cx

DescriptionAllgemeine AufgabeAls Schlüsselmitglied des Managementteams garantiert der/die In‑Store Customer Experience Manager eine aussergewöhnliche Kundenerfahrung, treu den Werten von Hermès und perfekt im Einklang mit der Geschäftsstrategie.Er/Sie steuert die Gastlichkeit, begleitet die Teams und stellt sicher, dass jede Interaktion — in der...

ph3Analista de CX /h3pEstamos buscando um(a) Analista de CX para ser a linha de frente com nossos clientes. Seu trabalho é garantir que cada imobiliária tire o máximo da Lais no dia a dia: entender o problema, resolver com agilidade e identificar padrões que ajudem o produto a melhorar. /ph3O que você vai fazer /h3pConduzir o atendimento nos principais...

ppWe're looking for a Customer Experience Analyst to join our team in Zurich, Switzerland, in a hybrid working mode. /ph3Responsibilities /h3ulliCollaborate daily with Product Owners and the team to ensure execution of craft-specific deliverables /liliApply visual language and foundational design principles consistently across work products /liliFacilitate...

adesso Schweiz AG in Zürich sucht eine/n Softwareentwickler/in für innovative CRM-Lösungen. Sie sind verantwortlich für die Planung, Entwicklung und individuelle Programmierung von Software-Produkten. Wichtig sind sehr gute Java- und gute JavaScript-Kenntnisse, sowie eine selbstständige Arbeitsweise. Vorteilhaft ist eine abgeschlossene...

pbAllgemeine Aufgabe /bbr/Als Schlüsselmitglied des Managementteams garantiert der/die In‑Store Customer Experience Manager eine aussergewöhnliche Kundenerfahrung, treu den Werten von Hermès und perfekt im Einklang mit der Geschäftsstrategie.br/Er/Sie steuert die Gastlichkeit, begleitet die Teams und stellt sicher, dass jede Interaktion — in der...

pGenesys Zurich is seeking a Customer Success Manager to establish lifelong relationships with customers by advising and equipping them to achieve their CX vision. You will advocate for clients, orchestrate adoption of the right strategies, and ensure onboarding, retention, and revenue growth. /ppWorking closely with Genesys teams, you will drive...

ph3DAS KANNST DU BEWEGEN /h3 pDu hast Lust innovative Softwareprodukte im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu entwickeln? Dann bist du bei uns richtig! /p h3Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet: /h3 ul liPlanung Entwicklung: Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Planung, Konzeption und Entwicklung unserer Software-Produkte im Bereich...

Bucher + Suter AG, located in Bern, Switzerland, is seeking a talented project manager to lead innovative contact center integration projects. In this role, you'll work closely with clients and collaborate with solution architects, ensuring high-quality project delivery on time and within budget.Ideal candidates will have at least five years of relevant...

Bucher + Suter AG in Bern is seeking a project manager to lead contact center integration projects. You will work with customers both on-site and remotely, ensuring project completion on time and within budget.The ideal candidate has a Bachelor's degree in a related field and over 5 years of experience in leading IT projects. Fluency in German and English is...

Ein Unternehmen für IT-Lösungen mit Sitz in Bern sucht einen Softwareentwickler für die Entwicklung innovativer CRM-Softwareprodukte. Ihre Aufgaben umfassen die Planung, Programmierung und Integration von Software-Lösungen, sowie enge Zusammenarbeit mit Kunden. Erforderlich sind umfangreiche Java- und JavaScript-Kenntnisse, Erfahrung mit relationalen...

pEPAM Systems in Zurich is seeking a Customer Experience Analyst to join our hybrid team. You will collaborate with Product Owners and cross-functional teams to deliver craft-focused experiences. /ppYou will apply visual language, conduct design research, and lead workshops with stakeholders to align on design direction, while tailoring consultancy methods...

pEPAM Systems, Inc. in Zurich, Switzerland, is seeking a Customer Experience Analyst to work in a hybrid mode with a leading banking client. /ppThe role focuses on applying visual language, design principles, and research methods to craft experiences that resonate with customers and align with business goals. You will facilitate workshops, bridge design and...

Join sucht einen In-Store Customer Experience Manager in Zürich, der eine außergewöhnliche Kundenerfahrung garantiert, die Werte von Hermès verkörpert und das Team führt. Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören die Gestaltung der Erlebnisstrategie, die Unterstützung des Teams bei Kundenanfragen sowie die Förderung einer positiven Teamdynamik....

Sie wissen, was es bedeutet, ein System zu betreiben, das keine Fehler verzeiht. Sie haben in Projekten geliefert und kennen den Moment, in dem jemand anderes übernimmt. Jetzt suchen Sie ein Thema, das wirklich Ihres wird: mit Tiefe, Gestaltungsspielraum und langfristiger Wirkung in einem spannenden Umfeld.Die RolleIn einer komplexen S/4HANA-Landschaft mit...

Die FFI Advisory GmbH in Zürich sucht einen erfahrenen SAP Consultant oder Solution Architect zur fachlichen und personellen Leitung eines dynamischen Beratungsteams. In dieser Rolle coachen Sie Mitarbeiter, führen Kundenprojekte und stellen die Qualität der Beratung sicher. Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten sind unerlässlich.Zusätzlich...

Über Franke Wir, die Firma Franke mit ihren drei Divisionen, sind ein weltweit führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für die Haushaltsküche, die professionelle Systemgastronomie und den Convenience-Store-Bereich sowie für die professionelle Kaffeezubereitung. Mit rund 60 Gesellschaften sind wir auf fünf Kontinenten zu Hause. Über...

ph3Allgemeine Aufgabe /h3 pAls Schlüsselmitglied des Managementteams garantiert der/die In‑Store Customer Experience Manager eine aussergewöhnliche Kundenerfahrung, treu den Werten von Hermès und perfekt im Einklang mit der Geschäftsstrategie. Er/Sie steuert die Gastlichkeit, begleitet die Teams und stellt sicher, dass jede Interaktion — in der...

This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Operations Associate (CX) based in Switzerland. This role sits at the intersection of customer experience, operations, and analytical problem-solving within a globally distributed environment. You’ll help clients navigate...

Eine führende SAP-Beratungsfirma in Zürich sucht erfahrene Berater für SAP CX-Projekte, insbesondere in SAP Sales & Service Cloud. Die Rolle umfasst Projektleitung, Kundenberatung und intensive Kundenbetreuung. Die Bewerber sollten über 8 Jahre Erfahrung in SAP CX verfügen und ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse haben. Flexible Arbeitsmodelle...

pFranke Kaffeemaschinen AG in der Schweiz sucht einen CX-Solution Project Manager, der die Weiterentwicklung und Harmonisierung von Customer Service Software entlang End-to-End-Prozessen verantwortet. /ppSie koordinieren Stakeholder, setzen Roadmaps um und führen Projekte gemäß PM-Standards, inklusive Ressourcen, Budget, Risiken und Meilensteinen. /ppSie...