Assistant·e·s Service Clients 100%
Vor 5 Tagen
Notre entreprise : Culligan SwitzerlandCulligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et fontaines à eau. Nos produits s’adressent à des particuliers et des entreprises. Culligan est présent en Suisse depuis plus de 45 ans et comptons environ 150 collaborateurs. Nos bureaux principaux sont situés au Mont-sur-Lausanne, Soleure, en Valais, à Genève ainsi qu'à Zürich.Nos équipes incarnent et font vivre nos valeurs : Le Sens du Service, l'Innovation, l’Engagement, l’Humain et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nousDécouvrez notre entreprise sur Nous recherchons pour nos départements Logistique & Distribution et Service Technique, deux :Assistant·e·s Service Clients 100%Vos tâches et responsabilités :Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV)Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clientsFidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact client, analyse des causes, négociation tarifairePlanification & logistique : prise de rendez-vous, organisation des livraisons ou interventions, planification des tournées techniques, coordination avec le Central PlanningSoutien opérationnel : collaboration avec les chauffeurs, techniciens et installateurs ; gestion des accès (badges, autorisations, saisie de commandes, suivi administratif du serviceVente : promotion des produits additionnels, transmission des leads au service commercial Votre profil :Formation : CFC d’employé·e de commerce ou titre jugé équivalentExpérience confirmée dans le service client, incluant la prise de rendez-vous et la planificationExcellentes compétences administratives, aisance téléphonique et bon sens de la négociationMaîtrise des outils informatiques courantsTrès bon relationnel, sens des priorités, esprit d’équipe et forte capacité d’adaptationFrançais courant indispensable ; l’anglais et/ou l’allemand constituent un atoutNous vous offrons• L'opportunité de rejoindre une entreprise mondialement réputée, certifiée "Best Workplaces Suisse 2024" par Great Place To Work• Intégrer une équipe dynamique avec une excellente ambiance de travail• Un environnement en mouvementEngagement: dès que possible (Département Logistique & Distribution)du 1er février au 31 août 2026 (Département Service Technique)Ce nouveau challenge vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance jid3304b93ade jit1249ade jpiy25ade
-
Assistant·e·s Service Clients 100%
Vor 6 Tagen
Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitNotre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...
-
Assistant·e·s Service Clients 100%
Vor 6 Tagen
Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitNotre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...
-
Assistant·e·s Service Clients 100%
Vor 7 Tagen
Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitNotre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...
-
Assistant·e·s Service Clients 100%
Vor 5 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitNotre entreprise : Culligan SwitzerlandCulligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...
-
Assistant·e·s Service Clients 100%
Vor 7 Tagen
Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitVos tâches et responsabilités : - Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) - Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients - Fidélisation & rétention : gestion des résiliations,...
-
Assistant·e·s Service Clients 100%
Vor 4 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Jobup VollzeitNotre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...
-
Assistant.e Service Clients
Vor 4 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitVos tâches et responsabilités : Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients Fidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact...
-
Assistant.e Service Clients
Vor 7 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitVos tâches et responsabilités : - Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) - Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients - Fidélisation & rétention : gestion des résiliations,...
-
Assistant e s Service Clients 100%
Vor 4 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitNotre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d eau, systèmes de filtration d eau et...
-
Assistant e s Service Clients 100%
Vor 7 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA VollzeitNotre entreprise : Culligan SwitzerlandCulligan est le leader mondial du traitement de l eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d eau, systèmes de filtration d eau et...
