Supporter:in eBanking Service

vor 1 Woche


Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit
Supporter:in eBanking Service 60% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Student:in, Berufserfahrene

Du berätst unsere Kundschaft mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank. 

Als Dreh- und Angelpunkt zwischen unserer Kundschaft und dem Vertrieb bieten wir einen individuellen Support und massgeschneiderte Lösungen. Bist du bereit, Teil eines grossartigen Teams zu werden?

Deine Aufgaben – mehr gestalten Du stellst den telefonischen sowie schriftlichen 1st Level-Support unserer digitalen Kanäle sicher (eBanking, ZKB Mobile Banking, ZKB TWINT, frankly, ZKB InfoApp, Finanzinfos) Als Digital Enabler begleitest du unsere Kundinnen und Kunden mit Begeisterung durch die Digitalisierung Erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft in der Bearbeitung von Betrugsfällen Du übernimmst im Turnus die Verantwortung der Abend- und Wochenendschichten Gelegentlich unterstützt und arbeitest du mit in Projekten und im Testing Dein Profil – mehr mitbringen Berufserfahrung in der telefonischen Gesprächsführung wie Contact Center, in der persönlichen Kundenberatung oder im IT-Support Mit deiner überdurchschnittlichen IT-Affinität und deinem Interesse an neuen Technologien und Trends gestaltest du den Innovationsprozess aktiv mit Dank deiner ausgeprägten Empathie kannst du dich leicht in unsere Kundschaft und deren Bedürfnisse hineinversetzen Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und hast eine grosse Begeisterung für den Kundenkontakt Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift, von Vorteil sind weitere Fremdsprachenkenntnisse in einer anderen Landessprache Unser Angebot – mehr bekommen Der Einstieg in eine vielseitige Karriere - als Supporterin oder Supporter im eBanking Service bieten wir dir ein umfangreiches Entwicklungs- und Qualifizierungsangebot Du wirst Teil eines engagierten, dynamischen sowie familiären Teams  Verschiedene Anlässe und interne Netzwerke bieten dir die Möglichkeit, dich schnell zu vernetzen Ein attraktiver Arbeitsplatz im lebendigen Zürcher Kreis 5, direkt am Bahnhof Hardbrücke wartet auf dich Wir bieten eine attraktive Entlöhnung, bestehend aus einem fixen Grundsalär und einer variablen Vergütung Ein attraktives Gesamtpaket mit vielen Benefits und Vergünstigungen, wie Unterstützung beim öffentlichen Verkehr, Sonderkonditionen für Bankgeschäfte, Zusatzversicherungen und Hypotheken

  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Du berätst unsere Kunden:innen mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank. Als Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren Kunden:innen und dem Vertrieb bieten wir einen individuellen Support und massgeschneiderte Lösungen. Bist du bereit, Teil eines...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Supporter:in eBanking Service60% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Student:in, BerufserfahreneJetzt online bewerbenDu berätst unsere Kundschaft mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank. Als Dreh- und Angelpunkt zwischen unserer Kundschaft...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Für unseren internationalen Kunden suchen wir in Zürich **ab sofort oder nach Vereinbarung** dich als**Application Supporter:in - Business Operations 100% (260)****Deine Qualifikationen**:- Du bringst eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit und konntest erste Erfahrungen im Support sammeln- Einwandfreies...


  • Zürich, Zürich, Schweiz HEKS Vollzeit

    HEKS verfolgt die Vision einer gerechten Welt, in welcher die Würde aller Menschen respektiert wird, Frieden herrscht und die natürlichen Lebensgrundlagen bewahrt werden. Im Rahmen der Agenda 2030 wird in den vier thematischen Schwerpunkten «Klimagerechtigkeit», «Recht auf Land und Nahrung», «Flucht und Migration» sowie «Inklusion» gearbeitet....

  • IT-Supporter:In 80%

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik Zürich Vollzeit

    IT-Supporter:In 80%Die Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik (HfH) ist das bedeutendste Schweizer Kompetenzzentrum für Heilpädagogik mit rund 1300 Studierenden. Wir bieten ein umfassendes Angebot in den vier Leistungsbereichen Ausbildung, Weiterbildung, Forschung & Entwicklung und Dienstleistungen an.Für den Bereich IT-Services suchen wir per 1....

  • IT-Supporter:In 80%

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz HfH (Hochschule für Heilpädagogik) Vollzeit

    IT-Supporter:In 80%Die Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik (HfH) ist das bedeutendste Schweizer Kompetenzzentrum für Heilpädagogik mit rund 1300 Studierenden. Wir bieten ein umfassendes Angebot in den vier Leistungsbereichen Ausbildung, Weiterbildung, Forschung & Entwicklung und Dienstleistungen an. Für den Bereich IT-Services suchen wir per 1....


  • Zürich Headquarter, Schweiz Magazine zum Globus AG Vollzeit

    Junior ICT Supporter:in (w/m/d)Zürich Headquarter VollzeitMit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIEDAls Junior ICT Supporter:in...


  • Zürich Headquarter, Schweiz Magazine zum Globus AG Vollzeit

    Junior ICT Supporter:in (w/m/d)Zürich Headquarter VollzeitMit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIEDAls Junior ICT Supporter:in...

  • 1st Level Supporter:in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz F. Preisig AG Vollzeit

    **Solide gebaut - für eine verbindende Zukunft**Wir sind ein innovatives und unabhängiges Bauingenieur- und Planerunternehmen in Familienbesitz mit rund 240 Mitarbeitenden an 8 Standorten in der Deutschschweiz (Zürich, Bern, Buchs SG, Chur, Freienbach, Lenzburg, St. Gallen, Winterthur). Unser Leistungsspektrum umfasst Hochbau, Tiefbau, Bahnbau,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Magazine zum Globus AG Vollzeit

    Zürich Headquarter- Vollzeit- Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.**HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED**:- Als Junior ICT Supporter:in optimierst du die...

  • ICT Supporter:in 80-100%

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) Vollzeit

    ICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) Vollzeit

    ICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...

  • Ict-support (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Supporter:inFür unseren Kunden, eine renommierte Hochschule in Zürich, suchen wir für die Unterstützung der Informatikdienste eine:n motivierte:n ICT-Supporter:in**Ihre Aufgaben**:**Sie unterstützen das Service Delivery Team in folgenden Punkten**:- Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen (MicrosoftWindows)- Kundensupport remote oder...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **1st Level Supporter:in**:Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab März 2024 eine:n erfahrene:n**Ihre Aufgaben**:- Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk- Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden-...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Kundenorientierung und Teamgeist - Das zeichnet unseren User Service Desk aus. Wir wirken in einem spannenden Arbeitsumfeld, mit engagierten Menschen und moderner Technik. Das alles agil, leidenschaftlich und zukunftsorientiert.Als eingespieltes Team leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Stabilität unserer IT-Infrastruktur. Das tun wir zuverlässig und...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk- Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden- Bearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und Einbezug des 2nd Level Supports bei Bedarf- Durchführung von...


  • Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n 1st Level Supporter mit guten Französischkenntnissen.Ihre Aufgaben: Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk Bearbeitung aller Arten von...

  • Service Designer

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland Zürich Digital, Marketing and Communications, Strategy Personal & Corporate BankingJob Reference #BRCity ZürichJob Type Full Time, Part TimeYour role This role is part of a multidisciplinary design expert team, which is responsible to ensure the design process for digital journeys and solutions is directly aligned with business goals, user...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    Responsibilities Scrum Master for various digitalisation projects in the financial industry (e.g. ebanking, mobile banking) Develop the agile team ́s way of working encouraging them to selforganize Coach and support Agile team members Problem and Incident Management (operational and processes) Take over responsibility for system reliability and service...

  • Cso - Pb Model

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz EFG International Vollzeit

    Position Tasks: Support the CRO in the daily business activities Active client contact in written and spoken Japanese Execution of client account openings, closures and updates (internet search, provide corroborative documents) Preparation and followup of client visits (account documentation, check documents, account statements, etc.) Execution and control...