigne et relance les clients et assure le support client dans l'ensemble de ses interactions avec SIG. Elle accompagne le client dans ses démarches administratives et dans son parcours avec SIG.
Votre énergie au service d'une Genève durable
En tant que gestionnaire opérations clients, vous aurez les responsabilités principales suivantes:
Coordonner les actions administratives et les livrables selon la demande du Chargé de Clients ;
Elaborer des offres, contrats et avenants en réponse à une demande ou à un besoin client ;
Gérer et faciliter la relation clients avec tous les secteurs internes l'entreprise, gérer leurs demandes et le SAV ;
Maîtriser certains aspects de clients stratégiques afin d'identifier proactivement leurs besoins ;
Assurer le reporting et le suivi dans les outils informatiques sur l'ensemble des données relatives aux clients et tenir à jour toutes les bases d'informations et l'ensemble des données clients,

Participer aux événements clients ;
Contribuer à l'évolution des produits et prestations délivrés par le marketing.

Votre personnalité et vos compétences
Vous travaillez de façon autonome et savez solliciter du soutien à bon escient. Vous faites preuve d'exemplarité dans le respect des personnes comme du cadre de travail. Vous définissez vos priorités et optimisez l'utilisation de votre temps dans une logique d'efficience. Vous savez rechercher des consensus et des synergies au sein de votre réseau professionnel. Vous respectez vos engagements et générez de la confiance. Vous faites profiter vos collègues de vos expériences et connaissances et définissez vos actions en fonction de l'intérêt général. Curieux-se, vous faites preuve d'ouverture et savez vous remettre en question. Vous acceptez le changement et savez vous projeter dans une situation nouvelle.

**Ce poste requiert**:
Un CFC d'employé-e de commerce ou équivalent ;
Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine commercial.

Rejoindre SIG, c'est participer au changement
A SIG, nous favorisons également l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle par plus de flexibilité dans les horaires, les taux d'activité et les espaces de travail. Consciente que nos différences sont une force, SIG adopte une politique de recrutement visant à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes. Par cet engagement, nous souhaitons être une entreprise actrice d'un changement culturel et nous prenons soin d'avoir des conditions de recrutement et de travail exemptes de toutes distinctions de genre, d'orientation sexuelle, d'origine ethniques ou sociales, de situation de handicap ou d'âge.
Mise au concours n° 6925 Délai de postulation
28 février 2024

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    Nous allons réaliser ensembleAu sein de l'unité Gestion Clients et Facturation, vous aurez l'opportunité, en qualité de gestionnaire opérations clients, de vous investir pour assurer la gestion et la facturation pour le domaine d'activité attribué et être une « interface » entre les différents secteurs de SIG pour le diagnostic, la résolution des...


  • Genf, Genf, Schweiz Multicuirs SA Vollzeit

    bracelets montres haut de gamme dédiés aux plus grandes marques horlogères.Bienvenue dans notre univers du bracelet de montre et de la maroquinerie de luxe.- « Savoir-faire, compétences, pilotés par une équipe au service de ses clients »Dans le cadre du développement de notre activité et pour renforcer le service des opérations,nous...


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  • Genf, Genf, Schweiz Multicuirs SA Vollzeit

    répondre aux exigences de l'horlogerie de luxe.Le respect de la tradition allié à la recherche permanente des nouvelles tendances nous permettentde vous présenter une très large palette de choix esthétiques et techniques satisfaisant vos critèresd'excellence.Passionnés et innovants, nos artisans détiennent un savoir-faire unique offrant un produit...


  • Genf, Genf, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients' wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients' wealth as if it were our own. We protect our clients' assets for the long-term using expertise and innovation, all underpinned by...


  • Genf, Genf, Schweiz One Placement Vollzeit

    Sektor / Bereich:- Industrie - Uhrmacherei- Stelle:- Planificateur - gestionnaire support clients (H/F)- Region:- Genève- Ortschaft:- Genève- Typ:- Festanstellung- Erfahrung:- 3 à 5 ans- Erforderliche Sprachen:- Français / Anglais- Publikationdatum:- Veröffentlicht vor 6 Stunden- Startdatum:- ASAP- Planificateur - gestionnaire support clients (H/F)Seit...


  • Genf, Genf, Schweiz Allianz Suisse Vollzeit

    Créons ensemble un avenir sûr En tant que gestionnaire au service client, tu représentes Allianz et ses valeurs auprès de nos assurés et de nos interlocuteurs.Dans cette fonction, tu fais partie d'une équipe jeune et dynamique au sein d'une structure en constante évolution. Ensemble avec tes collègues, tu traites les demandes téléphoniques et les...


  • Genf, Genf, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Dans le cadre d'un poste permanent, nous recherchons pour un de nos clients situé à Genève, un/e :Coordinateur/ gestionnaire de production.Vos missionsMettre en place le lancement des ordres de fabrication.Superviser les opérations de production et prioriser les OF.Etre en charge des approvisionnements et des flux de composants.Gérer les stocks et...

  • Gestionnaire de Stock

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    Genf, Genf, Schweiz One Placement Vollzeit

    Sektor / Bereich:- Industrie - Uhrmacherei- Stelle:- Gestionnaire de stock- Region:- Genève- Typ:- Festanstellung- Erforderliche Sprachen:- Anglais- Publikationdatum:- Veröffentlicht vor 5 Stunden- Gestionnaire de stockSeit 2002 ist **One Placement SA** eine spezialisierte und generalistische Personalvermittlungsagentur, die in der ganzen Schweiz präsent...

  • Gestionnaire de Stock

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz One Placement Vollzeit

    Secteur:- Industrie - Horlogerie- Poste:- Gestionnaire de stock- Région:- Genève- Type:- Emploi Fixe- Langues requises:- Anglais- Date de parution:- Publié il y a 4 heures- Gestionnaire de stockDepuis 2002, **One Placement SA** est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants :...


  • Genf, Genf, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._- Notre client, une société dans le...


  • Genf, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Export / Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDD (remplacement maternité, 9 mois) un/e **Gestionnaire Administratif/ve Export, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l' **Horlogerie ou...


  • Genf, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

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  • Genf, Genf, Schweiz LS Partners Vollzeit

    Pour une entreprise spécialisée dans l'assurance santé internationale, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Contrats et Relation Clients,** entrepreneur, dynamique et motivé(e) **à rejoindre une belle équipe.**Responsabilités**:**Relation Clients**:- Assister la nouvelle clientèle dans l'acquisition de nouveaux contrats, établir et suivre les...


  • Genf, Genf, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients' wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients' wealth as if it were our own. We protect our clients' assets for the long-term using expertise and innovation, all underpinned by...


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  • Gestionnaire de Stock

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz One Placement Carouge Secteur Industrie Vollzeit

    Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie. Notre équipe dynamique met tout en œuvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet professionnel.Dans le...


  • Genf, Genf, Schweiz Multicuirs SA Vollzeit

    bracelets de montres haut de gamme dédiée aux plus grandes marques horlogères.Bienvenue dans notre univers du bracelet de montre & de la maroquinerie de luxe.- « Savoir-faire, compétences, pilotés par une équipe au service de ses clients »Pour renforcer notre équipe, nous recherchons:**UN(E) GESTIONNAIRE DE PROJETS COMMERCIAUX À 100%****TÂCHES &...


  • Genf, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour un groupe leader dans l'exploitation de boutiques en Travel retail et Duty Free (Opérateur) à travers le monde, nous recherchons actuellement leur futur Directeur des Opérations et du Développement pour leurs activités à Genève dans un premier temps, puis sur toute la Suisse.**POSTE**Dans le cadre de la stratégie commerciale définie, Le(la)...