![Bucherer AG](https://media.jobs.ch/images/ae8d3d03-30e0-4676-a47f-72f2c2b58ad8/124x44.png)
Customer Service Agent 100%
vor 1 Woche
- CUSTOMER SERVICE AGENT 100% (M/W/D)
IN UNSERER ABTEILUNG E-COMMERCE OPERATIONS AM HAUPTSITZ IN LUZERN
- IHRE AUFGABEN- Kunden ein exklusives und luxuriöses Verkaufs
- und Kundenerlebnis bieten über unsere Onlinekanäle, mit dem Fokus auf Beratung und Sales
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, LiveChat und auch Social Media
- Gute Kommunikation in Deutsch, Englisch und/oder Französisch
- Unterstützt Kunden bei Online Bestellung
- Auskunft geben von Bestell-Status, Bezahlung, Versand, Retouren
- Schnittstelle zu Stores sowie Abteilungen am Hauptsitz
- Kundenanfragen von Anfang bis Ende Bearbeiten, sich für den Kunden einsetzen und seine Anliegen ernst nehmen
- Verantwortlicher Umgang mit Social Media Fragen
- IHRE KOMPETENZEN- Sales Profi, kaufmännische Qualifikation von Vorteil
- Perfekte Deutsch Kenntnisse, sehr gute Englisch und/oder Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Bereich Kundenkontakt, Detailhandel, Customer Service, Kundenberatung oder Hospitality- Erfahrung in der Luxusgüterbranche von Vorteil-
- Affinität zu E-Commerce bzw. Online Handel-
- ruhige Persönlichkeit, gutes Verständnis für Kunden Bedürfnisse, hohe Sales Orientierung, Bereitschaft die letzte Meile für die Kunden zu gehen- UNSERE STÄRKEN - IHRE VORTEILE
- Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.
- IHR KONTAKT- Bucherer AG
- Frau Mirjam Fankhauser
- Senior HR Business Partner
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Manager Customer Service
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places How about you?Ort: LuzernBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: CDIIn dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten (Winterthur und Luzern)....
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitWir suchen derzeit eine kompetente und lösungsorientierte Person, um unser Team als Customer Service Representative (m/w/d) zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie für eine herausragende und kundenorientierte Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen und Aufträge per Telefon entgegen, bearbeiten diese und geben sie in SAP ein....
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Customer Service Coordinator 100%
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Kelly Services Switzerland VollzeitFür unseren Kunden, einen führenden Anbieter von medizinischen Geräten und pharmazeutischen Produkten in der Zentralschweiz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit alsCustomer Service Coordinator, 100% (w/m/d)Ihre Aufgaben- Umfassende Kundenberatung am Telefon in Deutsch, Englisch und Französisch- Offerten Erstellung, Muster- und Prospektversand...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionWir suchen derzeit eine kompetente und lösungsorientierte Person, um unser Team als Customer Service Representative (m/w/d) zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie für eine herausragende und kundenorientierte Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen und Aufträge per Telefon entgegen, bearbeiten diese und geben sie...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionWir suchen derzeit eine kompetente und lösungsorientierte Person, um unser Team als Customer Service Representative (m/w/d) zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie für eine herausragende und kundenorientierte Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen und Aufträge per Telefon entgegen, bearbeiten diese und geben sie...
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Sachbearbeiter/in Customer Service
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Jobworks VollzeitBist du bereits für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter?Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Customer Service.****Deine Hauptaufgaben**:- Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-Z- Erstellen von Offerten und Kundenbriefen-...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitSeit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...
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Ict Service Desk Agent
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit**Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**:ICT Service Desk Agent %, m/w/d)**Das gibt es zu tun — du...**- stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher- erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden- erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen...
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Luzern, Luzern, Schweiz Poolside AG VollzeitFür ein Schweizer Familienunternehmen, das sich auf Uhren spezialisiert hat, suchen wir ab sofort oder nach Absprache eine:n Junior Sales Advisor und Customer Service Support für eine unbefristete Vollzeitposition. Der Arbeitsort ist in Luzern.Aufgaben- Aufbau und Pflege der CRM-Datenbank- Promptes und professionelles Nachfassen von Leads, die durch...
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Customer Service Manager:in
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag VollzeitWir wollen dich in unserem Team in Luzern**Customer Service Manager:in / Backoffice %, m/w/d)**:**Das gibt es zu tun — du...**- hältst die Sales Pipeline zusammen mit deinen Team up to date- übernimmst die Verantwortung zur zeitnahen Abwicklung von Kundenanfragen bis zur Rechnungsstellung- koordinierst die Vertriebs- und Beschaffungsaktivitäten zwischen...
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Mitarbeiterin Customer Service 80
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz SCHURTER AG VollzeitZur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamfähige und proaktive Persönlichkeit alsAufgaben- Vorbereiten und Erstellen von Angeboten für Schweizer Endkunden und Distributoren-- Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu Preisen, Lieferfristen, Terminen,- Konditionen-- Prüfen...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Agent (m/w) 100%Publiziert: Front Office Agent 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...
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Front Office Agent
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Agent (m/w) 100%Publiziert: Front Office Agent 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...
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Front Office Agent
vor 2 Monaten
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Agent (m/w) 100%Publiziert: Front Office Agent 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...
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Front Office Agent
vor 1 Monat
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Agent (m/w) 100%Publiziert: Front Office Agent 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Agent (m/w) 100%Publiziert: Front Office Agent 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Agent (m/w) 100%Publiziert: Front Office Agent 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Agent (m/w) 100%Publiziert: Front Office Agent 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Agent (m/w) 100%Publiziert: Front Office Agent 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit...
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Teamleader Customer Service Management
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag VollzeitWir wollen dich in unserem Team in Luzern**Teamleader Customer Service Management (Job Sharing 40-80%, m/w/d)**:**Das gibt es zu tun — du...**- Sicherstellung der zugewiesenen Prozessabläufe (Vertrieb, Auftragsabwicklung, Lieferanten- Partnermanagement).- Um eine hohe Servicequalität sicherzustellen, übernimmst du die Gesamtverantwortung von der...