Branch Manager Operations

vor 3 Wochen

Zurich, Schweiz Protectas SA Vollzeit
Stellenbeschreibung

Der Branch Manager Operations (BMO) leitet unsere Dienstleistungsabteilung. Diese Abteilung ist auf die Erbringung von Schutzdienstleistungen für ein Portfolio von Kunden spezialisiert. Sie konzentriert sich auf die Erbringung hervorragender Dienstleistungen für die Kunden durch ein hochqualifiziertes Team und stellt gleichzeitig die betriebliche Effizienz sicher.
Dies wird erreicht, indem sichergestellt wird, dass alle Elemente des Kundenvertrags, einschließlich unserere Bewachungsdienste und Sicherheitstechnik, dem Vertrag zugeordnet sind und die Dienste gut funktionieren. Der Branch Manager Operations ist für die mit der Erbringung der Dienstleistungen verbundenen Kosten und die damit verbundene Marge verantwortlich.

Ihr Erfolg als Branch Manager Operations wird sich wie folgt messen lassen: 

  • Qualitativ hochwertiges Dienstleistungsmanagement durch Sicherstellung der
    Erbringung von Schutzdienstleistungen und kontinuierliche Verbesserung der
    Kundendienste in Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen;
  • Ein hohes Mass an Mitarbeiterengagement sowie das Verständnis und die Umsetzung unserer Werte und Ziele;
  • Erreichen der betrieblichen Leistungsziele wie indirekte Kosten, Arbeitseffizienz,
    Mitarbeiterfluktuation, Vielfalt und Integration;
  • Der Schwerpunkt liegt auf der kundenorientierten Qualität der erbrachten
    Dienstleistungen, die sich im Kundenfeedback (NPS) widerspiegelt. Hohe Sicherheit über die hohen Qualitätsstandards von Protectas und die Einhaltung der Service Level Agreements der Kunden.

Qualifikationen

Sie sind unser(e) zukünftige(r) Branch Manager Operations, wenn Sie folgendes mitbringen :

  • Coaching-Fähigkeiten, um Mitarbeiter zu unterstützen und ihr Potenzial zu entwickeln,
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Mitarbeitern auf allen Ebenen zu interagieren.
  • Vorbildliches Verhalten, um anderen als Vorbild zu dienen.
  • Einfühlungsvermögen und Sensibilität im Umgang mit Mitarbeitern,
  • die Fähigkeit haben, Konflikte zu lösen und ein positives Arbeitsumfeld zu fördern.
  • über einschlägige Erfahrungen im Facility Management und/oder im Technologiebereich verfügen,
  • lösungs- und ergebnisorientiert sowie pragmatisch sind,
  • über gute Englischkenntnisse verfügen (mindestens Niveau B2).


Zusätzliche Informationen

Als Mitglied unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu entwickeln und zur Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beizutragen.

  • Branch Manager Operations

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Protectas SA Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sind Integrität, Wachsamkeit und Hilfsbereitschaft Werte, die Sie teilen?** Wenn Sie in einem nachhaltigen, fairen, inklusiven und menschenorientierten Unternehmen arbeiten möchten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzuentwickeln, indem es in seine Mitarbeiter investiert, dann...

  • Branch Manager Operations

    vor 14 Stunden

    Zurich, Schweiz Protectas SA Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sind Integrität, Wachsamkeit und Hilfsbereitschaft Werte, die Sie teilen?** Wenn Sie in einem nachhaltigen, fairen, inklusiven und menschenorientierten Unternehmen arbeiten möchten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzuentwickeln, indem es in seine Mitarbeiter investiert, dann...

  • Sales Operations Manager

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Orange Vollzeit

    Key Accountabilities: Manage all aspects of Sales operations activities, including sales performance and associated KPI, sales compensation, planning cycles together with Finance, reporting and analysis, and special projects. In details: - Support Sales Manager / Country Manager to drive efficiently their organization with, pipeline and order evolution and...

  • Is Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Operations Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Technology Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz On AG Vollzeit

    **In short**: At On, the most exciting and fastest-growing global sports brand, we are seeking an experienced Technology Operations Manager to join our Global Technology Service and Operations team. The Technology Operations Manager will be part of the Global Technology Services and Operations leadership, with responsibility to drive technology improvement...

  • Event Operations Assistant Manager

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz The Dolder Grand Vollzeit

    Ihr Arbeitsplatz Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...

  • Operation Manager Private Equity

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz OPTIMA PARTNERS Vollzeit

    **Operation Manager Private Equity** For our client a Swiss independent alternative investment specialist we are looking for an Operation Manager Private Markets / Private Equity to join a human sized but fast paced environment. Working closely with the team of Operations Managers and Private Markets Investment Team. The Operation Manager will support both...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Cupcake Affair GmbH Vollzeit

    **Operations Manager - Büro Zürich 80%** per sofort oder nach Vereinbarung Bonne Maman sucht zur Führung der 4 Boutiquen und den dazughörigen Teams einen Operation Manager. Eine Herausforderung, die unternehmerisches Können, profundes Wissen von Gastronomieabläufen und Kreativität voraussetzt. Belohnt werden Sie mir vielen Freiheiten, einem zentralen...

  • Manager Operations/plant Manager

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Malvern Panalytical Ltd Vollzeit

    Creoptix is an innovative, fast-growing brand of Malvern Panalytical located in Wädenswil near Zurich (Switzerland). We are a leading supplier of molecular interaction analysis systems. Our instruments are used in life science research labs within academia and industry. The devices we build enable scientists to get better data, quicker. By working for us,...

  • Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Starr Underwriting Agents Limited Vollzeit

    We are currently recruiting for an Operations Manager, responsible for the Operations function in Zurich, providing support to wider European operations, the Board, Management team and relevant Stakeholders in their respective roles. **Roles and Responsibilities**: Manage the Operations function including the following: - Oversee and monitor the production...

  • Assistant Operations Manager

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Superpedestrian Vollzeit

    Superpedestrian is engineering the future of micromobility. The Superpedestrian team is composed of some of the most talented operations specialists, policy managers, designers and engineers, all focused on transforming the future urban mobility. Our scooters, called LINK, were designed to prioritize safety from the inside out, and our Superpedestrian team...

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    vor 3 Wochen

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  • Business Manager Operations

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Schroders Vollzeit

    **Schroders**, with headquarters in London, employs over 6100 talented people worldwide, operating in 38 different locations across Europe, the Americas, Asia, the Middle East and Africa, close to the markets in which we invest and close to our clients. Schroders has developed under stable ownership for over 200 years and long-term thinking governs our...

  • People & Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **People & Operations Manager** 100%, Schweiz oder Deutschland (remote), ab sofort - _____________________ Bist Du bereit für eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Als unser:e People & Operations Manager unterstützt Du das Team bei der Entwicklung und Umsetzung strategischer Projekte und trägst aktiv zur Förderung unserer...

  • Integrity (Operations) Manager

    vor 2 Monaten

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  • Manager, Global Labeling Operations

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    Are you looking for a patient-focused, innovation-driven company that will inspire you and empower you to shine? Join us as a **Manager, Global Labeling Operations**, based in Zurich. **Here, you will be a vital contributor to our inspiring, bold mission.** **Objective/Purpose**: - The Global Labeling Regulatory Operations Lead will provide strategic and...

  • Spa Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Radware Bot Manager Vollzeit

    Regional Sales Manager, DACH - Switzerland - (2400003D) Regional Sales Manager, DACH - Switzerland Radware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware’s market share...

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    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Experis Switzerland Zurich, SwitzerlandPosted 7 minutes ago Flexible Contract Negotiable Business Operations Coordinator A very well-known IT company is looking for a Business Operations Manager. Location: Zurich Duration: 18 months As an Operations Manager / Coordinator, you will play a pivotal role in ensuring the seamless functioning of the marketing...

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    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Schroder & Co Bank AG Vollzeit

    Schroders, with headquarters in London, employs over 6100 talented people worldwide, operating in 38 different locations across Europe, the Americas, Asia, the Middle East and Africa, close to the markets in which we invest and close to our clients. Schroders has developed under stable ownership for over 200 years and long-term thinking governs our approach...