Customer Service Engineer

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz Textron Aviation Vollzeit
Customer Service Engineer (Structures) - Zurich(

Job Number:

323564)Textron Aviation has been inspiring the journey of flight for nine decades through the iconic and beloved Cessna and Beechcraft brands. We are passionate advocates of aviation, empowering people with the freedom of flight. As you join our legacy as a global leader in private aviation, you’ll have opportunities to try new fields, expand your skills and knowledge, stretch your abilities, and build your career. We provide a competitive and extensive total rewards package that includes pay and innovative benefits to support you and your family members – now and in the future, beginning day one. Your success is our success.

Description

JOB SUMMARY:

Candidate will support Textron Aviation customers providing technical guidance to customers and service facility personnel relative to aircraft structural issues. Will coordinate with Structures Engineering to develop, certify and support the incorporation of structural repairs in all Textron Aviation models. 

JOB RESPONSIBILITIES:

Coordinate portions of the structural repair process through gathering of aircraft damage/condition information, communicating repair needs with engineering, providing status updates to the customer, and handling of accounting and billing actions. Develop letters to support field operations concerning ferry flights, flight extensions, minor repairs, and other related structural issues. Provide basic technical structural guidance to customers using published documents, engineering drawings, and manufacturing specifications. Identify structural related design and manufacturing improvement opportunities and provide constructive feedback to the appropriate department(s). Monitor structural repair trends to identify opportunities to develop standard repairs. Conduct on-site damage evaluations for severely damaged aircraft in the field. Expected travel 10% of the year. 

Qualifications

EDUCATION/ EXPERIENCE:

Bachelor’s degree required, or in lieu of degree one of these two: 3 years of relative aircraft maintenance experience + A&P license required.3 years of relative aircraft maintenance experience + 2 year technical degree required Minimum 2 years of aircraft structural repair, customer support, or relative aircraft maintenance experience required Preferred Structural Repair/Sheet Metal experience

POSITION REQUIREMENTS:

Excellent verbal and written communication skills Strong computer and MS Office skills Action oriented and seizes opportunities Professional and diplomatic demeanor Strong analytical and problem solving skills Ability to work remote 50% of the time

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel so classified. 

Recruiting Company:Textron Aviation

  • System Engineer Customer Services

    vor 2 Monaten

    Gerlafingen, Aarau und Zürich, Schweiz fernao somnitec AG Vollzeit

    System Engineer Customer Services(m/w/d %Bereit, als System Engineer die Bühne im IT-Support bei fernao somnitec AG zu rocken? Dein Auftritt als nächster Rockstar beginnt hier Was dich erwartetfernao somnitec AG ist nicht nur ein Unternehmen, sondern eine Band von System Engineer's im IT-Support, die gemeinsam die Bühne der Kundenzufriedenheit erobert....

  • System Engineer Customer Services

    Vor 5 Tagen

    Gerlafingen, Aarau und Zürich, Schweiz fernao somnitec AG Vollzeit

    System Engineer Customer Services(m/w/d %Bereit, als System Engineer die Bühne im IT-Support bei fernao somnitec AG zu rocken? Dein Auftritt als nächster Rockstar beginnt hier Was dich erwartetfernao somnitec AG ist nicht nur ein Unternehmen, sondern eine Band von System Engineer's im IT-Support, die gemeinsam die Bühne der Kundenzufriedenheit erobert....

  • System Engineer Customer Services

    vor 3 Wochen

    Gerlafingen, Aarau und Zürich, Schweiz fernao somnitec AG Vollzeit

    System Engineer Customer Services(m/w/d %Bereit, als System Engineer die Bühne im IT-Support bei fernao somnitec AG zu rocken? Dein Auftritt als nächster Rockstar beginnt hier Was dich erwartetfernao somnitec AG ist nicht nur ein Unternehmen, sondern eine Band von System Engineer's im IT-Support, die gemeinsam die Bühne der Kundenzufriedenheit erobert....

  • IPS & Customer Services Engineer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

    IPS & Customer Services Engineer (m/w/d)Rheinmetall Air Defence AG in ZürichRef.-Nr.: CH00718Anstellungsart: VollzeitVertragsart: Unbefristeter VertragshareOntwittershareOnlinkedInshareOnxingWOFÜR WIR SIE SUCHENAls IPS & Customer Services Engineer (m/w/d) sind Sie für die strategische und operative Beratung, Konzeptionierung und Realisierung von...

  • IPS & Customer Services Engineer (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

    IPS & Customer Services Engineer (m/w/d)Rheinmetall Air Defence AG in ZürichRef.-Nr.: CH00718Anstellungsart: VollzeitVertragsart: Unbefristeter VertragshareOntwittershareOnlinkedInshareOnxingWOFÜR WIR SIE SUCHENAls IPS & Customer Services Engineer (m/w/d) sind Sie für die strategische und operative Beratung, Konzeptionierung und Realisierung von...

  • Customer Service Engineer Labordiagnostik

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Healthineers International AG Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...

  • Customer Service Engineer Labordiagnostik

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Schweiz AG Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...

  • Technical Customer Success Engineer

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz faigle ag Vollzeit

    Technical Customer Success Engineer (m/w/d)Faigle AG - ZürichMitarbeitendeab sofort

  • Customer Service Engineer MR 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Healthineers International AG Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers suchen nach engagierten Personen, die sich mit Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen. Unser Unternehmensname steht für den Pioniergeist und die lange Technologietradition in der Gesundheitsbranche. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden und diese spannende...

  • Agile Product Manager Customer Service 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    In dieser Funktion agierst du als Vertreter/ -in von Customer Service in unserer Agilen Organisation. Du interagierst mit den Stakeholdern, priorisierst die Business-Anforderungen an die entsprechenden Applikationen zusammen mit dem Management und verwaltest den Product Backlog für das Customer Service. Du bist Teil eines Führungsteams und gestaltest...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide.   Working...

  • Customer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide.   Working...

  • Customer Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Customer Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Customer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Agile Product Manager Customer Service 70-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    In dieser Funktion agierst du als Vertreter/ -in von Customer Service in unserer Agilen Organisation. Du interagierst mit den Stakeholdern, priorisierst die Business-Anforderungen an die entsprechenden Applikationen zusammen mit dem Management und verwaltest den Product Backlog für das Customer Service. Du bist Teil eines Führungsteams und gestaltest...

  • Customer Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Unic AG Vollzeit

    **Ort: Zürich, Bern**Pensum: Vollzeit oder Teilzeit**Publiziert: 02. April 2024Steht für dich die Zufriedenheit der Kund:innen stets an erster Stelle und kennst du dich mit dem Betrieb von Webapplikationen aus?Als Customer Service Manager / Project Manager für den Bereich Private und Public Cloud betreust du unsere Kund:innen im Rahmen des Betriebs von...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ELITA Personalberatung Vollzeit

    **Arbeitsort**: Stäfa**Eintritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung**Ihr Job**:- Mitarbeit im internationalen Customer Service B2B- Korrespondenz per Telefon und E-Mail in Englisch- Bearbeitung der kompletten Auftragserfassung- Stammdatenpflege- Allgemeine Administrationsaufgaben**Ihr Profil**:- Kaufmännische oder ähnliche Grundausbildung-...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Reel Edge Vollzeit

    We are seeking a dedicated Customer Service Specialist to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will be responsible for resolving customer inquiries, providing information about products and services, and maintaining high customer satisfaction levels.Responsibilities:- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.-...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    About the roleOur client, a leading operator of an all-in-one financial app that allows you to pay, save and invest, is looking for a motivated and dynamic personality to strengthen his team as of 01.07.2024! In this position, your motivation and positive energy come first.If customers encounter challenges in the app, they have the opportunity to report them...