Technicien Support IT N1-N2

vor 4 Wochen


Lausanne, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

Nous recherchons un Technicien Support IT N1-N2 (F/H) pour l'un de nos clients dans le secteur des assurances.

Tasks

Vos missions

  • Traitement des demandes de support premier et deuxième niveau des clients internes et externes
  • Permanences IT dès 7h30 ou jusqu'à 18h30 en fonction des besoins du service
  • Formation de collaborateurs internes aux solutions et processus informatiques
  • Gestion des mutations de personnel et de l'équipement informatique
  • Gestion de projets informatiques
Requirements

Vos compétences

  • Diplômé(e) en informatique avec idéalement un CFC en informatique
  • Orienté(e) client, doté(e) d'une grande aisance relationnelle
  • Rigoureux(se) et structuré(e) dans la gestion du parc informatique
  • Excellente connaissance de Windows 10/11 et du matériel informatique
  • Connaissance des systèmes Microsoft (Exchange, Azure, Teams, OneDrive, etc.).
  • Grande capacité d’adaptation et d’apprentissage
  • Bonne maitrise de soi et résistance au stress
  • Bonnes connaissances en anglais et en allemand sont un plus
  • Vos points forts sont le travail en équipe, la flexibilité et une orientation client très développée
Benefits

Localisation: Lausanne

Télétravail: 2 jours par semaine

️ Démarrage ASAP ✨

Le processus de recrutement :

Enova propose un processus de recrutement qui est en général en 4 temps:

Un premier entretien en vidéo conférence par TEAMS pour faire connaissance: en apprendre plus sur votre parcours et vos compétences. C’est aussi un moment de partage ou nous vous présenterons Enova et ses activités.

  • Si vous êtes shortlisté vous pouvez aller en second entretien avec en général le manager du compte client ou bien un autre collaborateur de Enova, soit à distance par TEAMS soit dans nos locaux en face2face.
  • Une fois les premières informations et étapes passées nous organisons une rencontrer et/ou un entretien technique avec les équipes techniques du client
  • Si nous nous projetons ensemble sur une collaboration nous vous présenterons durant un 3ème entretien, idéalement en physique, le contrat de travail que nous vous proposons. Durant ce processus, nous communiquerons aussi bien par téléphone que par email et nous pourrions vous inviter également à rencontrer nos équipes dans nos locaux ou bien les équipes de notre client bien entendu. Pour les postes techniques nous attirons votre attention sur l'importance d'un test technique en ligne pour évaluer votre niveau notamment sur les langages de programmation par exemple. Vous vous demandez encore pourquoi vous devriez postuler ?
  • Vous travaillerez aux côtés d'experts en utilisant les technologies les plus modernes.
  • Un management de proximité pour établir un lien d'équipe fort avec Enova
  • Vos activités quotidiennes seront intéressantes, stimulantes et variées.
  • Aucun jour ne ressemblera à un autre Nous sommes impatients de faire votre connaissance et de découvrir vos ambitions


Founded in Geneva in 2018, Enova Group has been delivering premium IT services with Swiss precision. Initially focused on information technology, Enova Consulting has expanded its expertise to meet the most sought-after IT skills and beyond. Our capabilities extend to crafting and customizing solutions in various technical fields. Moreover, with Enova Data, we are at the forefront of offering services in AI & data science.

With operations in Geneva, Zurich, Luxembourg, Sophia-Antipolis and Monaco, our proficiency enables us to fulfill our clients' most ambitious technical goals and ensure the success of long-term projects. We are committed to fostering lasting partnerships with our clients and nurturing the professional growth of our highly skilled experts in our quest for excellence. Our approach is centered on aligning our consultants' career aspirations with our collective pursuit of excellence.



  • Lausanne, Waadt, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    Technicien Support IT N1-N2 (F/H)Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique de niveau 1 à 2 pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine des assurances.TâchesTraitement des demandes de support informatique pour les clients internes et externesAssurer des permanences de support informatique de 7h30 à 18h30 selon les besoins...


  • Lausanne, Schweiz Handylife Vollzeit

    Description de la sociétéHandylife SA basée à Lausanne est une société de quinze personnes spécialisées dans la digitalisation des processus métiers. Nous produisons et commercialisons depuis plus de 10 ans, dans toute la Suisse, un logiciel de type dossier patient informatisé pour le monde médical et les avocats. Nous fournissons également...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Handylife Vollzeit

    de la sociétéHandylife SA basée à Lausanne est une société de quinze personnes spécialisées dans la digitalisation des processus métiers. Nous produisons et commercialisons depuis plus de 10 ans, dans toute la Suisse, un logiciel de type dossier patient informatisé pour le monde médical et les avocats. Nous fournissons également d'autres services...


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    📌 Nous recherchons un Technicien Support IT N1-N2 (F/H) pour l'un de nos clients dans le secteur des assurances. Tasks Vos missions 🎯 Traitement des demandes de support premier et deuxième niveau des clients internes et externes Permanences IT dès 7h30 ou jusqu'à 18h30 en fonction des besoins du service Formation de collaborateurs internes aux...


  • Lausanne, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    📌 Nous recherchons un Technicien Support IT N1-N2 (F/H) pour l'un de nos clients dans le secteur des assurances. Tasks Vos missions 🎯 Traitement des demandes de support premier et deuxième niveau des clients internes et externes Permanences IT dès 7h30 ou jusqu'à 18h30 en fonction des besoins du service Formation de collaborateurs internes aux...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Lieu de travail:- Suisse, Vaud, Lausanne- Secteur:- Administration publique- Poste:- Technologie/TI- Date:- 28/04/2023- Vous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vousMeanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Lieu de travail:- Suisse, Vaud, Lausanne- Secteur:- Ingénierie- Poste:- Technologie/TI- Date:- 02/06/2023- Vous avez la fibre managériale ? La gestion d'équipe vous motive et vous savez comment tirer le meilleur de vos collaborateurs ? Postulez sans attendre Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise :...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es au bénéfice d'un CFC en informatique et tu recherches une nouvelle opportunité afin d'acquérir de l'expérience professionnelle? Tu as une première expérience en support N1/N2? Si tu es disponible de suite et possèdes des connaissances d'anglais technique, postule de suite **À propos du rôle**:Pour notre client, une entreprise dans le domaine...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz BG Ingénieurs Conseils Vollzeit

    Reconnu pour son expertise dans des projets prestigieux tels que le tunnel de base Lyon-Turin, le Grand Paris Express, le Rolex Learning Center de Lausanne, l'Institut Curie de Paris, ou le Stade de Suisse, le Groupe BG a décidé d'unir ses forces avec WSP. Ce sont ainsi 15'000 professionnels qui s'investissent aujourd'hui en Europe pour inventer les...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Handylife Vollzeit

    Tâches principalesSupport technique à la hotline par téléphone, e-mail, contrôle à distance et sur site.Prise en charge des incidents et demandes de niveau 1 et 2 à diagnostics, identification, documentation, résolution ou le cas échéant, transmission des investigations au support niveau 3.Passage du projet d'installation à la livraison clé en...


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Technicien - Support IT - Junior Experis IT recherche activement un Technicien Support IT Junior pour rejoindre une grande entreprise basée à Sion en Suisse. Cette opportunité est parfaite pour une personne passionnée et désireuse de faire évoluer sa carrière dans le domaine de l'informatique. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à mettre à...

  • Support helpdesk N1 N2

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Assistance TéléphoniqueRépondre aux appels et aux tickets d'assistance, en fournissant une assistance de niveau 1 et 2.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.Assurer un suivi efficace des tickets pour garantir une résolution rapide et satisfaisante.Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre...

  • Support helpdesk N1 N2

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Assistance TéléphoniqueRépondre aux appels et aux tickets d'assistance, en fournissant une assistance de niveau 1 et 2.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.Assurer un suivi efficace des tickets pour garantir une résolution rapide et satisfaisante.Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre...

  • Technicien IT

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Technicien IT - français & AllemandTechnicien IT - français & Allemand#windows #newchallenge #recruitment #experis #Sion #job Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Vous êtes technicien support informatique ? Vous souhaitez rejoindre une société de services IT ? Alors ce poste est fait pour vous Pour notre client, une société de services IT basée dans la région lausannoise, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) IT pour un poste à pourvoir rapidement. Vos activités chez votre futur employeur :Vous...

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    vor 4 Wochen


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

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    vor 3 Wochen


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