Jobs für technical support agent bei Bern

Job Opportunity: German-Speaking Customer Support & Content Moderation Roles Work from Home (Portugal, Greece, or Bulgaria) We are currently hiring German-speaking professionals for fully remote positions based in Portugal, Greece, or Bulgaria. This is an excellent opportunity to launch or grow your international career with full relocation support, a...

## **Deine Aufgaben** - Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Technical Service Support - Sicherstellung der Einarbeitung, Schulung und Förderung der Mitarbeitenden - Verantwortung für die technischen Serviceprozesse, die Reparatur- und Complaint-Abteilung sowie Wartungsverträge - Aktive Mitarbeit im operativen...

Deine Aufgaben - Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Technical Service Support - Sicherstellung der Einarbeitung, Schulung und Förderung der Mitarbeitenden - Verantwortung für die technischen Serviceprozesse, die Reparatur- und Complaint-Abteilung sowie Wartungsverträge - Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft...

SmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich.Sie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

L'Administration fédérale suisse recherche un(e) professionnel(le) pour gérer le support informatique à Berne, offrant une occasion de travailler au sein du Secrétariat d'État à l'économie (SECO) pour le bien-être de la population.Le poste requiert une formation en informatique, avec de fortes compétences en service et communication. Vous...

UNITED MACHINING sucht eine/n technikaffine/n Kundendienstmitarbeiter/in zur eigenständigen Betreuung technischer Anfragen. Sie koordinieren Störungen, analysieren Probleme und unterstützen die Hotline.Ihre Aufgaben umfassen die Prüfung von Technikerberichten und die Abwicklung von Kundenfällen inklusive Rechnungsstellung. Sie verfügen über eine...

Die Swiss Federal Administration in Bern sucht einen Service Desk Agent, um den ersten Kontakt zu Kunden bei IT-Anfragen zu gewährleisten. Der Agent dokumentiert Anfragen im ITSM-Tool, löst einfache Anliegen selbst und koordiniert die Weiterleitung komplexer Probleme.Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im...

Freestar-Informatik AG sucht für eine namhafte Kundin im Raum Bern eine dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit für den IT-Support (1st Level). Sie nehmen Anfragen telefonisch entgegen, analysieren Probleme, bieten Remote-Support, leiten Eskalationen ein und bearbeiten Gespräche im System mit ServiceNow. Flexibilität und Teamgeist...

OK JOB SA im Raum Seeland/Bern/Solothurn sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d). Sie lösen Kundenanliegen im Administrationsbereich und/oder Techniksupport, beraten Produkte telefonisch und schriftlich, unterstützen Partnern in administrativen Belangen, erledigen Backoffice-Aufgaben...

Handle technical inquiries and issues through first- and second-level support via telephone, email, or the central ticketing system (C4C) Remotely analyze faults and quickly restore equipment availability Travel worldwide to customer sites for machine installations, commissioning, troubleshooting, modifications, repairs, maintenance, and inspections Fully...

Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt. Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft. Willst auch du aktiv am Puls...

Siemens Schweiz AG in Ostermundigen sucht einen Sales Support Mitarbeiter:in, um bei der Erstellung von Angeboten für gebäudetechnische Systeme zu unterstützen. Sie werden technischen und kommerziellen Austausch mit dem Verkaufsteam pflegen und Verantwortung für die Angebotsdokumentation übernehmen.Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat verfügt...

ValJob sucht am Standort Bern eine/n engagierte/n Call Center Agent/in in Vollzeit, der/die Freude an der Kundenbetreuung hat und gerne im Team arbeitet.Zu den Aufgaben zählen telefonische Kundenbetreuung, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen sowie die Pflege der Kundendatenbank; auch schriftliche Kommunikation gehört dazu.Sie bringen gute Deutsch-...

Chez Salt Business, nous ouvrons aux entreprises la porte du monde moderne des technologies de communication et d’informatique. Notre moteur : enthousiasmer les clients par notre expertise, notre clarté et un engagement véritable.Dans le service client de Salt Business, nous ne nous considérons pas comme un centre d’appel classique, mais comme un...

Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt. Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft. Willst du aktiv am Puls der...

Youtube Video (Arbeiten bei Siemens Schweiz: Transform the everyday with us) Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt. Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität,...

Siemens Schweiz sucht eine engagierte Fachperson zur Unterstützung bei Konzepten und Angeboten für gebäudetechnische Systeme. Sie wirken aktiv bei der Kalkulation technischer Lösungen mit und beraten Kund:innen kompetent im Austausch mit dem Vertrieb.Zu Ihren Aufgaben gehören technische Abklärungen mit internen Support-Teams und Lieferanten, die Pflege...

About This Opportunity Lead the growth of AI business opportunities across EMEA by acting as Customer Solution Responsible (CSR), Business Development Lead, and BOS AI Program Single Point of Contact (SPOC). Drive customer engagement, solution development, AI portfolio positioning, opportunity conversion, and AI adoption initiatives across the Market...

UNITED MACHINING in Langnau sucht einen Service Coordinator und Technical Support Engineer, der den First- und Second-Level-Support für Kunden und Service Locations sicherstellt. Sie bearbeiten technische Anfragen per Telefon, E-Mail und Remotezugriff, analysieren Probleme und koordinieren Serviceeinsätze.In dieser Rolle planen und betreuen Sie...

Chez DIXI Polytool, spécialiste reconnu dans la production d'outils de coupe de haute précision dans de nombreux domaines (horlogerie, médical, décolletage, automobile…), nous ouvrons un poste d'Agent de méthodes et support à la gestion de stock (H/F/X). Venez façonner le futur de nos solutions industrielles… aux côtés d'une équipe passionnée...