1st und 2nd Level Supporter: Fachkraft für digitale Lösungen

Vor 7 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit
Deine Aufgaben

Als 1st und 2nd Level Supporter bei Rocken® bist du für die Organisation, Planung und Durchführung von Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen verantwortlich. Du wirst persönliche Beratung und Betreuung von Kunden anbieten und Störungsmeldungen und telefonische Anliegen bearbeiten.

Deine Fähigkeiten
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Ausbildung ist von Vorteil.
  • Erfahrung als 1st / 2nd Level ICT Supporter, Informatiker, IT-Allrounder, Telematiker, Netzwerktechniker oder System Engineer ist wünschenswert.
  • Sehr gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene (MS-Office Palette und Helpdesk-Tools) sind erforderlich.
  • Englisch und/oder Französisch sind von Vorteil.
Deine Vorteile
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die digitale Infrastruktur von Rocken spezialisiert hat. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen bist du für die Wartung und den Betrieb der IT-Systeme verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von IT-Tickets als First Level Supporter im Lindt ServiceNowAnalyse,...

  • ICT-Support 1st

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz ELCA Informatique SA Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine Person in der Rolle als ICT-Support 1st & 2nd Level mit einem breiten Spektrum an Fachkenntnissen in der Windows-Umgebung (Client und Server). Du wirst Teil des Corporate IT Operations Teams in Zürich sein, welches die internen IT-Dienste verwaltet. Deine Aufgaben beinhalten die Einrichtung von Workplaces und täglicher...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Sumex AG Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Service-Desk-Teams suchen wir einen engagierten 1st- und 2nd-Level Support Engineer, der eine wichtige technische Schlüsselrolle im Kundensupport einnimmt.In dieser Rolle solltest Du gut organisiert, belastbar und flexibel sein und ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Engagement mitbringen. Deine Begeisterung für den...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen 1st/2nd Level ICT Supporter (m/w) 100% für unsere spannende Unternehmung aus dem Kanton Zürich, die im Bereich Medizintechnik tätig ist.Aufgaben1st und 2. Level Support über das gesamte IT Service PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser Kunde sucht einen erfahrenen IT-First-Level-SupporterWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-First-Level-Supporter, der sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügen oder als Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung sein.Ihre...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter/in, der sich auf die Bereitstellung und Wartung von Betriebssystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erreichung der Ziele der IT-Abteilung spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung des 1st und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Ergon Informatik AG Vollzeit

    Über Ergon Informatik AGAls führendes Unternehmen in der Schweiz schafft Ergon aus Digitalisierungstrends einzigartigen Kundennutzen – von der Idee bis zum Markterfolg. Wir vereinen Technologie-, Security- und Business-Kompetenzen und realisieren «smarte» Lösungen für komplexe Anforderungen.Unsere MissionWir entwickeln benutzerfreundliche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SWITCH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine kommunikative Person mit Drive und fundiertem Mac-Knowhow, die mit Herzblut und Überzeugung Kunden- und Dienstleistungsorientierung lebt und uns in der Weiterentwicklung tatkräftig unterstützt.Hauptraum der ArbeitBearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem (OTRS), telefonisch, per Fernwartung oder vor...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei Rocken bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Überwachung und Optimierung der gesamten ICT-Landschaft, einschließlich der Modern Workplace auf Microsoft 365-Basis.Deine VerantwortungÜberwachst und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Switch Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine kommunikative Person mit Drive und fundiertem Mac-Knowhow, die mit Herzblut und Überzeugung Kunden- und Dienstleistungsorientierung lebt und uns in der Weiterentwicklung tatkräftig unterstützt.HauptaufgabenBearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem (OTRS), telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort1st Level...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und wissbegierigen ICT-Supporter (m/w) für unser Unternehmen, das sich auf Medizintechnik spezialisiert hat.Aufgaben:1st und 2. Level Support über das gesamte IT-Service-PortfolioIncidents und Service Requests bearbeitenStörungen und Anliegen koordinierenKnowledge-Base Artikel und Anleitungen pflegenIT-Supportprozesse und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz EVIDEN AG an atos business Vollzeit

    ÜberblickEviden AG, ein Unternehmen der Atos-Gruppe, ist ein führender Anbieter von datengesteuerten Lösungen für die digitale Transformation. Mit einem Jahresumsatz von circa € 5 Milliarden und einer globalen Präsenz in über 53 Ländern bietet Eviden eine breite Palette von Dienstleistungen an.Die RolleWir suchen einen Software-Entwickler mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Datalynx Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unsere Datalynx Group in Zürich.Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Mitarbeit bei der Wartung und Instandhaltung von GerätenMitarbeit in IT-Projekten und eigenständige Übernahme von TeilprojektenIntegration und Konfiguration von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Linux-System-Engineer, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Entwicklung und Implementierung von Linux-basierten Lösungen im SAP-Umfeld vorantreiben.VerantwortlichkeitenFachverantwortung im Bereich Linux und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle bei RockenAls Senior IT-Supporter bei Rocken wirst du Teil unseres Teams sein, das sich auf die digitale Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert hat. Wir bieten eine Plattform, die es Kandidaten und Unternehmen ermöglicht, sich optimal zu verbinden.Deine AufgabenBetrieb des Service-Desk (Ticketing, Hotline) im 1st...


  • Zürich, Zürich, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Unser Unternehmen DELIGO AG ist eine führende Mediengruppe in der Schweiz, die von Zürich aus operiert. Wir suchen nach einem innovativen und selbstständigen Fachmann, der unsere Abteilungen mit modernsten Technologien im Bereich Identity-Lösungen unterstützt.Die Aufgaben umfassen:Die Administration der IAM-Lösung für unsere UnternehmensgruppeDie...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    **Überblick**Wir suchen einen motivierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich IT-Support spezialisiert hat.**Aufgaben**Entgegennahme von Anfragen und Problemen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT-Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen unserer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Support-Spezialist bei Rocken® bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Transformation von Energiemanagement und Automatisierung konzentriert. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Infrastruktur einsetzt, Kundenorientierung und effiziente Problembehebung leidenschaftlich...