Guest Experience Supervisor

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

Beginne Deine Reise mit uns

Marriott Hotels, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam gestaltete Details bieten. Mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Vorstellungsvermögen werden wir die Zukunft des Reisen zusammen erneuern und neu erfinden.

Marriott ermöglicht dir mit über 8000 Hotels und 30 führenden Marken weltweit ausgezeichnete Karrierechancen. Neben einem spannenden Arbeitsumfeld in einer lebendigen Stadt profitieren Sie von vielen Benefits einer internationalen Hotelkette.

Deine Aufgaben:

  • Führen des "At Your Service" Teams
  • Selbstständiges Arbeiten an der Telefonzentrale in einem kleinen Team
  • individuelle Bearbeitung verschiedener Gästeanliegen am Telefon, per Mail oder per mobile Chat
  • Betreuung der Gäste am Businesscenter
  • Weiterleitung entsprechender Anliegen an die passende Abteilung als "Herz des Hauses"
  • Anfallende Gäste Korrespondenz in Deutsch und Englisch
  • Pflege von hotelinternen Systemen und Programmen
  • Pflege unserer Guest Experience Platform
  • Annahme und Buchung von Roomservice-Bestellungen
  • Gäste Anfragen bearbeiten in Zusammenarbeit mit Empfang und Concierge

Das bieten wir dir:

  • Ein dynamisches und junges Team, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst
  • Interne und externe Schulungen
  • Eine offene und transparente Unternehmenskultur
  • Eine faire und genaue Arbeitszeiterfassung
  • Solide Benefits einer internationalen Hotelkette, wie z.B. Mitarbeiter Rate in 8'500 Hotels weltweit, Gratis Übernachtungen im Zürich Marriott Hotel u.v.m.
  • Spass an der Arbeit
  • eine unbefristete Anstellung, bei der Selbständigkeit und Eigenverantwortung gefragt sind
  • Dich erwartet eine vielseitige Position in einem sehr lebhaften und strukturierten Betrieb, progressive und dynamische Mitarbeiterpolitik mit regelmässigen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Vorzüge eines internationalen Hotelkonzerns.

  • Guest Experience Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International Vollzeit

    LANGUAGE REQUIREMENTSFluent German and English (spoken and in writing) WORKING IN SWITZERLANDSwiss B permit or EU citizenship (Shengen) Your tasks: Leading the "At Your Service" team Independent work on the switchboard in a small team Individual processing of various guest requests on the phone, by email or via mobile chat Looking after guests at the...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**Deine Aufgaben**:- Führen des "At Your Service" Teams- Selbstständiges Arbeiten...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    EinleitungBeginne Deine Reise mit uns Marriott Hotels, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Marriott Hotel Vollzeit

    Beginne Deine Reise mit uns Marriott Hotels , die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam...

  • Guest Experience Guide

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Greenwich Entertainment AG Vollzeit

    Sandbox VR specializes in providing immersive virtual reality (VR) experiences. We offer a unique blend of VR technology, real-time motion tracking, and interactive storytelling to create highly engaging and interactive virtual reality games. We are looking for motivated team members for our location in Zurich! This position is onsite. We are looking for...

  • Guest Experience Guide

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Greenwich Entertainment AG Vollzeit

    Sandbox VR specializes in providing immersive virtual reality (VR) experiences. We offer a unique blend of VR technology, real-time motion tracking, and interactive storytelling to create highly engaging and interactive virtual reality games. We are looking for motivated team members for our location in Zurich! This position is onsite. We are looking for...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable...

  • Supervisor Guest Service 100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gate Gourmet Switzerland GmbH Vollzeit

    Empfang / RezeptionGuest Relation / KundenbetreuungGate Gourmet gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich Airline Catering, Retail on Board und Hospitality Produkten und betreibt über 128 Verpflegungsbetriebe in 28 Ländern auf 6 Kontinenten. Gate Gourmet Switzerland GmbH umfasst die Standorte Zürich und Genf. Die Unit in Zürich ist der Homebase...

  • Guest Experience Leader

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz McDonalds Switzerland Vollzeit

    **Profil**Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle. Herzlich und professionell empfängst du sie bei ihrem Besuch im Restaurant und bietest ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt. Du hast ein Auge fürs Detail, legst Wert auf Sauberkeit und bist gerne im Austausch mit Menschen. Als junge oder jung gebliebene Person bewegst du dich...

  • Guest Experience Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLANGUAGE REQUIREMENTSFluent German and English firmly requiredWORKING IN SWITZERLANDSwiss B/C permit or EU/Shengen citizenship***Follow...

  • Guest Experience Leader

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz McDonald's Schweiz Vollzeit

    ProfilDie Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle. Herzlich und professionell empfängst du sie bei ihrem Besuch im Restaurant und bietest ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt. Du hast ein Auge fürs Detail, legst Wert auf Sauberkeit und bist gerne im Austausch mit Menschen. Als junge oder jung gebliebene Person bewegst du dich mitten...

  • Guest Experience Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**Ihre Aufgaben**:- Selbstständiges Arbeiten an der Telefonzentrale in einem...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Front Office Supervisor (Full time #535429)**Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich**Location**: Zurich, SwitzerlandMandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city's leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich. Set to open end of...

  • Guest Experience Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**Deine Aufgaben**:- Selbstständiges Arbeiten an der Telefonzentrale in einem...

  • Guest Experience Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**Deine Aufgaben**:- Selbstständiges Arbeiten an der Telefonzentrale in einem...

  • Bar Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Position: Bar Supervisor (Full time #535873)Property / Office: Mandarin Oriental Savoy, ZurichLocation: Zurich, SwitzerlandMandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city's leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich. Set to open end of 2023, Mandarin Oriental...

  • Guest Experience Leader

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz McDonald's Schweiz Vollzeit

    ProfilDie Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle. Herzlich und professionell empfängst du sie bei ihrem Besuch im Restaurant und bietest ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt. Du hast ein Auge fürs Detail, legst Wert auf Sauberkeit und bist gerne im Austausch mit Menschen. Als junge oder jung gebliebene Person bewegst du dich mitten...

  • Guest Experience Leader

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz McDonald's Schweiz Vollzeit

    ProfilDie Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle. Herzlich und professionell empfängst du sie bei ihrem Besuch im Restaurant und bietest ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt. Du hast ein Auge fürs Detail, legst Wert auf Sauberkeit und bist gerne im Austausch mit Menschen. Als junge oder jung gebliebene Person bewegst du dich mitten...

  • Guest Experience Leader

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz McDonald's Schweiz Vollzeit

    ProfilDie Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle. Herzlich und professionell empfängst du sie bei ihrem Besuch im Restaurant und bietest ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt. Du hast ein Auge fürs Detail, legst Wert auf Sauberkeit und bist gerne im Austausch mit Menschen. Als junge oder jung gebliebene Person bewegst du dich mitten...

  • Guest Experience Leader

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz McDonald's Vollzeit

    Profil Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle. Herzlich und professionell empfängst du sie bei ihrem Besuch im Restaurant und bietest ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt. Du hast ein Auge fürs Detail, legst Wert auf Sauberkeit und bist gerne im Austausch mit Menschen. Als junge oder jung gebliebene Person bewegst du...