It Supporter 2Nd Level

vor 2 Monaten


Basel oder Zürich, Schweiz Ratbacher AG Vollzeit
Nutzen Sie die Chance im neuen Jahr bei einem innovativen Marktführer durchzustarten Seit mehr als 40 Jahren agiert unser Mandant erfolgreich in der Produktionsbranche und ist auf dem Weltmarkt mit seinem ausgefeilten Produktportfolio nicht mehr wegzudenken. Mit mehreren Tausend Mitarbeitern ist unser Kunde in 21 Ländern dieser Welt vertreten und besticht mit einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur sowie einer effizienten und nachhaltigen Arbeitsweise. Werden Sie Teil des Teams und tragen Sie dazu bei, State of the Art Technologien weiterauszubauen und voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Supporter im 2nd Level (m/w/d) für den Raum Basel oder Zürich 

Ratbacher AG - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen

Ihre Schwerpunkte
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Übernahme des 2nd Level Supports inklusive Betreuung des Ticketsystems
  • Verantwortung für Rollouts von Softwarelösungen
  • Betreuung und Verwaltung der Windows Clientsysteme
  • Übernahme der Dokumentation inklusive Pflege bestehender Reportings
  • Übernahme von Piketdienst
Ihre Benefits
  • Flexibles Arbeitszeitmodell: 41h Woche mit Arbeitszeiterfassung
  • Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen wie bspw. Beteiligung an Abonnements, Vergünstigungen bei Fitness Abos
  • Hochdynamisches Arbeitsumfeld und Arbeit mit neuesten Technologien
  • Talentmanagement: Workshops, Coachings, die Auswahl aus 350 verschiedenen Aus- und Weiterbildungen sowie interne Nachwuchsförderprogramme

Ihre Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (EFZ) mit entsprechender Berufserfahrung  
  • Einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie Kenntnisse in der Applikationsbetreuung sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse



  • Basel, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Entfalten Sie Ihr IT-Potenzial im 2nd-Level-Support eines globalen Pharmaunternehmens und gestalten Sie die Zukunft der Medizin in einem dynamischen Team mit! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen, bietet innovative Lösungen für die Entwicklung und Herstellung von Wirkstoffen und Arzneimitteln. Mit einem weltweiten Netzwerk und Fokus auf höchste...


  • Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Hast du Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support und arbeitest gerne auch direkt bei Kunden vor Ort? Verstärke unser Team als IT-Support-Experte und übernehme anspruchsvolle Aufgaben im Service Desk! Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf innovative und massgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat, bietet umfassende Dienstleistungen...


  • Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Hast du Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support und arbeitest gerne auch direkt bei Kunden vor Ort? Verstärke unser Team als IT-Support-Experte und übernehme anspruchsvolle Aufgaben im Service Desk! Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf innovative und massgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat, bietet umfassende Dienstleistungen...

  • 1st/2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegenname,...


  • Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    ResponsibilitiesApplication support of several critical banking applications (2nd level support)Suggest and implement operational improvements like automationsCoordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholdersAdministration of change requests for application-related process...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • 2Nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • 2Nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben: - 2nd Level Supporter- Support im Bereich Microsoft Betriebssystem Windows 10/11- Office 2016/365 Support- Support von diversen Applikationen- Aufsetzten und Installation von PC, Drucker und anderer HW/SW- Support im Bereich Windows und ev. MAC OS- Userschulungen- Erstellen von DokumentationenAnforderungen: - Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich...

  • IT Support

    vor 3 Monaten


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare! Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für...


  • Zürich Zh, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    Responsibilities Application support of several critical banking applications (2nd level support) Suggest and implement operational improvements like automations Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders Administration of change requests for application-related...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...

  • 1st/2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die...


  • Zürich ZH, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    Responsibilities Application support of several critical banking applications (2nd level support) Suggest and implement operational improvements like automations Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders Administration of change requests for application-related...


  • Zürich ZH, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    Responsibilities Application support of several critical banking applications (2nd level support) Suggest and implement operational improvements like automations Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders Administration of change requests for application-related...

  • Junior 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **Junior 2nd Level Supporter -100% (long term duration)** For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional **Junior 2nd Level Supporter** **Purpose of this role**: Assist the Senior 2nd level agents with daily operational activities and 2nd level IT support tasks (listed below) **Your Tasks**: - Monitoring of...

  • 2nd Level-supporter

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sind Sie mit den Prozessen des IT Service Managements und den dazugehörigen Tools vertraut? Für unseren internationalen Kunden suchen wir einen qualifizierten und motivierten 2nd-Level-Supporter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Bereitstellung von technischem Support für Anwender bei komplexen IT-Problemen - Verantwortlich für die...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Hey du!Wir suchen nach einem zuverlässigen und technikbegeisterten First [&] Second Level IT Supporter, der unser Team verstärken möchte. Wenn du gerne Probleme löst, dich für Technologie begeisterst und anderen helfen möchtest, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Planst du in Zukunft in Richtung System Administration zu gehen...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Hey du! Wir suchen nach einem zuverlässigen und technikbegeisterten First & Second Level IT Supporter, der unser Team verstärken möchte. Wenn du gerne Probleme löst, dich für Technologie begeisterst und anderen helfen möchtest, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Planst du in Zukunft in Richtung System Administration zu gehen...


  • Zürich, Schweiz Pro Informatik AG Vollzeit

    ResponsibilitiesApplication support of several critical banking applications (2nd level support)Suggest and implement operational improvements like automationsCoordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholdersAdministration of change requests for application-related process...