Supporter:in Ebanking Service

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit
Du berätst unsere Kunden:innen mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank. Als Dreh
- und Angelpunkt zwischen unseren Kunden:innen und dem Vertrieb bieten wir einen individuellen Support und massgeschneiderte Lösungen. Bist du bereit, Teil eines grossartigen Teams zu werden?
- Diese Stelle ist befristet auf 6 Monate mit Option auf Verlängerung oder Festanstellung.

Deine Aufgaben - mehr gestalten
- Du unterstützt unsere Kunden:innen im telefonischen 1st Level-Support rund um unsere digitalen Kanäle (MO-FR Uhr)
- Du bist die erste Anlaufstelle in der Bearbeitung von Betrugsfällen
- Du leistest einen aktiven Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse

Dein Profil - mehr mitbringen
- Du bist eine kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit und hast eine grosse Begeisterung für den Kundenkontakt
- Dank deiner ausgeprägten Empathie kannst du dich leicht in Kunden:innen und deren Bedürfnisse hineinversetzen
- Mit deiner überdurchschnittlichen IT Affinität und deinem Interesse an neuen Technologien und Trends gestaltest du den Innovationsprozess aktiv mit
- Optimalerweise verfügst du über Berufserfahrung in der telefonischen Gesprächsführung im Contact Center, in der persönlichen Kundenberatung oder im IT Support
- Du kommunizierst mühelos in Deutsch und Englisch, von Vorteil sind weitere Fremdsprachenkenntnisse in einer anderen Landessprache

Unser Angebot - mehr bekommen
- Der Einstieg in eine vielseitige Karriere Als Supporter:in im eBanking Service bieten wir dir ein umfangreiches Entwicklungsangebot
- Du wirst Teil eines engagierten, dynamischen und familiären Teams und arbeitest im lebendigen Zürcher Kreis 5, direkt am Bahnhof Hardbrücke
- Vergünstigtes Verpflegungsangebot in unseren Personalrestaurant
- Wir bieten eine attraktive Entlöhnung bestehend aus einem fixen Grundsalär

  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Supporter:in eBanking Service60% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Student:in, BerufserfahreneJetzt online bewerbenDu berätst unsere Kundschaft mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank. Als Dreh- und Angelpunkt zwischen unserer Kundschaft...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Für unseren internationalen Kunden suchen wir in Zürich **ab sofort oder nach Vereinbarung** dich als**Application Supporter:in - Business Operations 100% (260)****Deine Qualifikationen**:- Du bringst eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit und konntest erste Erfahrungen im Support sammeln- Einwandfreies...


  • Zürich, Zürich, Schweiz HEKS Vollzeit

    HEKS verfolgt die Vision einer gerechten Welt, in welcher die Würde aller Menschen respektiert wird, Frieden herrscht und die natürlichen Lebensgrundlagen bewahrt werden. Im Rahmen der Agenda 2030 wird in den vier thematischen Schwerpunkten «Klimagerechtigkeit», «Recht auf Land und Nahrung», «Flucht und Migration» sowie «Inklusion» gearbeitet....

  • IT-Supporter:In 80%

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik Zürich Vollzeit

    IT-Supporter:In 80%Die Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik (HfH) ist das bedeutendste Schweizer Kompetenzzentrum für Heilpädagogik mit rund 1300 Studierenden. Wir bieten ein umfassendes Angebot in den vier Leistungsbereichen Ausbildung, Weiterbildung, Forschung & Entwicklung und Dienstleistungen an.Für den Bereich IT-Services suchen wir per 1....

  • IT-Supporter:In 80%

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz HfH (Hochschule für Heilpädagogik) Vollzeit

    IT-Supporter:In 80%Die Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik (HfH) ist das bedeutendste Schweizer Kompetenzzentrum für Heilpädagogik mit rund 1300 Studierenden. Wir bieten ein umfassendes Angebot in den vier Leistungsbereichen Ausbildung, Weiterbildung, Forschung & Entwicklung und Dienstleistungen an. Für den Bereich IT-Services suchen wir per 1....


  • Zürich, Zürich, Schweiz F. Preisig AG Vollzeit

    **Solide gebaut - für eine verbindende Zukunft**Wir sind ein innovatives und unabhängiges Bauingenieur- und Planerunternehmen in Familienbesitz mit rund 240 Mitarbeitenden an 8 Standorten in der Deutschschweiz (Zürich, Bern, Buchs SG, Chur, Freienbach, Lenzburg, St. Gallen, Winterthur). Unser Leistungsspektrum umfasst Hochbau, Tiefbau, Bahnbau,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Magazine zum Globus AG Vollzeit

    Zürich Headquarter- Vollzeit- Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.**HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED**:- Als Junior ICT Supporter:in optimierst du die...

  • ICT Supporter:in 80-100%

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) Vollzeit

    ICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) Vollzeit

    ICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...

  • Ict-support (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Supporter:inFür unseren Kunden, eine renommierte Hochschule in Zürich, suchen wir für die Unterstützung der Informatikdienste eine:n motivierte:n ICT-Supporter:in**Ihre Aufgaben**:**Sie unterstützen das Service Delivery Team in folgenden Punkten**:- Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen (MicrosoftWindows)- Kundensupport remote oder...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **1st Level Supporter:in**:Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab März 2024 eine:n erfahrene:n**Ihre Aufgaben**:- Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk- Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden-...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Kundenorientierung und Teamgeist - Das zeichnet unseren User Service Desk aus. Wir wirken in einem spannenden Arbeitsumfeld, mit engagierten Menschen und moderner Technik. Das alles agil, leidenschaftlich und zukunftsorientiert.Als eingespieltes Team leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Stabilität unserer IT-Infrastruktur. Das tun wir zuverlässig und...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk- Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden- Bearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und Einbezug des 2nd Level Supports bei Bedarf- Durchführung von...

  • Service Designer

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland Zürich Digital, Marketing and Communications, Strategy Personal & Corporate BankingJob Reference #BRCity ZürichJob Type Full Time, Part TimeYour role This role is part of a multidisciplinary design expert team, which is responsible to ensure the design process for digital journeys and solutions is directly aligned with business goals, user...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    Responsibilities Scrum Master for various digitalisation projects in the financial industry (e.g. ebanking, mobile banking) Develop the agile team ́s way of working encouraging them to selforganize Coach and support Agile team members Problem and Incident Management (operational and processes) Take over responsibility for system reliability and service...

  • Cso - Pb Model

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz EFG International Vollzeit

    Position Tasks: Support the CRO in the daily business activities Active client contact in written and spoken Japanese Execution of client account openings, closures and updates (internet search, provide corroborative documents) Preparation and followup of client visits (account documentation, check documents, account statements, etc.) Execution and control...

  • 1st Level Supporter:in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per sofort oder nach Vereinbarung**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Entgegennehmen von Störungsmeldungen (Incidents) und Anfragen (Service Requests) der IT Nutzer:innen ganztags per Telefon (kein Vor-Ort Support)- Gemeinsam mit Teamkolleg:innen Schichteneinsatz führen (07:00 - 16:00 Uhr / 08:00 - 17:00 Uhr) von Montag bis Freitag- Erfassen und klassifizieren...

  • Teamleiter:in DevOps

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Für die Leitung zweier unserer DevOps-Teams im Bereich Geldverkehr suchen wir eine engagierte und visionäre Führungskraft, welche in einem dynamischen Umfeld die Werte von Management 3.0 lebt, den Drang zur ständigen Optimierung verinnerlicht hat und zudem auch Innovationen in der Disziplin Softwareentwicklung aktiv angeht und fördert. Die in-house...


  • Zürich, Zürich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Unsere Mitarbeitenden sind unsere Herzstücke Wir sind innovative Gastgeber: innen in über 200 Betrieben in der Gastronomie, Hotellerie, Bäckerei, Kinderbetreuung und -verpflegung. Als Genossenschaft fördern wir gesunde nachhaltige Lebens- und Arbeitsweisen und machen uns stark für Fairness und...

  • Head of Group Finance

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz EMA Partners Switzerland AG Vollzeit

    Our client is a very well established Swiss owner-managed international group of companies, that pursues successful operations in premium branded FMCG. On it's behalf, we are looking for an experienced, highly motivated and dynamic Head of Group Finance & Treasury to join the team in the Zug region. Your workplace is at the Group Headquarter and you report...