Lead Customer Administration

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit
Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.

Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle

***Lead Customer Administration %)****:
Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 4856

Du arbeitest für den Geschäftsbereich Index und bist verantwortlich für alle unterstützenden und administrativen Tätigkeiten in der Verkaufsabteilung. Wir sind ein kleines und agiles Team und setzen dabei die Bedürfnisse der Kunden und Investoren in den Fokus.

**Das sind deine Aufgaben**:

- Leitung eines kleinen Teams im Bereich Customer Support für den Indexbereich von SIX
- Vertragsmanagement, Pflege Kundendaten im CRM und Fakturierung von Gebühren, Abklärungen für Quellensteuern, Mahnwesen und Abgrenzungen
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Finanzprodukten, Indexdaten, kommerziellen Bedingungen und Qualitätsmanagement
- Überprüfung von Berechtigungen und Freischaltung von Daten für Kunden im Einklang mit den Lizenzbestimmungen
- Erstellung und Aktualisierung von regulatorischen Berichten, Handbücher und Dokumentationen

**Das bringst du mit**:

- erste Führungserfahrungen oder Projektführungserfahrungen
- abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie Berufserfahrung, idealerweise im Finanzumfeld
- ausgewiesene Erfahrungen in der Administration mit grossem Organisationsgeschick, mindestens 2 Jahre Erfahrung mit SAP als Verrechnungstool
- hohes Qualitätsverständnis sowie exakte und zuverlässige Arbeitsweise verbunden mit grosser Selbständigkeit
- ausgesprochene Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
- stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse

Bei Fragen steht dir Roman Gantenbein unter der Nummer zur Verfügung.

Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.

**Das bieten wir dir**:
**Flexible Arbeitszeitmodelle**
Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und bieten ein ausgeglichenes und produktives Arbeitsumfeld, das den Erfolg ermöglicht.

**Persönliche Weiterentwicklung**
Du profitierst von einer Kultur des Lernens. Deine Entwicklung wird durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot unterstützt.

**Agile Arbeitsmethoden**
Egal ob Scrum oder Design Thinking spannende Aufgaben lösen wir gemeinsam in Teams.

  • Lead SAP Custom Development

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsLead SAP Custom Development (f/m/d)Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie sind verantwortlich für die SAP-S/4-Entwicklungen aus einer End-to-end-Sicht- Sie leiten die technische Koordination mit...

  • Customer Support Lead

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz greenTEG AG Vollzeit

    CORE, a subsidiary of greenTEG, is the expert leader in thermophysiological effects for sports and wellness. CORE is currently used by many of the world's top endurance sports athletes in triathlon, cycling, trail, and distance running.As we exercise, our core body temperature increases which can greatly affect performance output, but with CORE we can...

  • Lead Administrator

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Wipro Limited Vollzeit

    Overview: As Lead Oracle Administrator, he will have primary responsibility for managing complex database migration and handling escalations. Participate in Weekly, monthly review with the customer. Work with account to meet commitments, requirements, and expectations, ensure that all planned upgrade & migrations delivered on time. Provide consultation and...

  • Customer Success Leader Security EMEA

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz IBM Schweiz AG Vollzeit

    Customer Success Leader Security EMEAZurich, CH Sales ProfessionalApply nowCustomer Success Leader Security EMEAZurich, CH Sales ProfessionalApply now IntroductionAs a Leader in Customer Success in IBM you'll apply your strong foundation of Security technology expertise to hire and cultivate high performing teams made up of diverse, exceptional talent.A true...

  • Customer Success Leader Security EMEA

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz IBM Schweiz AG Vollzeit

    Customer Success Leader Security EMEAZurich, CH Sales ProfessionalApply nowCustomer Success Leader Security EMEAZurich, CH Sales ProfessionalApply now IntroductionAs a Leader in Customer Success in IBM you'll apply your strong foundation of Security technology expertise to hire and cultivate high performing teams made up of diverse, exceptional talent.A true...

  • Customer Success Leader Security EMEA

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz IBM Schweiz AG Vollzeit

    Customer Success Leader Security EMEAZurich, CH Sales ProfessionalApply nowCustomer Success Leader Security EMEAZurich, CH Sales ProfessionalApply now IntroductionAs a Leader in Customer Success in IBM you'll apply your strong foundation of Security technology expertise to hire and cultivate high performing teams made up of diverse, exceptional talent.A true...

  • Join our Customer Service

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Als führender Personalvermittler in der Region sind wir immer auf der Suche nach Top-Talenten im Bereich Customer Service & Sales Administration. Egal ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen oder bereits ein erfahrener Customer Service/Sales Administration Mitarbeiter sind, freuen wir uns bei einem ersten Beratungsgespräch mehr über Sie zu...

  • Lead Customer Experience, 80-100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Denteo AG Vollzeit

    Our team develops one of the world's finest digital management solutions for dentists and their patients. Today Denteo is used in more than 250 clinics with hundreds of daily users.We continue our rapid growth in Switzerland and expand to new markets abroad. This guarantees attractive challenges across all our activities.One reason for our growth is the...

  • Multichannel Customer Engagement Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Multichannel Customer Engagement ManagerCategory:Commercial MarketingLocation:Zurich, Switzerland Zurich, CH- Are you ready to lead the charge in revolutionizing customer engagement? Do you have a passion for shaping innovative strategies that will drive success across our Affiliate? Are you prepared to inspire and equip our team with the skills and...

  • Join our Customer Service

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir haben viele spannende Positionen im Angebot, darunter:Customer Service CoordinatorSales AdministrationVerkaufsinnendienstKundensupportSachbearbeitung/Tech. SachbearbeitungTeamleitungDisponentund viele weitere PositionenUm unserem Talent Pool im Customer Service &. Sales...

  • Team Leader Quality Assurance and Customer Quality 80 – 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    Description : Hitachi Energy, High Voltage Products, is renowned worldwide as a specialist in power transmission and distribution. Our unit Gas Insulated Switchgears (GIS), based in Zürich-Oerlikon, is active in the development and production of gas insulated switching systems. We ensure the high reliability of our systems by using state-of-the-art...

  • Security Sales Leader

    vor 9 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Microsoft Corporation Vollzeit

    Are you insatiably curious and do you lean into uncertainty, take risks, and learn quickly from? Are you passionate about cybersecurity? Do you enjoy working on a high-performing, fast-paced sales team? If so, we are looking for youThe Microsoft Security organization's mission of making the world a safer place has never been more important. As threats become...

  • Internship Customer Service

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Sanasearch Vollzeit

    Gesund werden und es dauerhaft bleiben' ist die beste Investition in unsere Zukunft. Sanasearch ist die grösste Therapeuten-Buchungsplattform in der Schweiz. Über uns finden Therapiesuchende qualifizierte Fachpersonen, während Erfahrungsberichte Transparenz schaffen und Termine direkt online gebucht werden können. Für unsere Therapeut: innen sind wir...

  • Customer Experience

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Globalance Bank Vollzeit

    GLOBALANCE SUCHT EINE/N:**Customer Experience & Sales Manager:in (60-80%)**:JETZT ONLINE BEWERBENGlobalance Bank ist eine eigentümergeführte Schweizer Privatbank, die in Zukunftsthemen mit positivem Footprint investiert. Mit dem Globalance Footprint-Methodik veranschaulicht die Globalance als erste Bank weltweit, welche Wirkung das Vermögen auf...

  • Internship Customer Service

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Sanasearch Vollzeit

    Internship Customer Service & AdministrationDu liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative sowie kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich Was dich begeistert...Mit deiner Mitarbeit, die Therapiesuche in der Schweiz zu unterstützen und damit einen nachhaltigen Mehrwert für die ganzheitliche...

  • Internship Customer Service

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Sanasearch Vollzeit

    Internship Customer Service & AdministrationDu liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative sowie kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich Was dich begeistert...Mit deiner Mitarbeit, die Therapiesuche in der Schweiz zu unterstützen und damit einen nachhaltigen Mehrwert für die ganzheitliche...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ELITA Personalberatung Vollzeit

    **Arbeitsort**: Stäfa**Eintritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung**Ihr Job**:- Mitarbeit im internationalen Customer Service B2B- Korrespondenz per Telefon und E-Mail in Englisch- Bearbeitung der kompletten Auftragserfassung- Stammdatenpflege- Allgemeine Administrationsaufgaben**Ihr Profil**:- Kaufmännische oder ähnliche Grundausbildung-...

  • Internship Customer Service

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Sanasearch Vollzeit

    Gesund werden und es dauerhaft bleiben' ist die beste Investition in unsere Zukunft. **Sanasearch** ist die grösste Therapeuten-Buchungsplattform in der Schweiz. Über uns finden Therapiesuchende qualifizierte Fachpersonen, während Erfahrungsberichte Transparenz schaffen und Termine direkt online gebucht werden können. Für unsere Therapeut:innen sind wir...

  • Head of Customer Value Management

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    Join us in the top league We are the largest private telecommunications company in Switzerland and a subsidiary of Liberty Global With Switzerland's leading gigabit fiber optic network and one of the world's best mobile networks, we are headed right to the very topOur goal is clear:To become the national champion. Future-oriented ways of working and...

  • Team Lead Customer Service

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Pair Finance GmbH Vollzeit

    **Bereit, den Markt zu verändern?**:PAIR Finance expandiert Unsere Erfolgsgeschichte ist 2016 auf dem deutschen Markt gestartet mit dem Ziel, die traditionelle Inkassobranche nachhaltig zu verändern. Wir bauen aktuell unser Team in der Schweiz aus, daher suchen wir dich als motivierte*n und erfahrene*n Team Lead zum weiteren Auf- und Ausbau unseres...