F&B Client Relations
vor 4 Wochen
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
A landmark on lake Geneva since 1834. With enchanting views of the lake and the snow-capped Alps in the distance as well as the Old Town, Geneva’s first hotel remains the first choice of sophisticated travellers and world statesmen. Come and unwind from your day with a treatment at our rooftop Spa, and build connections with colleagues over Italian gastronomy at Michelin-starred Il Lago before retreating to your Pierre-Yves Rochon–designed room for a good night’s sleep. Four Seasons Hotel des Bergues Geneva blends a revitalized sense of history with warm and genuine personal service in the very heart of the city.Le Four Seaons Hotel des Bergues, Genève
Le Four Seasons Hotel des Bergues est le premier hôtel de Genève, monument alliant décoration contemporaine et classique, au bord du lac, de la vieille ville et du célèbre quartier des Banques avec une vue imprenable sur le Jet d’Eau. Un Spa moderne et une opération F&B dynamique complètent le service exceptionnel fourni par notre équipe extraordinaire.
OBJECTIF DU POSTE :
La position de (Superviseur) au Restaurant Izumi implique la responsabilité d’être tout à fait formé en matière de service à la française et faire preuve d’un esprit d’équipe. Le restaurant a une excellente réputation, c’est pourquoi nous n’employons que du personnel très qualifié. Une personnalité raffinée, élégante et chaleureuse est demandée pour maintenir la solide réputation d’un des meilleurs restaurants de Genève. Une relation empathique et pleine de bonne volonté avec les clients et ses collègues de travail, accompagnée d’excellentes qualités organisationnelles sont les éléments clés pour une (Superviseur) au Restaurant Izumi.
FONCTIONS ESSENTIELLES :
Vérifier les réservations et le plan de salle. Adresser les demandes particulières au Chef de service (ombre, soleil, gâteau d’anniversaire, client prestige, etc…) Etre capable d’ouvrir le restaurant à l’heure requise à chaque shift Etre capable de développer une connaissance complète des menus, ses ingrédients Etre capable d’assigner les placements des clients selon les standards Four Seasons Etre capable de connaître les endroits de travail des serveurs, au quotidien, les heures de travail et leur capacité maximum de travail Etre capable de maintenir à jour les informations affichées dans l’office pour l’équipe. Etre capable d’être aux normes de standard de service pour que chaque client reçoive la qualité la plus élevée de service Etre capable de saluer chaque client promptement tout en le regardant dans les yeux et en adoptant une expression appropriée Etre capable de s’occuper des clients sans réservation ou en attente Etre capable de faire asseoir les clients rapidement à une table Etre capable de s’adresser à un client insatisfait et informer le Responsable de service Etre capable de répondre au téléphone selon les Critères de qualité Four Seasons et prendre les réservations ou transmettre des informations sur le restaurant Izumi ou tout autre service Etre capable d’anticiper les besoins des clients en balayant des yeux la salle du Restaurant de façon constante Savoir écrire d’une manière nette et soignée Etre capable d’exécuter d’autres tâches ou projets assignés par la direction de l’hôtel Appliquer et maîtriser les standards de qualité liés à votre fonction. S’assurer du bon suivi de la gestion de la boîte mails (répondre dans les 24 heures) Mettre à jour des références et prix des vins de la carte des vins Rappeler les clients pour s’assurer de leur venue pour le service du dîner et pour le lendemain midi Respecter l’intonation, la formulation selon les critères Four seasons«La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients».
Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only.
PRE REQUIS :
Excellente lecture, écriture et compétence orale du français et de l’anglais 2 mois à 3 années d’expérience en restauration
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F&B Client Relations
vor 1 Monat
Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts VollzeitAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Marketing & relations clients (H/F) en alternance
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz IPAC Bachelor Factory VollzeitDans le cadre de son , IPAC Bachelor Factory Grand Genève recherche un chargé de marketing & relations clients en alternance . MISSIONS : Création d’outils marketing (signalétique, flyers, affiches, goodies…) en étroite collaboration avec le/la graphiste Coordination de l’ensemble des campagnes et communications Marketing en magasin,...
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Marketing & relations clients (H/F) en alternance
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz IPAC Bachelor Factory VollzeitDans le cadre de son , IPAC Bachelor Factory Grand Genève recherche un chargé de marketing & relations clients en alternance . MISSIONS : Création d’outils marketing (signalétique, flyers, affiches, goodies…) en étroite collaboration avec le/la graphiste Coordination de l’ensemble des campagnes et communications Marketing en magasin,...
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Client Relations Specialist
Vor 4 Tagen
Geneva, Schweiz CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd. VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. We are seeking an investment professional with proven experience in sales and client interaction in relation to...
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Client Relation Center
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitARE YOU A GOOD MATCH? You have a strong and relevant retail and technical background. You are service & customer oriented. You have a clear understanding of the digital path to purchase. You have a team player attitude. You have excellent communication skills ; you are able to collaborate with different stakeholders. You are rigorous,...
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Client Specialist
vor 1 Woche
Geneva, Schweiz ALBEDIS VollzeitINTRODUCTION: Nous accompagnons aujourd'hui une maison de la haute horlogerie Suisse pour leur prestigieuse boutique Genevoise une/e Client Specialist & Sales Associate H/F FR/ANG Rendre un service d'exception à la clientèle et de leur faire vivre une luxueuse expérience en boutique DESCRIPTION DE LA MISSION: Accueillir les clients et les conseiller en...
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Client Specialist
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz ALBEDIS VollzeitINTRODUCTION: Nous accompagnons aujourd'hui une maison de la haute horlogerie Suisse pour leur prestigieuse boutique Genevoise une/e Client Specialist & Sales Associate H/F FR/ANG Rendre un service d'exception à la clientèle et de leur faire vivre une luxueuse expérience en boutique DESCRIPTION DE LA MISSION: Accueillir les clients et les conseiller en...
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Collaborateur Financing
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz Indosuez Wealth Management VollzeitDescription du poste Rattaché au responsable FCS en Suisse, le collaborateur participe aux missions et à la conduite des projets de léquipe FCS en relation avec le Front Office (International Trade & Transactional Banking et Coverage), les différents responsables opérationnels et les clients. Les missions de FCS sont diverses : suivi des prêts...
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Collaborateur Financing
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz Indosuez Wealth Management VollzeitDescription du poste Rattaché au responsable FCS en Suisse, le collaborateur participe aux missions et à la conduite des projets de léquipe FCS en relation avec le Front Office (International Trade & Transactional Banking et Coverage), les différents responsables opérationnels et les clients. Les missions de FCS sont diverses : suivi des prêts...
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Chargé(e) de relations publiques
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz Tunon VollzeitChargé(e) de relations publiques Référence : Etablissement : Genève Domaine : Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Genève Dans le cadre de notre Formation , notre École Tunon Genève recherche pour l’une de nos entreprises partenaires : Un(e)...
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Chargé(e) de relations publiques
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz Tunon VollzeitChargé(e) de relations publiques Référence : Etablissement : Genève Domaine : Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Genève Dans le cadre de notre Formation , notre École Tunon Genève recherche pour l’une de nos entreprises partenaires : Un(e)...
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Coordinateur(trice) de Projet F&B
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts VollzeitAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Client Specialist
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz ALBEDIS VollzeitINTRODUCTION: Nous accompagnons aujourd'hui une maison de la haute horlogerie Suisse pour leur prestigieuse boutique Genevoise une/e Client Specialist & Sales Associate H/FFR/ANGRendre un service d'exception à la clientèle et de leur faire vivre une luxueuse expérience en boutique DESCRIPTION DE LA MISSION: Accueillir les clients et les conseiller en...
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Client Specialist
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz ALBEDIS VollzeitINTRODUCTION: Nous accompagnons aujourd'hui une maison de la haute horlogerie Suisse pour leur prestigieuse boutique Genevoise une/e Client Specialist & Sales Associate H/FFR/ANGRendre un service d'exception à la clientèle et de leur faire vivre une luxueuse expérience en boutique DESCRIPTION DE LA MISSION: Accueillir les clients et les conseiller en...
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Intern - Investor Relations Direct Real Estate
Vor 7 Tagen
Geneva, Schweiz Pictet VollzeitYour team Pictet Alternative Advisors (PAA) is a leading alternative investment specialist with expertise in hedge funds, private equity and global real estate. The Geneva- and London-based team constructs, manages and advises on portfolios of alternative investment solutions for institutional and private clients. The Group has strong development...
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Intern - Investor Relations Direct Real Estate
vor 18 Stunden
Geneva, Schweiz Pictet & Cie VollzeitYour team Pictet Alternative Advisors (PAA) is a leading alternative investment specialist with expertise in hedge funds, private equity and global real estate. The Geneva- and London-based team constructs, manages and advises on portfolios of alternative investment solutions for institutional and private clients. The Group has strong development ambitions...
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Stagiaire F&B
vor 2 Monaten
Geneva, Schweiz Eldora SA VollzeitStagiaire F&B - issue d'une école hôtelière chez Eldora SA | softgarden View job here Stagiaire F&B - issue d'une école hôtelière Temps plein Genève, Suisse Sans expérience...
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Stagiaire F&B
vor 4 Wochen
Geneva, Schweiz Eldora SA VollzeitStagiaire F&B - issue d'une école hôtelière chez Eldora SA | softgarden View job here Stagiaire F&B - issue d'une école hôtelière Temps plein Genève, Suisse Sans expérience...
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Client Advisor H/F
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz ALBEDIS VollzeitINTRODUCTION: Nous accompagnons notre client, maison qui incarne l'excellence et l'audace dans le monde du luxe , dans leur recherche pour leur prestigieuse boutique de Genève un: Sales Advisor Haute Joaillerie et Horlogerie DESCRIPTION DE LA MISSION: - Vous maîtrisez l'art de la communication, possédez une présence raffinée et une connaissance...
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Client Advisor H/F
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz ALBEDIS VollzeitINTRODUCTION: Nous accompagnons notre client, maison qui incarne l'excellence et l'audace dans le monde du luxe , dans leur recherche pour leur prestigieuse boutique de Genève un: Sales Advisor Haute Joaillerie et Horlogerie DESCRIPTION DE LA MISSION: - Vous maîtrisez l'art de la communication, possédez une présence raffinée et une connaissance...
