Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Business Service
vor 1 Woche
Als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Business Service bist du die erste Ansprechperson für unsere Firmenkunden. Mit Elan und Engagement stellst du täglich aufs Neue sicher, dass alle Anfragen unserer Firmenkunden professionell und zuverlässig bearbeitet werden und trägst zur Erhaltung und Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei. Dabei bist du in engem Kontakt mit unseren Mitarbeitenden der Sales Abteilung und diversen anderen Schnittstellen.
**Deine Aufgaben**
- Mit Freude nimmst du telefonische und schriftliche Anfragen unserer Firmenkunden sowie der Kundenberater unseres Mutterhauses in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch entgegen und bearbeitest diese kompetent
- Deine Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag von 08:00 und 18:00 Uhr und nach erfolgter Einführung wäre der Wunsch, dass du zwei Mal wöchentlich vor Ort bist
- Zuverlässig und speditiv bearbeitest du Reklamationen von Firmenkunden (mündlich/schriftlich)
- Du erledigst schriftliche Kundenaufträge sowie diverse administrative Aufgaben wie z.B. Mutationen, Limitenanpassungen oder Kündigungen
- Du unterstützt das Sales-Team in Servicing-Belangen
- Laptop mit Dockingstation, Bildschirm und Headset für Home-Office / Remote Work werden dir zur Verfügung gestellt und du stellst einen ruhigen Arbeitsplatz sicher
**Dein Profil**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundendienst in der Betreuung von Firmenkunden eines Dienstleitungsunternehmens (z.B. Telekomunikation, Versicherung, Reise
- oder Finanzbranche)
- Deine Muttersprache ist Deutsch und du kannst dich mit unseren Kunden fliessend in Französisch und Italienisch unterhalten (von Vorteil auch in Englisch)
- Die Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen und die Anliegen der Kunden rasch und nachhaltig zu lösen, ist deine Leidenschaft
- Kommunikation, Zuverlässigkeit, vernetztes Denken und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
- Du arbeitest engagiert, selbstständig und lösungsorientiert innerhalb eines gut funktionierenden Teams
- Ein Wohn
- und Arbeitsort in der Schweiz ist Voraussetzung
Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
**UNSER ANGEBOT**
Swisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen einzubringen und deine Ideen umzusetzen. In einem sich schnell verändernden Umfeld arbeiten wir mit dir stetig an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir sind nicht nur alle per Du, sondern leben auch einen unkomplizierten Umgang. Dabei setzen wir auf Chancengleichheit und auf ein Arbeitsumfeld, in welchem sich alle in ihrer Vielfältigkeit geschätzt fühlen. Wann du im Büro arbeitest, legst du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen fest - als moderne Arbeitgeberin ist für uns Remote Work selbstverständlich.
**DEIN KONTAKT**
Gisela berger
Bitte bewerbe dich ausschliesslich online.
Standort: Horgen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
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Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Steuern, 100 %
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Gemeinde Horgen VollzeitFinanzen Horgen - das städtische Dorf ist als Bezirkshauptort mit knapp 24'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine attraktive Zürichsee-Gemeinde. Die Abteilung Steuern sucht per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung eine/einen Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Steuern, 100 % Was Sie erwartet - Mitwirkung am Schalter und Telefon bei allgemeinen Anfragen der...
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Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Steuern, 100 %
vor 2 Monaten
Horgen, Zürich, Schweiz Gemeinde Horgen VollzeitFinanzenHorgen - das städtische Dorf ist als Bezirkshauptort mit knapp 24'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine attraktive Zürichsee-Gemeinde. Die Abteilung Steuern sucht per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung eine/einenSachbearbeiterin/Sachbearbeiter Steuern, 100 %Was Sie erwartetMitwirkung am Schalter und Telefon bei allgemeinen Anfragen der...
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Head Business Intelligence Service Operations
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit**Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**In dieser verantwortungsvollen und dynamischen Rolle berichtest du direkt dem Chief Operations Officer (COO, GL-Mitglied). Dabei steht die effektive Planung und Steuerung der strategischen und operativen Aufgaben des Customer Service im Vordergrund. Durch einen optimalen Einsatz der Human-...
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Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit**Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**Du hast die verantwortungsvolle Aufgabe einen Kartenbetrug frühzeitig zu erkennen und die notwendigen Massnahmen zur Verhinderung einzuleiten. Mit deiner dienstleistungs- und kundenorientierten Art bist du im 24h Schichtbetrieb in Kontakt mit unserer Kundschaft, unseren Vertragspartnern...
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Fraud
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit**Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work**Kreditkartenbetrug Du übernimmst die verantwortungsvolle Aufgabe, in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen, den Kartenbetrug einzudämmen. Im Vordergrund stehst du und dein künftiges Team: Du wickelst gemeldete Betrugsfälle kosteneffizient ab. Dabei triffst du die richtigen Entscheide...
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Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst*****min. CHF 80 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- In Zusammenarbeit mit Key Account Manager Kundenprojekte erfassen und pflegen- Kleinere Kundenprojekte selbständig führen- Angebote, Preislisten und Preiskalkulationen erstellen- Zusammenarbeit mit Projektengineering- Abwicklung von...
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Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst*****min. CHF 80 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- In Zusammenarbeit mit Key Account Manager Kundenprojekte erfassen und pflegen- Kleinere Kundenprojekte selbständig führen- Angebote, Preislisten und Preiskalkulationen erstellen- Zusammenarbeit mit Projektengineering- Abwicklung von...
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Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Finanz &
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz myWork AG Vollzeit**Welche Aufgaben erwarten Sie**:- Bearbeitung der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung inkl. monatliche Verbuchung und Sicherstellung eines effizienten Kreditoren- und Debitorenmanagements- Erstellen der Quartals- und Jahresabschlüsse- Erstellen der Mehrwertsteuerabrechnungen (CH)- Payroll (Personaladministration)**Welche Anforderungen erwarten wir von...
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Risk
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitZusammen mit dem Team übernimmst du administrative Aufgaben für unseren Risk Bereich. Es erwarten Dich interessante und vielfältige Aufgaben bei denen du deine schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise täglich einsetzen kannst. Für diese abwechslungsreichen Aufgaben suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und...
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Premium Customer Care Service Kundenberater:in
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit**Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**Als Premium Customer Care Service Kundenberater:in bist du exklusive Ansprechperson für unsere Premiumkunden, und es macht dir Freude, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Die schriftlichen Anfragen verarbeitest du mit Leichtigkeit und bist offen für telefonischen Kontakt mit...
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Teamlead IT Service Management EMEA
vor 1 Monat
Horgen, Zürich, Schweiz Oetiker Schweiz AG VollzeitJoining 'TeamOetiker' means connecting with over 2,000 people in 32 countries and at 13 manufacturing sites. We are the leader in high-end connecting solutions for automotive and industrial applications. Our clamps, rings, straps, and quick connectors can be found on virtually every car in the world and in millions of home plumbing systems and appliances. We...
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Teamlead IT Service Management EMEA
vor 4 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Oetiker Schweiz AG VollzeitJoining 'TeamOetiker' means connecting with over 2,000 people in 32 countries and at 13 manufacturing sites. We are the leader in high-end connecting solutions for automotive and industrial applications. Our clamps, rings, straps, and quick connectors can be found on virtually every car in the world and in millions of home plumbing systems and appliances. We...
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Horgen, Zürich, Schweiz Schwan Hotel & Taverne VollzeitService (Restaurant)Für **die Pizzeria Pappagallo, sind wir auf der Suche nach einer*m Servicemitarbeiter*in 40-100%**, der unser Team unterstützt.Das Restaurant verfügt über 70 Innen- und Aussenplätze. Highlight ist der Pizza-Steinofen der noch klassisch mit Holz aus der Region eingefeuert wird.Eine kleine feine Karte mit frischen, hausgemachten und wo...
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Office Assistant
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Inventa Projects (Switzerland) AG VollzeitOffice by the Lake AG (to be incorporated): Officeby the Lake is an office services company that offers office space andoffice services to other companies and individuals. The customers of Office bythe Lake include start-ups in the sustainable chemicalsector as well as existing companies, such as the Inventa Group.Position description: Office by the Lake AG...
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Program Manager 100%
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Trust Work GmbH VollzeitIn the role of a program manager, you are going to manage and execute various programs while providing high-quality service to CEIBS customers in all assigned tasks. Your role is very multifaceted; in addition to managing the program itself you will be a host for our students and lecturers and a key person for building fruitful business relationships. You...
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IT Administrator
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Previse Systems AG VollzeitPrevise Systems is a young Swiss technology enterprise in energy trading software. We were set up and are run by experienced executives from the industry, following the vision of building the right software for the energy trading communities. At Previse, we utilise the most modern available technology to implement innovative new concepts to deliver the next...
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IT Solution Architekt:in
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 70% möglich Dein Weg vom Software-Entwickler zum IT Architekt. Du bist ein erfahrener Entwickler oder Engineer und willst nun den nächsten Schritt Richtung IT Architektur nehmen. Du möchtest die Herausforderung packen, in einem agilen Umfeld mit unterschiedlichen Interessengruppen auf eine...
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Data Analyst:in Operations
vor 1 Tag
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitData Analyst:in OperationsArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Hast du Spass die Business Reporting- und Analyseprozesse im Bereich Service Operations weiterzuentwickeln, die Datenumgebung aufzubauen und zu bewirtschaften, und damit die Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung unserer Geschäftsprozesse...
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Pre-Sales Manager
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Atun International GmbH VollzeitAtun International GmbH, a Technology, Information, and Internet industry leader, is seeking a highly motivated Pre-Sales Manager to join our small, dynamic team. In this role, you will have the opportunity to work in a fast-paced environment where innovation and technological advancements are at the forefront. We are committed to creating leading-edge...
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IT Administrator
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Previse Systems AG VollzeitPrevise Systems is a young Swiss technology enterprise in energy trading software. We were set up and are run by experienced executives from the industry, following the vision of building the right software for the energy trading communities. At Previse, we utilise the most modern available technology to implement innovative new concepts to deliver the next...