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Responsibilities Effectively communicate with our internal customer support team in order to resolve dispute requests Process dispute related transactions in the respective internal and card scheme systems (Visa and MasterCard platforms) Review card transaction monitoring alerts to flag or identify suspicious activity outside the normal pattern and...

Company DescriptionBuilding the bank of tomorrow takes more than skills.  It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn… and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential.We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services...

ph3Building the Future of Open Finance /h3pPayward - the parent company behind Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services and CF Benchmarks - has spent the last 15 years building one of the most modern and globally accessible financial infrastructure platforms in the industry, built to advance an open, global financial system. /ppBefore you...

Swiss Bankers ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Standorten in den Kantonen Bern und Zürich sowie in Liechtenstein, Vaduz. Seit Januar 2025 befindet sich die Bank im Besitz der Hypothekarbank Lenzburg AG.Swiss Bankers ist führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der Verarbeitung von innovativen, auf Guthaben basierenden...

pHealth Insurance Solutions AG sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Spezialist Betrugsbekämpfung Personenversicherungen. Du arbeitest an der Schnittstelle von Versicherungsleistungen, Recht und Ermittlungen in der Kranken- und Personenversicherung. /ppDu führst Abklärungen selbstständig durch, analysierst komplexe Sachverhalte mit...

pKraken is building the future of open finance from Switzerland. This role owns the product strategy, roadmap, and delivery for fraud projects, coordinating with Engineering, Legal, Finance, Risk, and external vendors to design secure, compliant fraud systems across jurisdictions. /ppYou will drive end-to-end delivery of fraud features, collaborate on...

At WhiteTech, we empower businesses in the financial ecosystem with cutting‑edge white‑label and SAAS solutions. Our comprehensive suite of tools is tailored for EMI, PSP, e‑commerce, and open banking platforms. With WhiteTech, clients gain access to a platform designed for flexibility, scalability, and seamless integration. Our mission is to help...

Swissquote is seeking a Fraud Analyst Officer to join the Middle Office – Anti-Fraud & Financial Crime Center. The ideal candidate will demonstrate excellent communication and organizational skills with a keen eye for detail.You will handle dispute requests, process card transactions in Visa/MasterCard platforms, review alerts, investigate, and ensure...

pAssura à Lausanne recherche un(e) Spécialiste Contrôle Tarifaire et Economicité pour analyser les pratiques de facturation et négocier efficacement avec les fournisseurs de soins. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et dynamique, contribuant à la conformité légale et à l'efficience des ressources. /ppUne formation dans le domaine...

ppBist du bereit, neue Payment Fraud Services von der Idee bis zur Markteinführung zu gestalten? /ppAls Senior Product Manager Payment Fraud Services entwickelst du gemeinsam mit Kunden und interdisziplinären Teams innovative Lösungen für Banken und Finanzinstitute. Du verbindest Kundenbedürfnisse, Business und Technologie und treibst die...

pSIX sucht einen Senior Product Manager Payment Fraud Services, der gemeinsam mit Kunden und interdisziplinären Teams innovative Lösungen für Banken und Finanzinstitute entwickelt. Du verknüpfst Kundenbedürfnisse mit Business- und Technologie-Aspekten und treibst das Fraud Service Portfolio weiter voran. /ppDu verantwortest Payment Fraud Services rund...

pLa Suva recherche un Gestionnaire back office fraude à l’assurance (80-100%) pour renforcer l’équipe dédiée à la détection et au traitement des cas de fraude. Vous assurez les procédures administratives, l’attribution des dossiers et le respect des délais, en lien avec les équipes et les partenaires internes. /ppBasé à Lucerne avec...

Myjob is seeking a dedicated Dispute Operations Specialist in Switzerland to manage dispute requests, transactions, and investigations across Visa/MasterCard platforms. The role focuses on compliance, risk monitoring, and timely resolution for cardholders.The ideal candidate brings 3+ years in banking operations, excellent bilingual English-French...

Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit 50%In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position arbeitest du an komplexen Analysen und Reports in den Bereichen Fraud und Authorization. Du trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Strategien zur Fraud Prevention und Authorization bei und bist zentrale Ansprechperson in Projekten in...

Viseca Payment Services sucht am Standort Zürich-Oerlikon eine/n Kundenberater/in Fraud (m/w/d) in Vollzeit (35 Std./Woche). Du betreust Kundinnen und Kunden weltweit telefonisch, kennst dich mit Debit- und Kreditkartensperrungen aus und klärst Transaktionen.Gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Nach einer intensiven...

EY in Zürich is seeking a Forensic & Integrity Services professional to investigate fraud, bribery, corruption and money laundering for public and private sector clients. From day one you will work on substantive cases with access to GenAI and forensic technology, shaping integrity programs while navigating regulatory environments and growing into senior...

Swiss Bankers ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Standorten in den Kantonen Bern und Zürich sowie in Liechtenstein, Vaduz. Seit Januar 2025 befindet sich die Bank im Besitz der Hypothekarbank Lenzburg AG. Swiss Bankers ist führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der Verarbeitung von innovativen, auf Guthaben basierenden...

Swiss Bankers ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Standorten in den Kantonen Bern und Zürich sowie in Liechtenstein, Vaduz. Seit Januar 2025 befindet sich die Bank im Besitz der Hypothekarbank Lenzburg AG.Swiss Bankers ist führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der Verarbeitung von innovativen, auf Guthaben basierenden...

Swisscard AECS GmbH sucht eine analytisch stärkere Fachkraft für Fraud und Authorization in Region Zürich mit Remote Work-Möglichkeit. Die Stelle fokussiert auf die Weiterentwicklung unserer Fraud-Prevention- und Authorization-Strategien sowie die Erstellung fundierter Analysen.Sie arbeiten eng mit internen Stakeholdern zusammen, berichten zu Projekten...

Swiss Bankers in Grosshöchstetten sucht eine kommunikative Fraud Prevention Agent (m/w/d) in Vollzeit. Sie sichern telefonischen/schriftlichen Kundensupport in DEU/ENG/FRE, überwachen Betrugsfälle und Transaktionen, setzen präventive Massnahmen um und unterstützen das Customer Care Team.Sie bringen 1–2 Jahre Erfahrung im Bankenumfeld, Freude am...