Customer Supporter

vor 1 Woche


St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von konventionellen und digitale Maschinen. Unser Partner bietet Dir eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung sowie zeitgemässe Arbeits
- und Anstellungsbedingungen in einem dynamischen und mitarbeiterorientierten Umfeld. Haben wir Dein Interesse geweckt?

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Telefonisch und schriftliche Beratung und Hilfestellung von Maschinenstörungen für Kunden und unser Servicetechnik-Team
- Verantwortung der Supportfälle von der Erstanmeldung bis zum Abschluss
- Identifikation von Ersatzteilen zur Lösung der Supportfällen
- Erstellen von aussagekräftigen Dokumentationen aller Supportfälle in SAP und deren Massnahmen
- Erstellen von Anleitungen für Störungsbehebungen, Reparaturen und Schulungsunterlagen für externen und internen
- Anspruchsgruppen
- Projektmitarbeit, besonders bei Neuentwicklungen von Maschinen, Modulen und Produktablösungen
- Gelegentliche kurzfristige Einsätze vor Ort bei unseren Kunden runden das vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab

**Deine Skills**:

- Elektrotechnische oder elektromechanische Grundausbildung
- Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik / Steuerungs
- und Antriebstechnik
- Gute Kenntnisse auf dem Gebiet Steuer-, Regel-, Antriebstechnik sowie Industrie-Automation
- Kenntnisse in der SPS Anwendung sowie Handhabung
- Gute Kenntnisse und geübt im Umgang mit MS-Office-Tools
- Erfahrung in internationaler Kundendienst-Tätigkeit (Montage, Störungssuche) sowie Erfahrung in Erstinbetriebnahme (Maschinen Start up)

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • Customer Supporter

    vor 1 Woche


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Customer Supporter / Field Service Supporter (a) / Festanstellung (100 %)Nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.**Ihr Aufgabengebiet**:In...

  • Customer Supporter

    vor 1 Woche


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Customer Supporter / Field Service Supporter (m,w,d) / Festanstellung (100 %)Nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.**Ihr...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Technical Customer Support 100% (a) / Festanstellung (100 %)Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Teil eines etablierten Unternehmens sein, das kontinuierlich wächst und erfolgreich agiert? In diesem...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Qualität, Herstellungsprozess) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, KAM, Sales, Business Development und Regulatory Affairs- Sie stellen sicher, dass alle...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert Vollzeit

    Die Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert Vollzeit

    Die Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinebauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hoher Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert Vollzeit

    Die Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert Vollzeit

    Die Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz myfactory Software Schweiz AG Vollzeit

    1st Line Customer Support Engineer An unserem Standort in St. Gallen (CH) suchen wir derzeit nach neuen Teammitgliedern. Als ERP Support Produktspezialist (m/w/d) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Kunden bei der Nutzung und Optimierung unserer ERP-Systeme. Durch Deine Fachkenntnisse trägst Du dazu bei, die Effizienz der Kunden...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz myfactory Software Schweiz AG Vollzeit

    1st Line Customer Support Engineer An unserem Standort in St. Gallen (CH) suchen wir derzeit nach neuen Teammitgliedern. Als ERP Support Produktspezialist (m/w/d) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Kunden bei der Nutzung und Optimierung unserer ERP-Systeme. Durch Deine Fachkenntnisse trägst Du dazu bei, die Effizienz der Kunden...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz myfactory Software Schweiz AG Vollzeit

    1st Line Customer Support Engineer An unserem Standort in St. Gallen (CH) suchen wir derzeit nach neuen Teammitgliedern. Als ERP Support Produktspezialist (m/w/d) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Kunden bei der Nutzung und Optimierung unserer ERP-Systeme. Durch Deine Fachkenntnisse trägst Du dazu bei, die Effizienz der Kunden...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort St. Gallen mehrere Customer-Service Consultants (m/w).**Deine Aufgaben**:- Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Festnetz-, Internet- wie auch TV- Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch- Erfragen wie...

  • Product Owner

    vor 1 Woche


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Logifleet SA Vollzeit

    Job in 9000 StGallen:RESPONSIBILITIESMARKET NEEDS ASSESSMENT Liaise with the sales and support colleagues to understand market demands and ensure our products meet these needs. Conduct interviews and customer visits to collect feedback, ensuring that the collected needs reflect the majority of our customer base. Collaborate with architects to integrate...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Diallon Vollzeit

    Roles and Responsibilities:Consulting on debit cards (usage, blocking, limit management, etc.).Support for the mobile payment app TWINT.Consultation and information on transactions, products, and services.Assistance with the use of payment cards at ATMs as well as E-commerce and wallet payments.Analysis of potential card misuse and support in processing...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Job Offer: Company: Technology company in the construction and environmental sector Position: Technical support in sales support Location: Switzerland Description: The company with around 120 employees is dedicated to selling high-quality products and services to its customers Responsibilities: Handling customer calls and providing technical...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Logifleet SA Vollzeit

    Responsibilities Market Needs Assessment Liaise with the sales and support colleagues to understand market demands and ensure our products meet these needs. Conduct interviews and customer visits to collect feedback, ensuring that the collected needs reflect the majority of our customer base. Collaborate with architects to integrate technical upgrades...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Galler Kantonalbank Vollzeit

    Join Us to Be the First Bank for Our Customers! At our bank, we strive to continuously delight our customers by focusing on their needs. We need you to join our team as an assistant for Institutional Investors within the Private Banking department at our headquarters in St. Gallen. Excited to support us?Assistant for Institutional InvestorsYour Impact:Handle...