Conseiller·ère clientèle

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit
INTRODUCTION:
Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un·e
Conseiller·ère clientèle - 50%

pour début septembre 2024.



DESCRIPTION DE LA MISSION:
En tant que Conseiller·ère clientèle, vous serez en charge de :
  • Répondre aux appels provenant à la fois des clients externes et internes.
  • Traiter les demandes relatives à des arrangements de paiement, des réclamations ou tout autre sujet
  • Répondre aux questions par emails et via le site internet de la société
  • Gérer diverses tâches administratives


PROFIL ATTENDU:
Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce ou avez une expérience significative dans un poste similaire ?

Vous aimez le contact clientèle et êtes aptes à gérer des téléphones difficiles ?

Vous êtes de langue maternelle française et possédez un excellent niveau d'allemand (B2) ?

Ce poste est fait pour vous



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