it service delivery manager Jobs in Basel

D-ploy GmbH in Basel, Switzerland, is seeking an experienced Service Delivery Manager to lead customer-facing IT service teams and oversee end-to-end service delivery. The role focuses on SLAs, KPIs, and continuous improvement in a regulated environment.The ideal candidate will bring 10+ years in IT service delivery, ITIL expertise, and fluency in German and...

Our company is rapidly growing and now we are looking for a Service Delivery Manager Manager to join our team of professionals. Responsibilities Independently manage end-to-end delivery of IT projects, ensuring agreed scope, schedule, budget, and quality are achieved.Engage with clients to clarify project goals, requirements, and success criteria.Develop and...

D-ploy, an IT and Engineering Solutions company, seeks an accomplished IT service delivery leader in Basel. You will guide customer-facing teams, ensure adherence to SLAs and KPIs, and drive continuous improvements across global delivery environments.You will collaborate with stakeholders in regulated pharmaceutical contexts, manage incidents, and optimize...

D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...

h3Description /h3 pD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. /p pWe pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted...

Basel-Stadt, IT BS als interner Informatikdienstleister, sucht eine/n Service Delivery Manager/in für eGovernment und SAP. Sie tragen Verantwortung für Servicequalität, Stabilität, Weiterentwicklung und Wirtschaftlichkeit.Sie steuern Leistungs­erbringer, erstellen Angebote und Business Cases, planen Roadmaps und führen Design-Konzepte ein. Sie arbeiten...

Service Management ganzheitlich betrachten: Als Service Delivery Manager/in tragen Sie die Verantwortung für Qualität, Stabilität, Weiterentwicklung und Wirtschaftlichkeit der Services eGovernment & SAP. Sie steuern diese von Design bis Betrieb und sichern eine nachhaltige Leistungserbringung.Steuerung Leistungserbringung & Provider: Sie steuern interne...

Das Finanzdepartement Basel-Stadt sucht eine/n Service Delivery Manager/in für eGovernment SAP. Sie tragen die Verantwortung für Qualität, Stabilität, Weiterentwicklung und Wirtschaftlichkeit der Services und steuern diese von Design bis Betrieb.Sie arbeiten mit internen und externen Providern, erstellen Angebote und Business Cases, planen Roadmaps und...

80%-100% Finanzdepartement, IT BS nach Vereinbarung Aufgaben Service Management ganzheitlich betrachten: Als Service Delivery Manager/in tragen Sie die Verantwortung für Qualität, Stabilität, Weiterentwicklung und Wirtschaftlichkeit der Services eGovernment SAP. Sie steuern diese von Design bis Betrieb und sichern eine nachhaltige Leistungserbringung....

pAre you passionate about delivering excellent IT support and leading high-performing teams? We are looking for an experienced ICT Service Delivery Manager to take ownership of our client's Service Desk operations, drive service excellence, and ensure an outstanding user experience across the business. /ph3Your Responsibilities /h3ulliLead and develop the...

Service Delivery Manager/in Senior SAP & eGovernment 80%–100% Finanzdepartement, IT BS nach Vereinbarung Arbeitsort anzeigen Aufgaben Service Management ganzheitlich betrachten: Als Service Delivery Manager/in tragen Sie die Verantwortung für Qualität, Stabilität, Weiterentwicklung und Wirtschaftlichkeit der Services eGovernment & SAP. Sie steuern diese...

h3Aufgaben /h3ulliService Management ganzheitlich betrachten: Als Service Delivery Manager/in tragen Sie die Verantwortung für Qualität, Stabilität, Weiterentwicklung und Wirtschaftlichkeit der Services eGovernment SAP. Sie steuern diese von Design bis Betrieb und sichern eine nachhaltige Leistungserbringung. /liliSteuerung Leistungserbringung Provider:...

pKanton Basel-Stadt sucht eine/n Service Delivery Manager/in zur ganzheitlichen Steuerung der IT-Services eGovernment SAP. Sie tragen Verantwortung für Qualität, Stabilität, Weiterentwicklung und Wirtschaftlichkeit von Design bis Betrieb. /ppSie steuern interne sowie externe Leistungserbringer, erstellen Angebote und Business Cases, lösen Eskalationen...

Lonza seeks a Process Delivery Lead to serve as the IT business partner for Engineering. You will align technology capabilities with business priorities, drive efficiency, and ensure delivery, support, and continuous improvement of IT services in Engineering.The role emphasizes AI, automation, and advanced analytics to enhance processes. Based in Basel or...

pLonza Group Ltd. in Basel is seeking a Process Delivery Lead who will act as the IT business partner to Engineering, aligning technology with business priorities and driving the delivery, operation, and continuous improvement of IT services and applications. /ppYou will manage project portfolios, foster innovation, ensure quality and regulatory compliance,...

J. Safra Sarasin in Basel, CH is seeking a Market Data and Service Reporting Specialist to optimize data accessibility and compliance while supporting front units and IT stakeholders.You will manage non-technical user support, monitor service quality, and lead incident, problem, and change management with external providers. The role requires a university...

Pharma and life sciences organizations in Europe face a unique challenge: moving AI from pilot to production while meeting strict regulatory and audit demands. The industry expects delivery that is not only fast and reliable but also stands up to scrutiny from both business and compliance leaders. This Senior Delivery Manager role is hybrid, based in...

pKanton Basel-Stadt, Finanzdepartement sucht eine/n Service Delivery Manager/in Senior SAP eGovernment zur ganzheitlichen Steuerung der Services im Bereich eGovernment und SAP. Sie tragen Verantwortung für Qualität, Stabilität und Wirtschaftlichkeit von Design bis Betrieb. /ppSie steuern interne sowie externe Partner, entwickeln Service-Designs und...

pFFI Advisory GmbH sucht eine Führungskraft für SAP Service Delivery Management in Basel mit Home-Office-Anteil. Sie verantworten Servicequalität, Betriebskosten und Roadmaps, koordinieren interne Stakeholder sowie externe Partner. /ppSie bringen mehrjährige SAP-/IT-Service-Delivery-Erfahrung, betriebswirtschaftliches Verständnis und starke...

MIGx GmbH is seeking an experienced Service Delivery Manager to lead end-to-end IT project delivery in Basel. You will drive scope, schedule, budget, and quality while coordinating internal teams, contractors, and vendors to achieve client goals.The role requires 3+ years in complex IT projects, strong stakeholder mgmt, and fluency in English. Experience...