Teamleiter/in Inbound 100%

vor 3 Wochen

Bern, Schweiz TCS Vollzeit

Teamleiter/in Inbound 100%

Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.

Das können Sie bewegen

Personelle und fachliche Führung eines Teams von ca. 10-15 Kundenberatern Motivation, Unterstützung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden Sicherstellung der definierten Verkaufs- und Serviceziele Planen und umsetzen von Massnahmen sowie begleiten von Veränderungen Sicherstellung des operativen Betriebs sowie des Informationsflusses in Zusammenarbeit mit den anderen Teamleitern/-innen sowie standortübergreifend Durchführung von regelmässigen Team-Meetings, Bila’s, Quality Coachings und Side-by-Sides sowie gelegentliche Schulungen Zu Peakzeiten unterstützen Sie auch mal die Front

Damit gelingt Ihnen der Einstieg

Sie sind mit der Contact Center-Welt vertraut und bringen bereits Führungserfahrung mit Sie verfügen über ein Leadership-Zertifikat oder haben eine ähnliche Weiterbildung abgeschlossen Weiterbildung oder Erfahrung im Coachingbereich ist ein grosser Mehrwert Mitarbeitende zu fördern, zu involvieren und weiterzuentwickeln bereitet Ihnen grosses Vergnügen. Eine wertschätzende Führung sowie Fehlerlernkultur gehört bei Ihnen dazu Vorbildfunktion und Eigenverantwortung sind für Sie eine Selbstverständlichkeit Sie denken vernetzt und sind sich ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten gewohnt Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Begeisterungsstärke gehören zu Ihren Stärken Vorausgesetzt wird eine hohe Sozialkompetenz und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Sie haben eine positive Ausstrahlung, ein souveränes Auftreten und verfügen über Humor Vorausgesetzt wird Muttersprache Deutsch sowie gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch

Darauf können Sie sich freuen

Sie erhalten die Möglichkeit als Führungskader in einem sehr dynamischen Umfeld etwas zu bewegen Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Stelle mit Ausbaupotenzial Sehr angenehmes, unkompliziertes Arbeitsklima mit einem motivierten Teamleiter-Team Zeitgemäße Sozialleistungen inkl. Mitarbeitervergünstigungen Neue Büroräumlichkeiten und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100% Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen. In unserem Contact Center begeistern wir unsere...

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100%Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere...

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100%Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere...

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100%Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere...

  • Teamleiter Inbound 100%

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Herausforderung:Teamführung und Management: Leitung eines Teams von etwa 10-15 Kundenberatern, sowohl in personeller als auch fachlicher HinsichtMitarbeiterentwicklung: Motivation, Unterstützung und gezielte Förderung Ihrer Mitarbeitenden zur Optimierung ihrer LeistungenZielerreichung: Sicherstellung der Einhaltung und Erreichung definierter...

  • Teamleiter Inbound 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Herausforderung:Teamführung und Management: Leitung eines Teams von etwa 10-15 Kundenberatern, sowohl in personeller als auch fachlicher HinsichtMitarbeiterentwicklung: Motivation, Unterstützung und gezielte Förderung Ihrer Mitarbeitenden zur Optimierung ihrer LeistungenZielerreichung: Sicherstellung der Einhaltung und Erreichung definierter...

  • Teamleiter Inbound 100%

    vor 2 Monaten

    Region Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht nach kompetenter und verantwortungsbewusster Verstärkung für das Führungsteam im Contact Center.Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein Team von etwa 10-15 Kundenberatern fachlich und personell zu leiten. Sie motivieren und unterstützen Ihre Mitarbeiter täglich und arbeiten eng mit ihnen zusammen, um die definierten...

  • Teamleiter Inbound

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Herausforderung:Teamführung und Management: Leitung eines Teams von etwa 10-15 Kundenberatern, sowohl in personeller als auch fachlicher HinsichtMitarbeiterentwicklung: Motivation, Unterstützung und gezielte Förderung Ihrer Mitarbeitenden zur Optimierung ihrer LeistungenZielerreichung: Sicherstellung der Einhaltung und Erreichung definierter...

  • Teamleiter Inbound

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Herausforderung:Teamführung und Management: Leitung eines Teams von etwa 10-15 Kundenberatern, sowohl in personeller als auch fachlicher HinsichtMitarbeiterentwicklung: Motivation, Unterstützung und gezielte Förderung Ihrer Mitarbeitenden zur Optimierung ihrer LeistungenZielerreichung: Sicherstellung der Einhaltung und Erreichung definierter...

  • Teamleiter/in Notrufzentrale 100%

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Teamleiter/in Notrufzentrale 100% Zur Verstärkung des Führungsteams unserer Notrufzentrale in Ostermundigen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in. Das kannst Du bewegen Verantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 20 Mitarbeitenden Analyse und Steuerung von Key...

  • Teamleiter/in Notrufzentrale 100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Teamleiter/in Notrufzentrale 100% Zur Verstärkung des Führungsteams unserer Notrufzentrale in Ostermundigen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in. Das kannst Du bewegen Verantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 20 Mitarbeitenden Analyse und Steuerung von Key...

  • Teamleiter/in Notrufzentrale 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Teamleiter/in Notrufzentrale 100% Zur Verstärkung des Führungsteams unserer Notrufzentrale in Ostermundigen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in. Das kannst Du bewegen Verantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 20 Mitarbeitenden Analyse und Steuerung von Key...

  • Teamleiter in Allrounder Und Entsorgung 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz ISS Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: ISS Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere...

  • Teamleiter in Allrounder Und Entsorgung 100%

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz ISS Vollzeit

    Critères de l'offre**L'entreprise**: ISSWir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision...

  • Teamleiter in Allrounder Und Entsorgung 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz ISS Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: ISS Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere...

  • Junior Teamleiter Haustechnik 100%

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz IMPIRIO AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen im Lebensmittelsektor und wir suchen für ihn einen engagierten, organisationsstarken Junior Teamleiter Haustechnik 100%.Ihr Aufgabengebiet:Unterhalt von Immobilien (Büro, Wohnungen) sowie der ProduktionsstätteAllgemeine Unterhalts- und Reparaturarbeiten von Maschinen, Anlagen und...

  • Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein...

  • Teamleiter in Allrounder Und Entsorgung 100%

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz ISS Vollzeit

    Critères de l'offre**L'entreprise**: ISSWir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision...

  • Teamleiter/-in Fahrdienst 80-100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz BERNMOBIL - Städtische Verkehrsbetriebe Bern Vollzeit

    **Mir mache BÄRN MOBIL!** BERNMOBIL erfüllt als traditionelles, bekanntes Verkehrsunternehmen zusammen mit Partnern die Mobilitätsbedürfnisse im öffentlichen Verkehr und zählt zu den attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region Bern. Wir befördern jährlich über 100 Millionen Fahrgäste. Zur Ergänzung des Führungsteams suchen wir eine engagierte und...

  • Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein...