agent customer experience Jobs in Winterthur

AXA Schweiz sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Customer Experience & Strategy in Winterthur/Smart Working. Sie tragen die End-to-End Kundenerfahrung auf der Claims Journey, definieren CX-Ziele und arbeiten eng mit Business Ownern und Stakeholdern zusammen, um Initiativen und Epics zu priorisieren.Sie führen agile Product Teams und UX-Designer,...

80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! Der Bereich «Customer Experience Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern gezielt...

80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern gezielt...

Job-Beschreibung80-100%Winterthur / Smart WorkingGestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns!Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern...

Teamlead & Senior Consultant Custom Digitalization (m/w/d) As a leading Microsoft partner in Switzerland, we are passionate about digital innovation. Using cutting‑edge Microsoft technologies, we design solutions that connect businesses and make processes smarter. With us, you can contribute your ideas, take on responsibility and help shape the future of...

Job-Beschreibung 80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern...

Rieter is the world’s leading system supplier for processing natural and man-made fibers into short-staple and long-staple yarn, as well as for the production of filament yarns, man-made fibers and nonwovens. With its comprehensive technology portfolio, Rieter covers the entire textile value chain – from fiber to yarn, and from polymer melt to texturized...

80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern gezielt...

Automate customer-facing workflows across customer care, content distribution, proposals, sales and community engagement.Create, orchestrate, test and control independent AI agents for regulated end-to-end workflows.Run private enterprise AI on your own infrastructure or directly on-device for sovereign and edge workloads.Explore AI implementations across...

80-100% Winterthur / Smart Working **Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!** Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den...

**Job-Beschreibung** 80-100% Winterthur / Smart Working **Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!** Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und...

Senior AI Consultant / AI Consultant Director Workload: 80-100% Location: Hybrid / Switzerland Job Description About us dreamleap is a Swiss Agentic AI platform that, through deeply integrated AI in business processes, is redefining how regulated SMEs will work in the future. We develop solutions that enable companies to intelligently leverage their data,...

Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely! We are looking for German speakers to join our customer support team in Greece. This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from one of EU countires to Greece. Imagine starting your day with a coffee in Athens or ending it with a...

Autoneum is globally leading in acoustic and thermal management for light and commercial vehicles. The Company develops and produces multifunctional, lightweight and sustainable components and systems for interior floor, interior trim as well as engine bay and underbody. Customers include almost all automobile manufacturers in Europe, North & South America,...

ICT Rollout Supporter Senior 100% (m/f/d) – Rollout | Client Staging | Mobile Devices | Thin clients For a rollout project in the healthcare sector, we are seeking an experienced Senior ICT Supporter (m/f/d) with expertise in client rollouts, device configuration, and on-site support. In this role, you will support the physical replacement of approximately...

pAmbit Group AG is on the lookout for an entrepreneurial sales professional to drive growth in their Customer Experience (CRM) sector, focusing on acquiring projects for Microsoft Dynamics 365 and the Power Platform in Switzerland and Germany. /ppThe role involves independently building a client base while collaborating with various teams, emphasizing new...

We are seeking an experienced Operations Manager to lead managed services operations and ensure the successful delivery of infrastructure services within a complex enterprise environment. The role is responsible for operational governance, SLA achievement, incident and service management oversight, team coordination, vendor management, reporting, and...

pAXA Schweiz sucht im Gesundheitsvorsorge-Team in Winterthur eine engagierte Kundinnen- bzw. Kundenbetreuer:in in Vollzeit (80-100%). Du bist erste Anlaufstelle per Telefon, Brief und digitalem Kanal und betreust Versicherte kompetent mit Fokus auf optimale Customer Experience. /ppDu arbeitest mit KI-gestützten Tools, koordinierst Anliegen eigenständig und...

We are seeking an experienced Service Delivery Manager to own end-to-end service delivery across a complex managed infrastructure environment. The role is responsible for ensuring operational performance, service quality, and customer satisfaction through effective governance, SLA/OLA management, stakeholder engagement, risk management, and delivery...

pAXA Schweiz sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Customer Experience Strategy, die das End-to-End Kundenerlebnis auf der Claims-Journey verantwortet und CX-Ziele mit Business Ownern koordiniert. Sie arbeiten eng mit Product Teams und UX-Designern zusammen, um Kundenzentrierung voranzutreiben und messbare Verbesserungen zu erreichen. /ppSie...