first level microsoft 365 supporter

Clalüna Computer GmbH in Zürich sucht eine erfahrene Support-Fachkraft im 1st-Level, die den direkten Kontakt zu unseren Kunden schätzt. Du betreust Anfragen rund um Microsoft 365, Windows und Hardware – remote oder telefonisch – und bleibst auch bei hartnäckigen Problemen gelassen.Du bist sprachlich sattelfest auf Deutsch, verstehst Schweizerdeutsch...

yellowshark AG betreut als etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen KMU-Kunden und sucht Verstärkung im 1st-Level-Support. Hauptaufgabe ist direkter Kundenkontakt, schnelle Problemlösung und kompetenter Support im Microsoft-Umfeld in der Schweiz.Flexible Teamstrukturen und kurzer Entscheidungswege zeichnen das Unternehmen aus. Sie bearbeiten Anfragen zu...

ITeasy AG in Zürich sucht eine engagierte ICT-Support-Person, die Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und Ticketsystem entgegennimmt und Lösungen bereitstellt. Du arbeitest eigenständig, dokumentierst Vorgänge sorgfältig und leitest komplexe Fälle an unsere System Engineers weiter.Du passt zu uns, wenn du operativ arbeitest, den direkten Kontakt mit...

Lidl Schweiz sucht eine engagierte IT-Hotline/First-Level-Unterstützung am Hauptsitz in Weinfelden. Du betreust Benutzer in Filialen, Logistikzentren und am Hauptsitz, behebst Probleme zeitnah und trägst zur direkten Lösung technischer Anfragen bei.Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, solide Kenntnisse aktueller Betriebssysteme und...

Rolle und Verantwortlichkeiten Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

GRANIT PARTS Schweiz sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Sie bearbeiten Anfragen im First- und Second‑Level‑Support, koordinieren Prozesse und arbeiten in einem technischen, digitalen Umfeld mit internationalem Bezug.Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, plus Weiterbildung und Erfahrung...

GRANIT PARTS ist europaweit sowie darüber hinaus ein starker internationaler Partner des Fachhandels. Die Schweizer Niederlassung zählt landesweit zu den führenden Handelsunternehmen im Bereich Ersatzteile für Landtechnik, Baumaschinen und Motorgeräte. Zur Verstärkung des Innendienst-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:Mitarbeiter/in...

SBB Recruiting Support in Bern sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter:in im Bahnsektor. Sie leisten First-Level-Support, stellen laufende Betriebsabläufe sicher und melden Störungen präzise. Ihre Fähigkeiten in SAP, Diagnosetools und Bildtelefonie unterstützen effiziente Behebungen.Sie arbeiten in Schichten, bringen eine fachliche Bahn-Ausbildung mit oder...

Die Homburger AG in Zürich sucht eine flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen rund 350 Mitarbeitende bei IT-Angelegenheiten.Das Unternehmen bietet interessante Weiterbildungsangebote und einen modernen Arbeitsplatz....

Verlingue AG in Kriens sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung im First Level Support. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen, Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Microsoft 365.Erforderlich sind abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Support-Erfahrung und gute Deutsch- und...

Equans Switzerland sucht am Standort Olten eine motivierte Persönlichkeit für unseren ICT Services Bereich. Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere ICT-Kundschaft und bearbeitest Tickets im First-Level-Support mit Fokus auf Mehrwert.Zu deinen Aufgaben gehören Analyse, eigenständige Störungsbehebung, proaktive Kommunikation mit Kunden sowie enge...

Homburger in Zürich sucht eine verantwortungsvolle Persönlichkeit für den IT-Support. Sie unterstützen rund 350 Mitarbeitende und Partner bei IT-Fragen und gewährleisten einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support.Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Erfahrung im Support. Das Unternehmen...

univativ Schweiz AG sucht für einen bekannten Kunden in der Lebensmittelbranche einen IT-Supporter (m/w). Du betreust First-Level-Support, vor Ort und per Remote, installierst und wartest Arbeitsplätze sowie Hard- und Software.Gesucht werden mehrjährige IT-Support-Erfahrung, gute Microsoft-Kenntnisse, Deutsch fließend; Englisch von Vorteil; du arbeitest...

Gemeinde Gachnang sucht eine/n ICT-Spezialistin/ Spezialisten als erste Ansprechperson für alle ICT-Belange der Mitarbeitenden. Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und fungieren als Schnittstelle zwischen Verwaltung und Informatik.Zu den Aufgaben gehören Optimierung bestehender Applikationen, Betreuung des internen IT-Umfelds sowie...

Die Schweizer Armee sucht Mitarbeitende für den First-Level-Support, die telefonische und schriftliche Anfragen von Angehörigen der Armee, Kommandostellen und Bürgerinnen und Bürger bearbeiten. Sie unterstützen den Dienstmanager und beraten zu einfachen bis mittleren Anfragen, leiten komplexe Fälle weiter und pflegen die Wissensdatenbank.Sie arbeiten...

LANDERT Group AG sucht eine/n IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) mit Fokus auf First Level Support und ITIL-Prozesse. Sie unterstützen IT-Anwender, nehmen Störungsmeldungen per Telefon und Fernwartung entgegen und helfen beim Einrichten von Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten.Sie analysieren, beheben ICT-Probleme und dokumentieren Tickets, arbeiten eng...

Equans Switzerland AG am Standort Olten sucht eine motivierte ICT-Support-Persönlichkeit. Du bist Dreh- und Angelpunkt für unsere ICT-Kundschaft und bearbeitest Tickets, analysierst Probleme und kommunizierst transparent.Zu deinen Aufgaben gehört die Erstanalyse, Störungsbehebungen und enge Abstimmung mit 2nd/3rd Level; du erstellst Kundendokumentationen...

Forvis Mazars recherche un/une IT Support Specialist – Environnement Microsoft pour son bureau de Lausanne. Vous contribuerez à garantir une expérience utilisateur de qualité tout en participant à l’évolution de l’environnement Microsoft 365 et à divers projets IT stratégiques.Vous assurerez le support de premier et deuxième niveau, gérerez le...

SeitzValve in Wetzikon sucht eine/n erfahrene/n IT-Support-Spezialisten für 1st/2nd Level. Sie arbeiten sich in Jira Service Management ein, betreuen Microsoft 365 (Teams/SharePoint/Intune/Entra ID) und kümmern sich um On-/Offboarding sowie Berechtigungen.Sie unterstützen Business-Applikationen wie ERP/CRM/PLM/DMS, dokumentieren Prozesse und bauen...

LANDERT Group AG in Bülach bei Zürich sucht eine/n IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) zur Unterstützung der IT-Anwender im First Level. Sie nehmen Störungsmeldungen telefonisch entgegen, unterstützen bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und Peripherie, analysieren ICT-Probleme und dokumentieren sie sorgfältig.Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld...