help desk remote Jobs in Bern

Freestar-Informatik AG sucht eine teamorientierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Service Desk Specialist. Arbeitsort ist Bern, Stellenantritt nach Vereinbarung, temporär unbefristet und Vollzeit (100%). Nach Einarbeitung besteht die Option auf Homeoffice.Das dynamische Team unterstützt Sie bei Störungsmeldungen, Ticketabwicklung und...

myitjob GmbH sucht eine:n Service Desk Agenten (80–100%) in Kehrsatz. Du bist erste Anlaufstelle per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem und bearbeitest Anliegen rasch und kompetent.Du arbeitest remote im 1st Level Support, überwachst Incident- und Service-Request-Prozesse, erstellst Angebote und kaufst Materialien ein. Gute Deutschkenntnisse, Englisch...

Kilchenmann AG sucht am Hauptsitz in Kehrsatz-Bern eine motivierte Persönlichkeit für den Service Desk im 1st Level Support. Du bist Anlaufstelle per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, erfasst und bearbeitest Kundenanliegen und unterstützt den Incident- und Service-Request-Prozess.Zu deinen Aufgaben gehören das Erstellen von Angeboten, das...

Kilchenmann AG in Kehrsatz bei Bern sucht eine/n Service Desk Agent*in bzw. 1st Level Supporter*in (80-100%). Sie sind Erstanlaufstelle per Telefon, E-Mail und Ticketing, erfassen Anfragen, lösen Störungen remote und überwachen Prozesse.Zusätzlich erstellen Sie Angebote, nehmen Bestellungen entgegen und beschaffen Geräte. Sie bringen eine kaufmännische...

ROCKEN AG in Bern sucht eine/n Mitarbeiter:in IT Helpdesk (m/w/d) zur Unterstützung der Anwender:innen per Remote Zugriff sowie vor Ort. Zu Ihren Aufgaben gehören E-Mail-, Telefon- und Service-Desk-Anfragen, sowie die Betreuung von Windows Server Umgebungen und MS 365.Sie bringen eine abgeschlossene Informatiker EFZ-Ausbildung mit Schwerpunkt IT...

RECSEEKERS Announces New Full Time Remote Recruitment Administrator Position This full‑time administrative role is tailored for a proactive remote professional capable of running the central database engine room, tracking complex candidate pipelines, and executing active client outreach across the EMEA region. RECSEEKERS Job Vacancies Current global...

German Language ExpertRole Type: ContractorLocation: RemoteJob SummaryWe are looking for German Language Experts to support an AI training project focused on audio transcription and linguistic annotation. You will use your German language expertise to produce accurate, high-quality transcripts and annotations that help improve AI systems.No prior AI...

YO AI Labs is seeking German Language Experts to support an AI training project focused on audio transcription and linguistic annotation. You will produce accurate transcripts and annotations to help improve AI systems, ensuring meaning, tone, and context are preserved.This remote contract role offers flexible hours, strict confidentiality, and clear...

FH Collective - Academy is seeking German-speaking customer support professionals to join our remote team in Greece. Relocation support is provided and you can work from anywhere in Greece.You'll help ensure safe, helpful user experiences, resolve account issues, and use data to improve service. This role offers international exposure, full remote...

pCode Compass is seeking a Java Software Engineer in Bern to help develop and enhance state-of-the-art medical software platforms. You will collaborate with product, clinical, and engineering teams to deliver secure, high-performance systems that support clinicians and improve patient outcomes. /ppThe role requires hands-on Java, Spring Boot, Hibernate...

Service Desk Agent*in / 1st Level Supporter*in 80-100%Dein VerantwortungsbereichAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden stellst du die Erreichbarkeit via Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicherErfassen, Kategorisieren und Weiterverarbeiten der Anliegen und TicketsBeheben von Störungs- und Problemfällen im 1st Level Support (Remote)Überwachung der...

Menschen verbinden - Innovationen erleben! Kilchenmann ist schweizweit der stärkste Anbieter von Dienstleistungen für professionelle Audio-, Video- und Kommunikationstechnik sowie multimediale Gesamtlösungen. Der Hauptsitz ist in Kehrsatz-Bern, weitere Filialen befinden sich in Neuenhof, Pratteln, St. Gallen und Lausanne sowie in Eschbach (D). Unser...

Universität Bern sucht eine*n IT-Support-Mitarbeiter*in für First-Level-Support und Help Desk mit Fokus auf Windows-Clients, Servern und Netzwerken. Sie unterstützen Mitarbeitende, führen Installationen durch, verwalten Active Directory, DNS, DHCP und führen Patch-Management sowie Backup-Überwachungen durch.Sie arbeiten an der Einführung und...

DC Bank in Bern is seeking a customer support professional who will be the first point of contact in a stylish customer zone. You will lead the Cash Desk, assist customers with banking matters at the counter or from the office, and actively manage a team customer portfolio while handling various administrative tasks.The role offers flexible hours...

At EY, we're all in to shape your future with confidence.We'll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go.Join EY and help to build a better working world.Consultant Tax Controversy BernDie Gelegenheit: Dein nächstes Abenteuer wartetStarte eineerfolgreiche Karriere und werde Teil...

Die UniBE ist mittendrin.Bei uns profitieren Sie von der zentralen Lage und verkehrstechnisch günstig gelegenen Standorten.AufgabenFirst-Level-Support und Help Desk inklusive Entgegennahme, Priorisierung, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen sowie Eskalation komplexerer StörungenBeratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen zu ICT-Services...

About Deine Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich) Remote-Support auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Support Schnittstelle zwischen Enduser und Technik - du übersetzt Bedürfnisse...

Standort: Bern, Schweiz Dauer: vom 1. Oktober 2026 Beschäftigungsgrad: 100 % Sprachen: Fliessende Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (B1/B2) Wir suchen einen kundenorientierten L1 Support Engineer, der unsere Endanwender an verschiedenen Standorten in der Schweiz unterstützt, darunter Restaurants, Fahrschulen und Campingplätze. Die Position...

Mitarbeiter:in IT Helpdesk (m/w/d) Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt IT Systemtechnik und hoher Serviceorientierung Freude am Umgang mit Anwendern und deren IT Anliegen, kombiniert mit fliessenden Deutsch- und Englischkenntnissen Starkes technisches Know how und die Fähigkeit, IT Wissen praxisnah und...

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