Customer Care Specialist
vor 1 Monat
40% FlexOffice /
Dein BereichSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.
Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen wie unsere Community. So hat sich Smile längst zum selbstbewussten und lauten Lifestyle-Brand etabliert.
Ergänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit
- Du erteilst kompetent schriftliche und telefonische Auskünfte rund um unsere Versicherungsprodukte und sorgst dabei für einen professionellen Auftritt nach aussen
- Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten, um unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern 🤩
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang unserer Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)
- Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss
- Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
- Gute Deutsch sowie Französisch und/oder Italienisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent
- Du bringst neue Ideen ein und unterstützt die Smile bei Transformationsprozessen
Eleni Bourtzakis
Deine Führungskraft Was wir bieten- Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
- Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
- Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage
Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
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Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
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Arbeiten bei SmileErgänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Customer Care
vor 2 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Givaudan SA VollzeitJoin us and celebrate the beauty of human experience.Step into our word of creativity and joyDiscover your potential by embracing our culture of learning.Find out more about your recruitment journey with us.Givaudan ist weltweiter Marktführer in der Herstellung von Riechstoffen und Aromen. In enger Zusammenarbeit mit Partnern in den Bereichen von...
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Customer Care Specialist Teilzeit/vollzeit
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitDeine VerantwortungErteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile VersicherungsprodukteSelbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von OffertenSicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)Fachliche...
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Customer Care Specialist
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitDeine VerantwortungErteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile VersicherungsprodukteSelbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von OffertenSicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)Fachliche...
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Customer Care Manager
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut VollzeitFür unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100% Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export...
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Online Support
vor 18 Stunden
Zürich, Schweiz Mullen VollzeitHiring Online Support / Customer Care Assistant in Zurich. Remote, starts at 24 CHF/hr. Tasks Process orders. Advise on products. Address inquiries. Maintain records. Support team goals. Requirements 1+ year in customer service. High school diploma or above. Strong communication skills. Residency in Switzerland required. Digital proficiency. Benefits 24...
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Mitarbeiter/in Customer Care
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs VollzeitWas Du bewegst Erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Interessenten zum GS1 System und unseren Lösungen Sicherstellen einer persönlichen und professionellen Betreuung via Telefon, E-Mail oder Kundenportal Pflege der Mitglieder-Stammdaten Diverse Tätigkeiten in der Administration (z.B. Büromaterial, Mahnwesen, Anlaufstelle betreffend...
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Support Manager Customer Care
vor 3 Wochen
St.Gallen, Wallisellen/Zürich, Schweiz Adcubum AG VollzeitSupport Manager Customer Care St.Gallen, Wallisellen/Zürich Wir sind Adcubum - ein führender und stetig wachsender Hersteller von Versicherungs-Software in den Sparten Kranken-, Unfall- und Sachversicherung sowie Marktführer im Bereich der Kranken- und Unfallversicherungen in der Schweiz. Herausragende Ideen sind die Bausteine für unser innovatives...
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Customer Care
vor 3 Wochen
8600 Dübendorf, Schweiz Givaudan SA VollzeitJoin us and celebrate the beauty of human experience. Step into our word of creativity and joy! Discover your potential by embracing our culture of learning. Find out more about your recruitment journey with us. Givaudan ist weltweiter Marktführer in der Herstellung von Riechstoffen und Aromen. In enger Zusammenarbeit mit Partnern in den Bereichen von...
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Support Manager Customer Care
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Adcubum VollzeitDer Job Als Support Manager im Team Customer Support bist du erste Anlaufstelle für die Fragen der Kunden zu unserer Software Suite Adcubum Syrius und achtest auf die Erfüllung von Support- und Wartungsverpflichtungen. Du verantwortest im Customer Care die Koordination der gemeldeten Requests und bist Ansprechpartner für alle administrativen...
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Junior Manager Customer Care 80-100%
vor 14 Stunden
Westhive, Zürich, Schweiz AMAG Group AG VollzeitJunior Manager Customer Care 80-100%AMAG Group Zürich Berufserfahrung Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Publiziert: Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Clyde verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie – ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach...
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Customer Care Service Agent 100%
Vor 7 Tagen
Region Zürich, Schweiz Universal-Job AG VollzeitCustomer Care Service Agent 100% (m/w/d)Was ist meine Funktion?Gemeinsam mit deinen Teamkollegen sorgst du dafür, dass der Prozess von der Erfassung der Aufträge bis zur Fakturierung der Servicedienstleistung reibungslos abläuft. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, priorisierst sie und leitest den Lösungsprozess ein. Zusätzlich erstellst du Wartungs- und...
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Specialist Travel Management
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitSpecialist Travel ManagementLocation: Zürich, CHFlexible Work Arrangement: Onsite Job Category: Flight Services Career Level: Professional Requisition Id: 2475 Position Summary We are currently looking to reinforce our travel team in Kloten(ZH) with an experienced Travel Specialist. Main Responsibilities Flight, Hotel and Car Rental bookings...
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Specialist Travel Management
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitSpecialist Travel ManagementLocation: Zürich, CHFlexible Work Arrangement: Onsite Job Category: Flight Services Career Level: Professional Requisition Id: 2475 Position SummaryWe are currently looking to reinforce our travel team in Kloten(ZH) with an experienced Travel Specialist.Main ResponsibilitiesFlight, Hotel and Car Rental bookings based on company...
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Junior Manager Customer Care 80-100%
vor 23 Stunden
Zürich, Schweiz AMAG Group VollzeitWir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Clyde verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie – ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir...
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Customer Service Specialist D/F/I %
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs VollzeitWir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der Medizinaltechnik im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist D/F/I 100% Ihre Herausforderung Kundenbetreuung/Kundenberatung Telefonzentrale Offertwesen Bestellwesen Auftragsabwicklung Verkaufsadministration Korrespondenz D/F/I...
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Senior Ticketing Customer Relationship Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Fédération Internationale de Football Association (FIFA) VollzeitTHE POSITIONThese are your key tasks:Proposes ticket sales phases, timelines, products and prices, as an input to the discussions concerning the ticketing strategy Liaises with other ticketing team members and other stakeholders, for the discussion and definition of the Ticketing Policy, Ticketing Strategy and Customer Service Solution for the FIFA...
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Logistics Specialist
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG VollzeitAt SR Technics we aspire to be the leading, most customer-centric and most innovative MRO company. To contribute to our training mission, we are looking for an experienced Logistic Specialist. Headquartered at Zurich Airport in Switzerland, SR Technics is one of the world-leading MRO service providers in the civil aviation industry and works with an...
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Sales Representative
vor 3 Wochen
CH-8008 Zürich ATEGRA AG TeilzeitZurück zur Job-Übersicht-SeiteStellenbezeichnungSales Representative / Customer Care Manager part-time (10-50%) ATEGRA Software Engineering mit Sitz in Zürich wurde 1994 gegründet und entwickelt Individual- und Standard-Software für Staat und Wirtschaft. Dabei kommen immer mehr unsere eigenen SaaS- und PaaS-Plattformen zum Einsatz. Wir haben ein...
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Customer Care Specialist
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine Verantwortung Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile Versicherungsprodukte Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse) ...
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International Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. VollzeitBereitet dir die Arbeit in einem internationalen Umfeld Freude? Fasziniert dich die Versicherungsbranche? Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einer spannenden Spezialisten Rolle im Grosskundengeschäft?Commercial Insurance Switzerland verfügt über das umfangreichste branchenspezifische Fachwissen, um massgeschneiderte Versicherungslösungen...