Application Supporter 2nd Level

vor 3 Wochen


Zürich ZH, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

Responsibilities
  • Application support of several critical banking applications (2nd level support)
  • Suggest and implement operational improvements like automations
  • Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders
  • Administration of change requests for application-related process fulfilment
  • Engage in application projects with a view to operational aspects
  • Data cleansing of the systems
  • Documentation of application operations
Requirements
  • Several years of experience in 2nd level application support
  • Good knowledge in Unix
  • Experience with Java application servers and Oracle databases
  • Experience in Temenos T24
  • Understanding of job scheduling systems (Control M, AWA Automic)
  • Fluent in English
Nice to have
  • Knowledge Shell scripts and SQL queries
  • Experience with Windows servers
  • Experience in the financial industry
  • ITIL Foundation certification
  • Good German language skills
Personality
  • Excellent analytical and problem-solving skills
  • Methodical and structural approach
  • Strong communication skills
  • Team- and customer oriented personality



  • Zürich Zh, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    Responsibilities Application support of several critical banking applications (2nd level support) Suggest and implement operational improvements like automations Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders Administration of change requests for application-related...


  • Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    ResponsibilitiesApplication support of several critical banking applications (2nd level support)Suggest and implement operational improvements like automationsCoordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholdersAdministration of change requests for application-related process...


  • Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    ResponsibilitiesApplication support of several critical banking applications (2nd level support)Suggest and implement operational improvements like automationsCoordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholdersAdministration of change requests for application-related process...


  • Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    ResponsibilitiesApplication support of several critical banking applications (2nd level support)Suggest and implement operational improvements like automationsCoordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholdersAdministration of change requests for application-related process...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Winterthur ZH, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter - Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support - Support von diversen Applikationen - Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW - Support im Bereich Windows und ev. MAC OS - Userschulungen - Erstellen von Dokumentationen Anforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung...

  • 2Nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • 2Nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • It Supporter 2Nd Level

    vor 2 Monaten


    Basel oder Zürich, Schweiz Ratbacher AG Vollzeit

    Nutzen Sie die Chance im neuen Jahr bei einem innovativen Marktführer durchzustarten! Seit mehr als 40 Jahren agiert unser Mandant erfolgreich in der Produktionsbranche und ist auf dem Weltmarkt mit seinem ausgefeilten Produktportfolio nicht mehr wegzudenken. Mit mehreren Tausend Mitarbeitern ist unser Kunde in 21 Ländern dieser Welt vertreten und besticht...


  • Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Hast du Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support und arbeitest gerne auch direkt bei Kunden vor Ort? Verstärke unser Team als IT-Support-Experte und übernehme anspruchsvolle Aufgaben im Service Desk! Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf innovative und massgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat, bietet umfassende Dienstleistungen...


  • Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Hast du Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support und arbeitest gerne auch direkt bei Kunden vor Ort? Verstärke unser Team als IT-Support-Experte und übernehme anspruchsvolle Aufgaben im Service Desk! Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf innovative und massgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat, bietet umfassende Dienstleistungen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled Application Support Specialist to join our team at Pro Informatik AG. As a key member of our IT operations team, you will be responsible for providing technical support and maintenance for our critical banking applications.Key Responsibilities**Application Support**: Provide 2nd level support...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls 1st und 2nd Level Supporter bei Rocken® bist du für die Organisation, Planung und Durchführung von Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen verantwortlich. Du wirst persönliche Beratung und Betreuung von Kunden anbieten und Störungsmeldungen und telefonische Anliegen bearbeiten.Deine FähigkeitenEine abgeschlossene...

  • Tech Support

    vor 2 Wochen


    8004 Zürich, ZH, Schweiz team.blue Switzerland Vollzeit

    Swizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich. We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365. For our customer service team, we are looking...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...

  • IT Support

    vor 3 Monaten


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare! Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für...

  • Tech Support

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz team.blue Vollzeit

    Swizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich. We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365. For our customer service team, we are looking...

  • Tech Support

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz team.blue Vollzeit

    Swizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich. We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365. For our customer service team, we are looking...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Hey du!Wir suchen nach einem zuverlässigen und technikbegeisterten First [&] Second Level IT Supporter, der unser Team verstärken möchte. Wenn du gerne Probleme löst, dich für Technologie begeisterst und anderen helfen möchtest, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Planst du in Zukunft in Richtung System Administration zu gehen...