1st line

Primetrack AG sucht eine service- und kundenorientierte IT-Support-Persönlichkeit als 1st Level Support Engineer (m/w/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für Anwender, nehmen Anfragen und Störungen entgegen und leiten diese strukturiert an Second- und Third-Level Support weiter.Zu Ihren Aufgaben gehören der User-Helpdesk, das Erfassen von Störungen im...

Universitätsspital Basel sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in im 1st-Level für Mitarbeitende vor Ort. Sie analysieren, diagnostizieren und beheben Hardware- und Softwareprobleme, installieren und warten Systeme und unterstützen bei Umzügen und Arbeitsplatzwechseln.Sie bringen eine abgeschlossene ICT-Ausbildung mit Praxis, gute Kenntnisse im ICT-Support...

Lindt & Sprüngli Schweiz sucht eine/n IT-Helpdesk-Spezialistin/-en für hochwertigen 1st-Level-Support an mehreren Standorten weltweit. Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld, betreuen Incident- und Service-Requests, verwalten Benutzerzugänge und pflegen Wissensdatenbanken.Sie bringen Erfahrung mit Windows und Microsoft 365 mit, kommunizieren sicher...

Rocken Partner in Zürich/Winterthur sucht eine:n IT-Support-Mitarbeiter:in für den 1st-Level-Service, der/die Anfragen entgegenimmt, erfasst und zuverlässig bearbeitet. Sie unterstützen Mitarbeitende im Arbeitsalltag und tragen dazu bei, dass der IT-Betrieb stabil und serviceorientiert funktioniert.Sie entwickeln gemeinsam mit dem Team die IT-Landschaft...

ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht. Im Partnerunternehmen betreust du den stabilen Betrieb der Produktions-IT und des Netzwerks, verwaltest Windows-Clients, Server, Backups und Endpoint Security.Du unterstützt im 1st Level Support, überwachst Netzwerkschnittstellen und regelst Firewall...

UMB AG sucht einen kompetenten Mitarbeiter für das Service Desk 1 in Solothurn. Die Rolle umfasst die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level Support sowie die enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Levels. Gesucht wird jemand mit 1-2 Jahren Erfahrung, exzellenten Sprachkenntnissen in Deutsch, Französisch und Englisch und einer...

UMB AG in Solothurn sucht einen engagierten Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Services, der dafür verantwortlich ist, Anfragen und Probleme im 1st-Level-Support zu bearbeiten. Die Position erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Englisch sowie Erfahrung im IT-Support.Der ideale Kandidat hat 1-2...

Universal--job-Ag- sucht im Raum Luzern eine engagierte Service-Desk-Fachkraft zur Unterstützung der ICT-Infrastruktur bei KMU-Kunden. Sie sind technischer Ansprechpartner im 1st Level und verantworten den reibungslosen Betrieb der Client-Systeme.Sie erstellen und pflegen Kundendokumentationen, unterstützen das Team bei Kundenprojekten und fördern aktiv...

pGalenica AG sucht eine engagierte Fachperson im 1st-Level-Support für Deutsch und Französisch im Apotheken- und Retail-Umfeld. /ppSie analysieren Anfragen, priorisieren Incidents und arbeiten eng mit internen Partnern wie Triapharm zusammen. Erfahrungen mit Jira sind von Vorteil; selbstständiges, serviceorientiertes Handeln wird erwartet. /ppSie bringen...

LANDERT Group AG sucht eine dynamische Persönlichkeit als IT Service Desk Manager. Sie tragen Verantwortung für den 1st Level Support und die IT-Service-Desk-Prozesse in der ganzen Unternehmensgruppe, inklusive Auslandsbetrieben.Sie leiten ein zentrales Team, steuern die Matrix42-Applikation und koordinieren IT-Projekte sowie Change-Management. Sehr gute...

Amtron zoekt een Skilled Support Engineer die in de IT servicedesk incidenten oppakt en oplost met ITIL-methodiek. Je werkt met Topdesk, Windows Server, Active Directory en VDI, en vertaalt technische oplossingen naar duidelijke taal voor collega’s.Je krijgt een vast dienstverband, maandsalaris tussen €2750,- / €4000,-, pensioenregeling en uitgebreide...

myitjob GmbH in Kriens sucht eine engagierte IT-Service-Support-Fachkraft für den Servicedesk (80-100%). Sie betreuen Soft- und Hardwarelösungen, nehmen Anfragen entgegen und bearbeiten Störungsmeldungen auf 1st/2nd Level.Sie verfügen über eine IT-Ausbildung, gute MS-Client-Umgebungen, M365, Netzwerktechnik und Englisch/Deutsch. Zudem beraten Sie...

Rocken sucht eine/n IT-Service-Engineer zur Unterstützung von Incident- und Change-Prozessen. Sie arbeiten im 1st/2nd-Level-Support und kommunizieren kundenorientiert, eskalieren bei Bedarf sinnvoll und erfassen Incidents sorgfältig.Zu Ihren Aufgaben gehören Analyse, Lösung von Incidents und Pflege der Wissensdatenbank. Hohe Lernbereitschaft, Teamwork...

Zeit AG in Sursee sucht eine/n Customer Support Agent (100%) zur Betreuung unserer Anwender bei allen Fragen zur Applikation, inklusive Konfiguration und technischem Support.Sie beraten Kunden professionell per Telefon, E-Mail und Chat, pflegen das Ticketmanagement und arbeiten eng mit Entwicklung, Vertrieb und Projektleitung zusammen, um Lösungen zu...

S+B Baumanagement AG in Olten sucht eine/n ICT Supporter/in zur Verstärkung des IT-Teams. Du betreust den IT-First- und Second-Level-Support, verwaltest Benutzerkonten und sorgst für reibungslose Hardware- und Softwareprozesse vor Ort.Zu deinen Aufgaben gehören Dokumentation, die Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern sowie die Mitgestaltung neuer...

ROCKEN AG in Büron sucht einen IT Helpdesk Engineer (m/w/d), der für den 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon und Ticketsystem verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung der IT-Infrastruktur, Wartungen und die Erstellung technischer Dokumentationen.Sie bringen fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Hyper-V mit, sowie...

Bechtle Suisse SA à Genève recherche un étudiant disponible pour un emploi à temps partiel en semaine du lundi au vendredi 16h/20h, destiné à un client genevois du secteur bancaire. Votre mission: fournir une assistance informatique de 1er niveau, prendre en charge les demandes par téléphone, portail et courriel, enregistrer les incidents et rédiger...

Bechtle Suisse SA recherche un Agent Helpdesk N1 à Fribourg chargé d’assurer le support informatique de premier niveau pour les utilisateurs et de traiter les incidents et demandes liés aux environnements matériels et logiciels.Vous aurez une première expérience en support, maîtriserez ITIL et Jira, et parlerez français et allemand en contexte...

About the School - Four Forest & LMS Zug:Four Forest is a nurturing bilingual school community that celebrates each child’s unique strengths and supports them to thrive—wherever their future may lead. At the heart of our mission lies every child’s happiness and development, nurtured through curiosity and a love of learning.We are proud to have two...

1st Cabin Steward/ess (f/m/d) - River CruisesCharterer: RiverDepartment: HousekeepingWANDERLUST? Your river journey starts here!Take the chance to explore some of Europe’s most beautiful ports and cultures: follow the Danube to Vienna, admire the Eiffel Tower from the Seine, or discover Amsterdam’s canals with your team. Historic old towns, local...