contact Jobs in Bern
3’024 contact Stellenangebote in Schweiz. Täglich aktualisierte Angebote.
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Contact Agent
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit CHF 65’000 - CHF 85’000 VertragDie Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss...
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Senior CCaaS Architect | Contact Center Platforms
Vor 20 Stunden
Bern, Canton of Bern, Schweiz Fincons Group VollzeitpDie Fincons Group in Bern sucht eine erfahrene Architektin/einen erfahrenen Architekten für CCaaS, die/der die Ziel- und Lösungsarchitektur unserer zukünftigen Contact-Center-Plattform mitgestaltet. /ppSie verfügen über mehrjährige CCaaS-Erfahrung, Kenntnisse in Routing, IVR, Omnichannel und Architekturentwicklung sowie Deutschkenntnisse auf hohem...
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Responsable du département Centre de contact donneurs 80%
Vor 20 Stunden
Bern, Canton of Bern, Schweiz Transfusion Interrégionale CRS SA VollzeitpDans cette fonction dirigeante, vous supervisez et développez nos centres de contact donneurs et contribuez activement à leur accompagnement et leur fidélisation. Avec trois responsables d’équipe et une équipe engagée, vous garantissez un service professionnel et contribuez ainsi à assurer durablement l’approvisionnement en sang. /p h3Responsable...
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Chef du Centre de Contact Donneurs — Leadership
Vor 20 Stunden
Bern, Canton of Bern, Schweiz Transfusion Interrégionale CRS SA VollzeitpTransfusion Interrégionale CRS SA, basé à Berne, recrute un Responsable du département Centre de contact donneurs (m/f/x) 80% pour superviser les centres de Berne et Sion et assurer un accueil de qualité aux donneurs. /ppVous dirigerez trois responsables d’équipe et piloterez les projets de digitalisation, y compris le déploiement des systèmes...
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Chef de Centre de Contact Donneurs — CRM
Vor 17 Stunden
Bern, Canton of Bern, Schweiz Transfusion Interrégionale CRS SA VollzeitpTransfusion Interrégionale CRS SA recherche un responsable du département Centre de contact donneurs pour Berne et Sion. Vous supervisez trois responsables d’équipe et assurez l’accompagnement des donneurs afin de garantir l’approvisionnement en sang à long terme. /ppVous piloterez la digitalisation du service et les systèmes CRM, tout en...
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Kundenberater Contact Center
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Generalsekretariat Vollzeit CHF 65’000 - CHF 90’000 VertragSicherheitsdirektion Generalsekretariat sucht eine/n Mitarbeiter/in im Contact Center, der/die telefonische Anfragen kompetent beantwortet. Die Stelle umfasst Beratung am Telefon in Deutsch und Französisch, Bearbeitung von Anliegen und Weiterleitung komplexer Fälle.Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Kundendialog bzw. ähnliche Qualifikation mit,...
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Bern, Canton of Bern, Schweiz Bucher + Suter AG Vollzeitph3Salesforce Business Consultant – Agentforce Contact Center + Service Cloud (CH) /h3pWe are looking for a Salesforce Business Consultant with deep expertise in Service Cloud, capable of owning discovery, solution design, and delivery for complex customer service transformations. This role requires strong functional leadership, the ability to challenge...
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Bern, Schweiz Jobup Vollzeit CHF 90’000 - CHF 130’000 VertragDans cette fonction dirigeante, vous supervisez et développez nos centres de contact donneurs et contribuez activement à leur accompagnement et leur fidélisation. Avec trois responsables d’équipe et une équipe engagée, vous garantissez un service professionnel et contribuez ainsi à assurer durablement l’approvisionnement en sang. Responsable du...
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Responsable du département Centre de contact donneurs
Vor 17 Stunden
Bern, Canton of Bern, Schweiz Transfusion Interrégionale CRS SA VollzeitpDans cette fonction dirigeante, vous supervisez et développez nos centres de contact donneurs et contribuez activement à leur accompagnement et leur fidélisation. Avec trois responsables d’équipe et une équipe engagée, vous garantissez un service professionnel et contribuez ainsi à assurer durablement l’approvisionnement en sang. /ph3Responsable...
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Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Generalsekretariat Vollzeit CHF 65’000 - CHF 90’000 VertragIn unserem Contact Center werden jährlich rund eine halbe Million telefonische Kundenanfragen zu den verschiedenen Tätigkeitsgebieten des Amtes entgegengenommen. Nach einer internen Generalistenausbildung, in welcher Sie sich ein breites Wissen über die verschiedenen Dienstleistungen aneignen, beantworten Sie generelle Fragen unserer Kundschaft kompetent,...
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Mitarbeiter Customer Contact Center
Vor 3 Tagen
Belp, Bern, Schweiz Gi Group AG Vollzeit CHF 52’000 - CHF 68’000 VertragMitarbeiter Customer Contact Center (m/w), 100% – temporärGi Group AG Vacant since : 21.09.2026 Number of jobs : 1 3123 Belp (BE) 100% Immediately TemporaryIhre Aufgabe:Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in Deutsch und FranzösischBearbeitung von Kundenanliegen via Ticketsystem – kompetent, freundlich und lösungsorientiertWeiterleitung...
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Bern, Bern (Kanton), Schweiz VollzeitRef 2581947 | Date: 30 Sept 2026 Dans cette fonction dirigeante, vous supervisez et développez nos centres de contact donneurs et contribuez activement à
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Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit CHF 12’000 - CHF 16’000 VertragWünschst du dir jeden Tag ein neues und einzigartiges Kundenerlebnis? Als Fachperson im Kundendialog vertrittst du den TCS an vorderster Front und trägst dazu bei, dass der Bereich Club weiterhin auf zufriedene Mitglieder zählen kann und neue Kunden gewinnt.Für unsere rund 1.6 Millionen Club-Mitglieder und unsere Clubleistungen setzen sich rund 1‘900...
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Bern, Schweiz Stiftung Contact Vollzeit CHF 41’000 - CHF 55’000 VertragKöchin / Koch EFZ mit Flair für Gastgeberei, 30-40 % Stiftung Contact Vacant since : 08.10.2026 3007 Bern (BE) 30% - 40% By agreement Permanent CONTACT, Stiftung für Suchthilfe, bietet Dienstleistungen im Bereich Schadensminderung an. Diese hat zum Ziel, die Risiken und negativen Folgen des Konsums von Suchtmitteln für Betroffene und Gesellschaft zu...
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Medi24 Operations
Vor 1 Tag
Bern, Schweiz Medi24 VollzeitDer Operations & Performance Specialist (m/w/d) unterstützt unsere Telemedical Platform Manager in der operativen Steuerung eines grossen 24/7-Contact-Center-Betriebs. Die Rolle bringt fundierte Kompetenzen in Contact-Center-Operations, Performance Management und Analytik in die Plattform ein und fungiert als operativer Sparringpartner für die Platform...
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Maître-nageur / maître-nageuse 40-100%
Vor 1 Tag
Bern, Schweiz Bernaqua Vollzeit CHF 50’000 - CHF 70’000 VertragOverviewVous aimez le contact avec les clients? Vous voulez qu'ils se baignent et se détendent dans des conditions de sécurité et d'hygiène irréprochables? Qu'ils vivent des moments inoubliables? Alors, ce poste est fait pour vous.Remarques importantesToutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les...
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Köchin EFZ – Kreative Mittagsmenüs
Vor 1 Tag
Bern, Schweiz Stiftung Contact Vollzeit CHF 41’000 - CHF 55’000 VertragStiftung Contact in Bern sucht eine Köchin/ ein Koch EFZ mit Flair für Gastgewerbe und Flexibilität. Die Position ist 30–40% Teilzeit in einer sozialen Institution. Zu den Aufgaben gehören Menüplanung, Mittagszubereitung und Anleitung junger Erwachsener in der Vorbereitung der Speisen.Es wird Wert gelegt auf Hygienebestimmungen, Serviceerfahrung ist...
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Bern, Schweiz Medi24 VollzeitMedi24 sucht eine*n Operations & Performance Specialist, der/die unsere Telemedical Plattformmanager in der operativen Steuerung eines grossen 24/7-Contact-Center-Betriebs unterstützt. Die Rolle erfordert fundierte KPIs, Analytik und eine enge Zusammenarbeit mit Frontline-Teams.Sie arbeiten an der Überwachung, Berichterstattung und Verbesserung von...
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Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit CHF 22’000 - CHF 31’000 VertragDie Mobiliar sucht am Standort Bern eine/ einen Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d) im Rahmen eines befristeten 30%-Pensums. Du betreust Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und berätst im Contact Center.Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anrufen außerhalb der Öffnungszeiten, einfache Auskünfte,...
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Bern, Schweiz CONTACT take a way Vollzeit CHF 68’000 - CHF 90’000 VertragCONTACT take a way sucht eine/n Köchin/Koch EFZ für die Gemeinschaftsverpflegung in Bern. Sie planen gemeinsam Menüs, bereiten vorwiegend vegetarische Mittagsgerichte zu und präsentieren diese frisch.Sie führen junge Erwachsene bei der Speisenvorbereitung an, übernehmen Wareneinkauf und Bestellwesen und vertreten am Buffet. Wir bieten sinnstiftende...