service desk agent

EinführungWir sind TailorIT AG, ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider mit Sitz in Schenkon (LU). Für unsere Kunden erarbeiten wir individuelle IT-Lösungen und bieten Services und Leistungen aus unserem eigens aufgebauten Data Center. Unser Credo «IT nach Mass» nehmen wir sehr ernst und setzen unsere Aufträge mit hoher...

ppFür unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in bBern /b, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n bCustomer Care Consultant (Service Desk Agent) /b. Auch bQuereinsteiger:innen /b mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen. /p h3Deine Aufgaben: /h3 ul liSicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

Die Swiss Federal Administration in Bern sucht einen Service Desk Agent, um den ersten Kontakt zu Kunden bei IT-Anfragen zu gewährleisten. Der Agent dokumentiert Anfragen im ITSM-Tool, löst einfache Anliegen selbst und koordiniert die Weiterleitung komplexer Probleme.Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im...

Dein VerantwortungsbereichAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden stellst du die Erreichbarkeit via Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicherErfassen, Kategorisieren und Weiterverarbeiten der Anliegen und TicketsBeheben von Störungs- und Problemfällen im 1st Level Support (Remote)Überwachung der Incident- und Service Request-ProzesseErstellen von...

TailorIT AG in Schenkon sucht einen engagierten IT-Service-Desk-Agenten zur Unterstützung unserer Kunden. Sie arbeiten im 1st-Level-Support, klassifizieren Anfragen und bearbeiten Tickets effizient.Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation, gute Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte, selbständige...

Menschen verbinden - Innovationen erleben! Kilchenmann ist schweizweit der stärkste Anbieter von Dienstleistungen für professionelle Audio-, Video- und Kommunikationstechnik sowie multimediale Gesamtlösungen. Der Hauptsitz ist in Kehrsatz-Bern, weitere Filialen befinden sich in Neuenhof, Pratteln, St. Gallen und Lausanne sowie in Eschbach (D). Unser...

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und...

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und...

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L'Administration fédérale suisse recherche un(e) professionnel(le) pour gérer le support informatique à Berne, offrant une occasion de travailler au sein du Secrétariat d'État à l'économie (SECO) pour le bien-être de la population.Le poste requiert une formation en informatique, avec de fortes compétences en service et communication. Vous...

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren!Mit fundierten...

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Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die...

Front Desk Agent Hotel Regina-Titlis AG Vacant since : 31.08.2026 Number of jobs : 2 6390 Engelberg (OW) 100% From 01.12.2026 Permanent Registration requirement Das Hotel Regina Titlis – Trademark Collection by Wyndham ist ein 4-Sterne-Hotel mit 128 Zimmern im Herzen von Engelberg. Ab der Wintersaison 2026/2027 suchen wir zur Verstärkung unseres...

Ihre Aufgaben Bietet den Gästen ein herausragendes Aufenthaltserlebnis Erster Ansprechpartner für alle Gästebelange An- und Abreiseerlebnis Feedbackmanagement Kassen und Rechnungswesen Behandeln und Betreuen von Gruppen, VIP und Entertainmentgästen Proaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um persönliche Momente zu kreieren Flexibilität...

pCIGES SA à Sion recherche un Collaborateur IT - Service desk, 100% pour assurer l’accueil et le support des utilisateurs, gérer les tickets et maintenir une relation de qualité. /ppLe poste prévoit la qualification et le traitement des incidents, le suivi des indicateurs de performance et une alternance entre le support téléphonique et la...