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Sanitas Krankenversicherung sucht einen Product Owner / Project Manager Conversational AI – Chat & Voice in Zürich. Du bist Teil des Bereichs Digital Solution & Process Automation und arbeitest eng mit Business und IT zusammen, um Automatisierungspotenziale erfolgreich umzusetzen.Du bringst fundierte Kenntnisse in Conversational AI, Dialogdesign, NLP und...

Looking to take the next step in your career? We’re seeking a dynamic addition to our team as a Customer Success Specialist! If you’re innovative, sociable, and excel in a fast-paced, evolving environment, this could be your next great opportunity. Role Overview:  As a Customer Support Specialist, you’ll respond to customer inquiries and resolve...

Ready to elevate your career? We’re on the lookout for a Customer Success Specialist to join our dynamic team! If you’re innovative, personable, and thrive in a fast-paced, ever-evolving environment, this could be the perfect fit for you. Role Overview:  As a Customer Support Specialist, you’ll handle customer inquiries and resolve issues...

MDY Customer Experience busca asesores de atención por canales escritos para brindar información y orientación a clientes de Claro. No se requiere experiencia previa; te enseñamos y te capacitamos presencialmente.Trabaja en un entorno de contact center, con beneficios como pago de capacitación, movilidad y bonos por desempeño. Se ofrece oportunidad de...

PostFinance sucht am Standort Bern einen Embedded Tester / Test Automation Engineer (w/m/d) für Chatbot & Voicebot. Die Rolle kombiniert manuelle Prüfung, Automatisierung und Integrationstests in einer hybriden Arbeitsumgebung mit Homeoffice-Option.Sie arbeiten an stabilen, skalierbaren KI-basierten Anwendungen, testen REST-Services, APIs, Web-Interfaces...

EmpresaMDY Customer Experience, importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) , con más de 27 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país, Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con calidad en servicios de Contact...

pLyra Health in Zürich sucht mehrsprachige Psycholog*innen mit Deutsch Muttersprachenniveau und Französisch/Italienisch/Englischkenntnissen. /ppAufgabe: psychologische Beratung per Telefon und Chat für Mitarbeitende, Führungskräfte; 7x24 Verfügbarkeit; Workshops und Schulungen möglich. /ppVoraussetzungen: Master in Psychologie, Erfahrung in...

pLyra Health in Zürich sucht mehrsprachige Psycholog*innen mit Deutsch Muttersprachenniveau und Französisch/Italienisch/Englischkenntnissen. /ppAufgabe: psychologische Beratung per Telefon und Chat für Mitarbeitende, Führungskräfte; 7x24 Verfügbarkeit; Workshops und Schulungen möglich. /ppVoraussetzungen: Master in Psychologie, Erfahrung in...

pPlanzer in St. Gallen sucht eine personelle Unterstützung im Bereich Administration/Disposition. Sie betreuen Fahrer, koordinieren Abläufe und pflegen Sendungsdaten – arbeiten eng mit Vorgesetzten und Kollegen zusammen. /ppSie verfügen idealerweise über eine Ausbildung im Transport-/Logistikumfeld, Erfahrung im kaufmännischen Bereich und beherrschen...

Product Owner / Project Manager Conversational AI (w/m/d), 80–100 %, Zürich/Hybrid Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen. Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen...

Die M-Infoline des Migros-Genossenschafts-Bund sucht eine engagierte Kontaktstelle für Kundinnen und Kunden. Sie nehmen Anrufe entgegen, bearbeiten Anfragen und unterstützen schriftlich per Mail, Chat oder WhatsApp auf Deutsch und Französisch.Sie klären Anliegen, arbeiten eng mit Fachstellen zusammen und betreuen Reklamationen professionell. Zudem fallen...

Otto Fischer AG in Camorino, Tessin, sucht eine motivierte Mitarbeiterin/einen motivierten Mitarbeiter im Kundensupport (100%). Sie bearbeiten telefonische Bestellungen, beraten Kunden technisch am Telefon und per Live-Chat und überwachen Aufträge sowie Termine.Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in, sind...

ofinto sucht Unterstützung im Kundenservice und Showroom-Management in Zürich. Du betreust Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Montagen per E-Mail, Chat und Telefon und bist verantwortlich für eine erstklassige Beratung.Zu deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Retouren, Garantiefällen sowie die persönliche Verkaufsberatung im...

Ein internationales Kundenserviceunternehmen sucht motivierte Talente für die Unterstützung ihrer Kunden in Griechenland. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und betreust Kunden per Telefon, E-Mail oder Live-Chat in deutscher Sprache. Neben einem kompletten Relocation-Paket bietet das Unternehmen ein attraktives Gehalt, leistungsabhängige Boni und...

ofinto sucht eine engagierte Person für den Kundenservice und Showroom-Beratung in Zürich. Du betreust Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon, berätst zu Möbeln, koordinierst Lieferung und Montage und sorgst für eine erstklassige Kundenerfahrung direkt beim Zürich-HB.Du arbeitest eigenverantwortlich, bist kommunikativ, behältst den Überblick und...

Engadin Tourismus AG in Sils sucht eine/n Guest Experience Specialist – 70% m/w/d, zur selbständigen, bedürfnisorientierten Gästeberatung in der Tourist Information Sils. Du beantwortest Anfragen telefonisch, per E-Mail und im Chat und betreust Partner sowie Tickets.Zu deinen Aufgaben gehören auch administrative Tätigkeiten, die Vermittlung von...

CSS Versicherung AG in der Schweiz sucht eine serviceorientierte Kundendienstfachperson, die unsere Kundinnen und Kunden telefonisch, schriftlich und via Chat kompetent betreut. Du arbeitest an den digitalen Applikationen mit und unterstützt den Verkaufsprozess.Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im Kundendialog, idealerweise VBV Profil...

Frankenspalter in der Schweiz sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in, der/die Privat- und Geschäftskunden per Telefon, Mail und Chat betreut und Bestellungen entgegen nimmt.Zu den Aufgaben gehören das Erstellen von Rüst- und Lieferscheinen sowie Rechnungen, das Bearbeiten von Reklamationen, Garantie- und Reparaturaufträgen, die Pflege von Produktdaten...

pPostFinance sucht am Standort Bern einen erfahrenen Senior Technical Product Owner (w/m/d) zur Gestaltung des digitalen Kundenkontakts. Als Teil des Solution Teams Kundeninteraktion übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für die Umsetzung von Chat- und Voicebot-Lösungen mit vielen Millionen Kontakten pro Jahr. /ppDu bringst eine Informatik-Ausbildung...

Otto Fischer AG in Zürich sucht eine engagierte Verstärkung im Verkaufsinnendienst. Gesucht wird eine gelernte Elektroinstallateur/in mit Interesse an technischer Beratung und Kundensupport. Sie arbeiten im Team und betreuen telefonische Bestellungen sowie Online-Chats.Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsabwicklung, Terminüberwachung und die...