service desk agent

What you're going to do At our headquarters in Zurich, our interdisciplinary and international team is looking for a Service Desk Agent with the option of working from home on certain days. You are the point of contact for inquiries from colleagues, partners, and clients, ensure high client satisfaction, and are responsible for maintaining our service...

100% Zurich What you're going to do At our headquarters in Zurich, our interdisciplinary and international team is looking for a Service Desk Agent with the option of working from home on certain days. You are the point of contact for inquiries from colleagues, partners, and clients, ensure high client satisfaction, and are responsible for maintaining our...

EinführungWir sind TailorIT AG, ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider mit Sitz in Schenkon (LU). Für unsere Kunden erarbeiten wir individuelle IT-Lösungen und bieten Services und Leistungen aus unserem eigens aufgebauten Data Center. Unser Credo «IT nach Mass» nehmen wir sehr ernst und setzen unsere Aufträge mit hoher...

myitjob GmbH in Kehrsatz nahe Bern sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im 1st Level Support, der/die Erreichbarkeit über Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicherstellt und eingehende Anliegen erfasst, kategorisiert und weiterverarbeitet.Sie beheben Störungs- und Problemfälle, überwachen Incident- und Service-Request-Prozesse, erstellen Angebote...

SmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich.Sie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

Service Desk Agent*in / 1st Level Supporter*in 80-100%Dein VerantwortungsbereichAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden stellst du die Erreichbarkeit via Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicherErfassen, Kategorisieren und Weiterverarbeiten der Anliegen und TicketsBeheben von Störungs- und Problemfällen im 1st Level Support (Remote)Überwachung der...

myitjob GmbH sucht eine:n Service Desk Agenten (80–100%) in Kehrsatz. Du bist erste Anlaufstelle per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem und bearbeitest Anliegen rasch und kompetent.Du arbeitest remote im 1st Level Support, überwachst Incident- und Service-Request-Prozesse, erstellst Angebote und kaufst Materialien ein. Gute Deutschkenntnisse, Englisch...

Arbeitsort: Kehrsatz (Homeoffice möglich)Pensum: 80-100%Eintritt: nach VereinbarungAls Service Desk Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass Anliegen rasch und kompetent bearbeitet werden.Deine Aufgaben:Du stellst als erste Anlaufstelle die Erreichbarkeit via Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicher.Du...

Menschen verbinden - Innovationen erleben! Kilchenmann ist schweizweit der stärkste Anbieter von Dienstleistungen für professionelle Audio-, Video- und Kommunikationstechnik sowie multimediale Gesamtlösungen. Der Hauptsitz ist in Kehrsatz-Bern, weitere Filialen befinden sich in Neuenhof, Pratteln, St. Gallen und Lausanne sowie in Eschbach (D). Unser...

TailorIT AG in Schenkon sucht einen engagierten IT-Service-Desk-Agenten zur Unterstützung unserer Kunden. Sie arbeiten im 1st-Level-Support, klassifizieren Anfragen und bearbeiten Tickets effizient.Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation, gute Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte, selbständige...

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen...

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und...

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen...

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen...

Arbeitsort: KehrsatzPensum: 80-100%Eintritt: Ab sofort oder nach VereinbarungDeine Aufgaben:Du stellst die Erreichbarkeit über Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicher.Du erfasst, kategorisierst und verarbeitest die eingehenden Anliegen weiter.Du behebst Störungs- und Problemfälle im 1st Level Support.Du überwachst die Incident- und...

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und...

Kilchenmann AG sucht eine/n engagierte/n Mitarbeitende/n im 1st Level Support. Sie fungieren als erste Anlaufstelle für Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem und beheben Störungsfälle remote. Zusätzlich erfassen Sie Tickets, erstellen Angebote und tragen zur Wissensbasis bei.Sie arbeiten organisiert, kommunizieren sicher auf Deutsch und...

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren!Mit fundierten...

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