Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Fraud

vor 2 Wochen


Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit
**Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work**

Kreditkartenbetrug Du übernimmst die verantwortungsvolle Aufgabe, in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen, den Kartenbetrug einzudämmen. Im Vordergrund stehst du und dein künftiges Team: Du wickelst gemeldete Betrugsfälle kosteneffizient ab. Dabei triffst du die richtigen Entscheide für unsere Kunden sowie unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen.

**DEINE AUFGABEN**
- Mit deinem hohen Mass an Selbstständigkeit übernimmst du die administrative Bearbeitung von Betrugsfällen.
- Durch deine ausgezeichnete und qualitativ hochstehende schriftliche sowie mündliche Kommunikation gewährleistest du einen einwandfreien Service für interne sowie externe Stellen.
- Du erfasst Mess
- und Kennzahlen für die Meldung an die Kreditkartenorganisationen, gleichst Belastungen ab und stellst den Ausgleich der Konten sicher.
- Du bist flexibel und bereit, wenn es betrieblich notwendig ist, im Bereich Fraud Prevention und Chargeback auszuhelfen, um die Fachabteilung mit deinen Fähigkeiten zu unterstützen.

**DEIN PROFIL**
- Du hast bereits Berufserfahrung in der Sachbearbeitung (gegebenenfalls im Contact Center) sammeln können, optimalerweise in der Finanzdienstleistungs
- oder Telekommunikationsbranche.
- Du sprichst und schreibst muttersprachlich Deutsch, kannst dich fliessend in Französisch und Englisch unterhalten und bringst eventuell noch Italienisch-Kenntnisse mit.
- Mit hohem Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein erledigst du deine Aufgaben effektiv, systematisch und sorgfältig.
- Dein sicheres Auftreten und dein Durchsetzungsvermögen zählen zu deinen Stärken.
- Ausgezeichnete analytische sowie hohe Problemlöse-Fähigkeiten sind für uns selbstverständlich.
- Eine Grundausbildung im kaufmännischen Bereich hast du abgeschlossen und bringst idealerweise bereits Kenntnisse in der Kreditkartenbranche oder in der Bearbeitung von Betrugsfällen mit.

**Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.**

**UNSER ANGEBOT**

Swisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen einzubringen und deine Ideen umzusetzen. In einem sich schnell verändernden Umfeld arbeiten wir mit dir stetig an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir sind nicht nur alle per Du, sondern leben auch einen unkomplizierten Umgang. Dabei setzen wir auf Chancengleichheit und auf ein Arbeitsumfeld, in welchem sich alle in ihrer Vielfältigkeit geschätzt fühlen. Wann du im Büro arbeitest, legst du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen fest - als moderne Arbeitgeberin ist für uns Remote Work selbstverständlich.

**DEIN KONTAKT**

Hannes Coester

Bitte bewerbe dich ausschliesslich online.

Standort: Horgen

Art der Stelle: Teilzeit

  • Horgen, Zürich, Schweiz Gemeinde Horgen Vollzeit

    Finanzen Horgen - das städtische Dorf ist als Bezirkshauptort mit knapp 24'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine attraktive Zürichsee-Gemeinde. Die Abteilung Steuern sucht per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung eine/einen Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Steuern, 100 % Was Sie erwartet - Mitwirkung am Schalter und Telefon bei allgemeinen Anfragen der...


  • Horgen, Zürich, Schweiz Gemeinde Horgen Vollzeit

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  • Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Pensum von 80%-100% möglich**Als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Business Service bist du die erste Ansprechperson für unsere Firmenkunden. Mit Elan und Engagement stellst du täglich aufs Neue sicher, dass alle Anfragen unserer Firmenkunden professionell und zuverlässig bearbeitet werden und trägst zur...


  • Horgen, Zürich, Schweiz myWork AG Vollzeit

    **Welche Aufgaben erwarten Sie**:- Bearbeitung der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung inkl. monatliche Verbuchung und Sicherstellung eines effizienten Kreditoren- und Debitorenmanagements- Erstellen der Quartals- und Jahresabschlüsse- Erstellen der Mehrwertsteuerabrechnungen (CH)- Payroll (Personaladministration)**Welche Anforderungen erwarten wir von...


  • Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    Zusammen mit dem Team übernimmst du administrative Aufgaben für unseren Risk Bereich. Es erwarten Dich interessante und vielfältige Aufgaben bei denen du deine schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise täglich einsetzen kannst. Für diese abwechslungsreichen Aufgaben suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und...


  • Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**Du hast die verantwortungsvolle Aufgabe einen Kartenbetrug frühzeitig zu erkennen und die notwendigen Massnahmen zur Verhinderung einzuleiten. Mit deiner dienstleistungs- und kundenorientierten Art bist du im 24h Schichtbetrieb in Kontakt mit unserer Kundschaft, unseren Vertragspartnern...


  • Horgen, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich** Du hast die verantwortungsvolle Aufgabe einen Kartenbetrug frühzeitig zu erkennen und die notwendigen Massnahmen zur Verhinderung einzuleiten. Mit deiner dienstleistungs - und kundenorientierten Art bist du im 24h Schichtbetrieb in Kontakt mit unserer Kundschaft, unseren...


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    **Welche Aufgaben erwarten Sie**: - Bearbeitung der Kreditoren - und Debitorenbuchhaltung inkl. monatliche Verbuchung und Sicherstellung eines effizienten Kreditoren - und Debitorenmanagements - Erstellen der Quartals - und Jahresabschlüsse - Erstellen der Mehrwertsteuerabrechnungen (CH) - Payroll (Personaladministration) **Welche Anforderungen erwarten...