Jobs für responsable service client bei Bern

Your area of responsibility Strategic and operational management of the Customer Service as well as Risk & Fraud departments Overall responsibility for player account management throughout the entire Customer Life Cycle Further development and optimisation of customer service, verification, risk and fraud processes Ensuring compliance, player protection and...

Netrics AG in Bern sucht eine/n Shared Service Specialist, der/die als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Sales, Technik und internen Fachbereichen einen reibungslosen Ablauf administrativer und kommerzieller Prozesse sicherstellt.Zu den Aufgaben gehören die Durchführung des gesamten Verrechnungsprozesses, Prüfung und Verrechnung von...

Schweizerische Bundeskanzlei recherche un spécialiste IT pour analyser les besoins, concevoir et mettre en place des structures opérationnelles, et assurer le suivi des contrats de maintenance et de licence. Le poste implique le contrôle des SLA/OLA et la supervision des services, systèmes, réseaux et applications.Le candidat idéal possède un diplôme...

Ate Vd recherche un(e) Conseiller/ère en assurance pour son secrétariat à Berne. Le poste, à 60%, nécessite de conseiller les membres, gérer l'administration des polices d'assurance et participer activement aux réunions d'équipe.Les candidats doivent avoir une formation AFA ou une expérience équivalente, maîtriser le français et l'allemand, tout...

Office fédéral constructions et logistique OFCL recherche un responsable informatique pour analyser les besoins, concevoir et mettre en place des structures IT adaptées aux services, suivre les contrats de maintenance et de licence et piloter les projets jusqu'à leur mise en service.Vous assurerez l'exploitation opérationnelle des systèmes,...

Salt Mobile SA propose une formation en tant que spécialiste du commerce de détail en électronique grand public à Thoune à partir d'août 2027. Vous travaillez à conseiller et servir la clientèle tout en vous familiarisant chaque jour avec les derniers produits technologiques en télécommunication.Le parcours débute par des journées d’accueil...

Intendance des impôts du canton de Berne recherche un(e) agent(e) d'accueil et de support client pour répondre aux appels, clarifier les demandes et orienter les usagers. Vous assurez l'accueil sur site et à distance, gérez les messageries et enregistrez les documents fiscaux.Profil: formation d'employé-e de commerce, expérience; maîtrise allemande et...

Jobup in Bern is seeking a senior leader to manage Customer Service, Risk & Fraud, and oversee the full life cycle of player accounts. You will drive strategic and operational performance, ensure compliance, and lead cross-functional teams.You bring several years of leadership in customer service or risk/compliance, a commercial or related training, and a...

Jumbo Berne cherche un conseiller de vente Garden passionné par le contact client. Vous apportez votre expertise pour conseiller la clientèle, rendre le magasin attractif et veiller à une présentation soignée des produits selon nos concepts internes.Vous gérez l’assortiment du produit à la mise en rayon, prenez en charge les demandes et les...

pRené AG, basé à Lyss, recherche une personnalité autonome pour développer les marchés internationaux et proposer des solutions techniques performantes. Vous analysez les besoins clients, élaborez des machines et des procédés adaptés, et contribuez activement aux objectifs commerciaux. /ppVous négociez tarifs et contrats, planifiez vos visites et...

Simplifier ensemble. Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaboratrices et collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous. Vos activités diriger les équipes affaires collaborateurs et partenaires ainsi que clientèle internationale (5 collaborateurs au...

Ce à quoi vous pouvez contribuerAnalyser les besoins avec les équipes spécialisées, concevoir et mettre en place des structures spécifiques pour l'exploitation et les services informatiquesAssurer le suivi et l'optimisation de l'ensemble des contrats de maintenance et de licence relatifs aux produits et services informatiques utilisésContrôler les SLA...

Ce à quoi vous pouvez contribuer Analyser les besoins avec les équipes spécialisées, concevoir et mettre en place des structures spécifiques pour l'exploitation et les services informatiques Assurer le suivi et l'optimisation de l'ensemble des contrats de maintenance et de licence relatifs aux produits et services informatiques utilisés Contrôler les...

Netrics, prestataire de services ICT en Suisse, recherche une personnalité commerciale entrepreneuriale pour gérer et développer un portefeuille existant et acquérir de nouveaux clients.Dans ce rôle, vous serez responsable du chiffre d’affaires et des résultats, identifierez des opportunités et conduirez des négociations jusqu’à la conclusion....

La Montre Hermès, au sein du Département Commercial et des Opérations Commerciales à Brügg (BE), recherche un Coordinateur Commercial pour assurer le suivi journalier des clients, y compris expéditions et retours, avec un esprit de service et de progrès.Vous gérez les commandes, préparez les expéditions, les documents d’exportation, et coordonnez...

Simplifier ensemble. Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaboratrices et collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous. Vos activités diriger les équipes affaires collaborateurs et partenaires ainsi que clientèle internationale (5 collaborateurs au...

Bernaqua à Bern recherche un maitre-nageur chargé de surveiller les baignades, d'assurer la sécurité, et d'intervenir lors d'urgences médicales. Vous serez également responsable de l'hygiène de la zone de baignade, tout en fournissant un service client de qualité.Le candidat idéal a de l'expérience en tant que maitre-nageur, maîtrise le français...

Simplifier ensemble. Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaboratrices et collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous. Vos activités diriger les équipes affaires collaborateurs et partenaires ainsi que clientèle internationale (5 collaborateurs au...

Weber + Calibra recherche un Collaborateur Customer Service pour assurer le suivi des portefeuilles clients et la gestion des achats dans un environnement industriel horloger et international. Vous interviendrez en interne pour proposer des offres, traiter les commandes et coordonner la communication en FR/DE/EN avec nos clients et fournisseurs.Le poste...

Tu as envie de t’investir? Nous te laissons le champ libre. Tu as une longueur d’avance? Nous sommes à tes côtés. Ensemble, façonnons l’avenir de nos clientes et clients! Intéressé·e?L’Office AI Canton de Berne est en pleine transformation et met en place une culture d’entreprise et de management moderne. Le Centre de service est le centre...