first level microsoft 365 supporter

Clalüna Computer GmbH in Zürich sucht eine erfahrene Support-Fachkraft im 1st-Level, die den direkten Kontakt zu unseren Kunden schätzt. Du betreust Anfragen rund um Microsoft 365, Windows und Hardware – remote oder telefonisch – und bleibst auch bei hartnäckigen Problemen gelassen.Du bist sprachlich sattelfest auf Deutsch, verstehst Schweizerdeutsch...

yellowshark AG betreut als etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen KMU-Kunden und sucht Verstärkung im 1st-Level-Support. Hauptaufgabe ist direkter Kundenkontakt, schnelle Problemlösung und kompetenter Support im Microsoft-Umfeld in der Schweiz.Flexible Teamstrukturen und kurzer Entscheidungswege zeichnen das Unternehmen aus. Sie bearbeiten Anfragen zu...

grapehealth sucht eine/n Claims Supporter:in im hybriden Setup in Zürich. Du arbeitest eng mit Claims Managern zusammen, bearbeitest First-Level-Aufgaben und gestaltest aktiv die Customer Journey in unserem internationalen Team.Du bringst mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice der Versicherungsbranche mit, bist kommunikationsstark, teamorientiert und...

pLidl Schweiz sucht eine engagierte IT-Hotline/First-Level-Unterstützung am Hauptsitz in Weinfelden. Du betreust Benutzer in Filialen, Logistikzentren und am Hauptsitz, behebst Probleme zeitnah und trägst zur direkten Lösung technischer Anfragen bei. /ppDu bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, solide Kenntnisse aktueller Betriebssysteme und...

Die Schweizer Armee sucht Mitarbeitende für den First-Level-Support, die telefonische und schriftliche Anfragen von Angehörigen der Armee, Kommandostellen und Bürgerinnen und Bürger bearbeiten. Sie unterstützen den Dienstmanager und beraten zu einfachen bis mittleren Anfragen, leiten komplexe Fälle weiter und pflegen die Wissensdatenbank.Sie arbeiten...

Gemeinde Gachnang sucht eine/n ICT-Spezialistin/ Spezialisten als erste Ansprechperson für alle ICT-Belange der Mitarbeitenden. Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und fungieren als Schnittstelle zwischen Verwaltung und Informatik.Zu den Aufgaben gehören Optimierung bestehender Applikationen, Betreuung des internen IT-Umfelds sowie...

Verlingue AG in Kriens sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung im First Level Support. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen, Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Microsoft 365.Erforderlich sind abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Support-Erfahrung und gute Deutsch- und...

Homburger in Zürich sucht eine verantwortungsvolle Persönlichkeit für den IT-Support. Sie unterstützen rund 350 Mitarbeitende und Partner bei IT-Fragen und gewährleisten einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support.Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Erfahrung im Support. Das Unternehmen...

Ein führendes Unternehmen im Fahrzeugdiagnose-Sektor sucht einen technischen Supportmitarbeiter in Burgdorf, Schweiz, um als Ansprechperson für Kunden im Bereich Fahrzeugdiagnose zu fungieren. Zu Ihren Aufgaben gehören technische Unterstützung, Schulung von Kunden und das Monitoring von Neuheiten im Bereich Diagnosegeräte. Sie bieten First Level-Support...

Rolle und Verantwortlichkeiten Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

LANDERT Group AG sucht eine/n IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) mit Fokus auf First Level Support und ITIL-Prozesse. Sie unterstützen IT-Anwender, nehmen Störungsmeldungen per Telefon und Fernwartung entgegen und helfen beim Einrichten von Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten.Sie analysieren, beheben ICT-Probleme und dokumentieren Tickets, arbeiten eng...

Equans Switzerland AG am Standort Olten sucht eine motivierte ICT-Support-Persönlichkeit. Du bist Dreh- und Angelpunkt für unsere ICT-Kundschaft und bearbeitest Tickets, analysierst Probleme und kommunizierst transparent.Zu deinen Aufgaben gehört die Erstanalyse, Störungsbehebungen und enge Abstimmung mit 2nd/3rd Level; du erstellst Kundendokumentationen...

KMU informatik + treuhand GmbH in der Zentralschweiz sucht motivierte ICT-Supporter:innen für den Service Desk. Du betreust KMU-Kunden, analysierst Anfragen per Telefon oder Ticket-System und arbeitest eng mit dem Team zusammen.Du bringst eine ICT-Supporter-Ausbildung nach SIZ mit oder stehst kurz davor, oder hast entsprechende Zertifikate. Erwartet wird...

Gartenmann Engineering AG in Zürich sucht eine/n Onsite ICT-Supporter:in, der/die vor Ort Störungen behebt und Anwender unterstützt. Du bist erste Anlaufstelle bei IT-Fragen, arbeitest selbstständig und bringst Geduld für vielfältige Supportaufgaben mit.Zu deinen Aufgaben gehören die Fehleranalyse, Remote- und Vor-Ort-Unterstützung, sowie die...

Rocken Partner sucht eine Fachkraft für den First-Level-Support in einer modernen Microsoft-Umgebung. Sie betreuen Arbeitsplätze, Endgeräte und Benutzerkonten, koordinieren Incidents und schulen Anwender zu Microsoft 365, Citrix sowie weiteren Business-Applikationen.Sie arbeiten an Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit, optimieren...

Forvis Mazars recherche un/une IT Support Specialist – Environnement Microsoft pour son bureau de Lausanne. Vous contribuerez à garantir une expérience utilisateur de qualité tout en participant à l’évolution de l’environnement Microsoft 365 et à divers projets IT stratégiques.Vous assurerez le support de premier et deuxième niveau, gérerez le...

Callpoint AG in der Region Basel sucht eine motivierte Kundendienstfachperson im Call Center. Sie sind erster Ansprechpartner für eingehende telefonische Anfragen und unterstützen Kundinnen und Kunden kompetent.Nach einer intensiven Einschulung arbeiten Sie mit Freude im Team, bearbeiten Reklamationen, erfassen Anliegen im System und lösen...

SBB Recruiting Support in Bern sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter:in im Bahnsektor. Sie leisten First-Level-Support, stellen laufende Betriebsabläufe sicher und melden Störungen präzise. Ihre Fähigkeiten in SAP, Diagnosetools und Bildtelefonie unterstützen effiziente Behebungen.Sie arbeiten in Schichten, bringen eine fachliche Bahn-Ausbildung mit oder...

Eine soziale Einrichtung in Bülach sucht eine/n Mitarbeiter/in Informatik (ICT) zur Unterstützung im Bereich Systemtechnik. Die Rolle umfasst den first-level Support an mehreren Standorten, Installationen sowie die Dokumentation. Idealerweise verfügen Sie über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der ICT, insbesondere in der Systemtechnik und im Support. Wir...

yellowshark AG sucht einen IT-Support-Mitarbeiter zur aktiven Unterstützung von Kunden bei Softwarelösungen in öffentlichen Einrichtungen und Unternehmen. Sie bearbeiten Anfragen im First- und Second-Level-Support, reproduzieren Fehlerfälle in Testumgebungen und leiten komplexe Probleme an die Entwicklungsabteilung weiter.Sie arbeiten an...