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Joining Capco means joining an organisation that is committed to an inclusive working environment where you’re encouraged to #BeYourselfAtWork. We celebrate individuality and recognize that diversity and inclusion, in all forms, is critical to success. It’s important to us that we recruit and develop as diverse a range of talent as we can and we believe...

AMAG Informatik in Cham/ZG sucht eine erfahrene Fachkraft als Senior Application Manager Omnichannel zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Genesys Omnichannel-Plattform und zur Weiterentwicklung der Servicequalität. Sie arbeiten eng mit Business, IT und externen Partnern zusammen und prägen die strategische Ausrichtung des...

AMAG Informatik in Cham ZG verantwortet die IT-Wertschöpfungskette, vom Projekt über Entwicklung bis hin zum Betrieb. Als Senior Application Manager Omnichannel im IT Service Center übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Omnichannel-Plattform basierend auf Genesys Cloud CX.Du gestaltest Kundeninteraktionen...

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Informatik in Cham ZG verantwortet mit ihren ca. 200 Mitarbeitenden für alle Konzernbereiche die gesamte IT-Wertschöpfungskette, vom Projekt über die Entwicklung und Integration bis hin zum Betrieb und Support. Als Senior Application Manager Omnichannel im IT Service Center...

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Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Is this the next step in your career Find out if you are the right candidate by reading through the complete overview below. Die AMAG Informatik in Cham ZG verantwortet mit ihren ca. 200 Mitarbeitenden für alle Konzernbereiche die gesamte IT-Wertschöpfungskette, vom Projekt über die...

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Genesys Cloud Services, Inc. seeks a Senior Solution Architect to design end-to-end, AI-powered customer experience solutions, ensuring scalability, security and operational readiness.You will define architectures tying Genesys Cloud, AI services, data platforms and third‑party technologies. You will lead architecture workshops, guide delivery teams, and...

Genesys Zurich is seeking a Customer Success Manager to establish lifelong relationships with customers by advising and equipping them to achieve their CX vision. You will advocate for clients, orchestrate adoption of the right strategies, and ensure onboarding, retention, and revenue growth.Working closely with Genesys teams, you will drive cross-functional...

Be the one building AI-powered experiences where they matter most. At Genesys, we help organizations create better customer experiences through AI-powered experience orchestration. Our platform connects people, systems, data and AI to help organizations deliver more personalized service, improve operational efficiency and build stronger customer...

Myjob in Cham ZG verantwortet die gesamte IT-Wertschöpfungskette und gestaltet die Omnichannel-Plattform aktiv mit. Du bist Teil eines Teams im Aufbau und trägst von Beginn an zur zukünftigen Ausrichtung des Omnichannel-Managements bei.Du sicherst Betrieb, Analyse, Lösungskonzepte und Koordination von Partnern. Deine Kenntnisse in Genesys Cloud CX, ITIL...

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Pro Informatik GmbH sucht eine erfahrene/r AI Engineer/ Solution Architect zur Beratung, Planung und Umsetzung von Use-Cases auf einer GenAI-Plattform im Bankenumfeld. Sie entwerfen Architekturen, integrieren Genesys-Telefonie, orchestrieren Cloud- und On-Prem-Umgebungen und stellen APIs sowie Datenstrukturen bereit.Sie arbeiten eng mit Business- und...

Swisscom (Schweiz) AG sucht einen erfahrenen Senior Sales Manager ServiceNow, der das Neugeschäft in der Deutschschweiz verantwortet und Swisscom als Elite-Partner positioniert. Sie führen den gesamten Sales-Zyklus, generieren Neugeschäft, bauen eine Pipeline auf und arbeiten eng mit Key Account Managers, Delivery-Team und Customer Development...

Beratung, Solutioning und Umsetzung von Use-Cases im Kontext von Voice-Capabilities auf einer GenAI-Plattform im BankenumfeldGestaltung der Solution Architektur zur Integration des Telefoniesystems (Genesys) mit der GenAI-PlattformDatenaufnahme, Modelltraining, Bereitstellung von APIs/Endpunkten und Integration in die bestehenden IT-Systeme der...

Swisscom (Schweiz) AG sucht einen Senior Sales Manager ServiceNow für die Deutschschweiz. Sie verantworten Neugeschäft, positionieren Swisscom als Elite-Partner, orchestrieren den gesamten Sales-Zyklus und entwickeln eine nachhaltige Pipeline.Fokus auf ServiceNow, CX-Portfoliokonzeption (Genesys, Salesforce) und Cross-Sell-Potenziale. Arbeiten im Office...

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