Assistant e s Service Clients 100%

Vor 7 Tagen


Le MontsurLausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

Notre entreprise : Culligan SwitzerlandCulligan est le leader mondial du traitement de l eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d eau, systèmes de filtration d eau et fontaines à eau. Nos produits s adressent à des particuliers et des entreprises. Culligan est présent en Suisse depuis plus de 45 ans et comptons environ 150 collaborateurs. Nos bureaux principaux sont situés au Mont-sur-Lausanne, Soleure, en Valais, à Genève ainsi qu'à Zürich.Nos équipes incarnent et font vivre nos valeurs : Le Sens du Service, l'Innovation, l Engagement, l Humain et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nousDécouvrez notre entreprise sur Nous recherchons pour nos départements Logistique & Distribution et Service Technique, deux : Assistant e s Service Clients 100% Vos tâches et responsabilités :Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV)Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clientsFidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact client, analyse des causes, négociation tarifairePlanification & logistique : prise de rendez-vous, organisation des livraisons ou interventions, planification des tournées techniques, coordination avec le Central PlanningSoutien opérationnel : collaboration avec les chauffeurs, techniciens et installateurs ; gestion des accès (badges, autorisations, saisie de commandes, suivi administratif du serviceVente : promotion des produits additionnels, transmission des leads au service commercial Votre profil :Formation : CFC d employé e de commerce ou titre jugé équivalentExpérience confirmée dans le service client, incluant la prise de rendez-vous et la planificationExcellentes compétences administratives, aisance téléphonique et bon sens de la négociationMaîtrise des outils informatiques courantsTrès bon relationnel, sens des priorités, esprit d équipe et forte capacité d adaptationFrançais courant indispensable ; l anglais et/ou l allemand constituent un atoutNous vous offrons• L'opportunité de rejoindre une entreprise mondialement réputée, certifiée "Best Workplaces Suisse 2024" par Great Place To Work• Intégrer une équipe dynamique avec une excellente ambiance de travail• Un environnement en mouvementEngagement: dès que possible (Département Logistique & Distribution)du 1er février au 31 août 2026 (Département Service Technique)Ce nouveau challenge vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance jid3304b93aen jit1249aen jpiy25aen



  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d eau, systèmes de filtration d eau et...


  • 1052 Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Vos tâches et responsabilités :Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV)Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clientsFidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact...


  • Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Assistant-e-s sociaux-ales pour la protection des mineur-e-sDescription de l'emploiEn tant qu'assistant-e social-e au sein d'un Office régional de protection des mineur-e-s (ORPM), vous évaluez les conditions de vie des mineur-e-s et proposez les mesures d'accompagnement adéquates. Selon les situations, vous sollicitez et informez les autorités...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    En tant qu'assistant-e social-e au sein d'un Office régional de protection des mineur-e-s (ORPM), vous évaluez les conditions de vie des mineur-e-s et proposez les mesures d'accompagnement adéquates. Selon les situations, vous sollicitez et informez les autorités judiciaires de protection de l'enfant. Votre mission s'inscrit concrètement dans la...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    En tant qu'assistant-e social-e au sein d'un Office régional de protection des mineur-e-s (ORPM), vous évaluez les conditions de vie des mineur-e-s et proposez les mesures d'accompagnement adéquates. Selon les situations, vous sollicitez et informez les autorités judiciaires de protection de l'enfant. Votre mission s'inscrit concrètement dans la...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Axonlab international Vollzeit CHF 42'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Nous sommes Axonlab : experts en diagnostic personnalisé, en logiciels pour cabinets médicaux et en sciences de la vie.Avec plus de 400 collaboratrices et collaborateurs passionnés, nous œuvrons chaque jour au service de la santé. De l'échantillon au résultat, de la pipette au laboratoire complet, nous concevons des solutions sur mesure et apportons...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen


    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Une entreprise réputée dans le traitement de l'eau recherche un(e) Assistant(e) Service Clients à 100% pour renforcer ses équipes. Vous serez en charge de la gestion des demandes et réclamations des clients, de la planification des interventions et de l'établissement des factures. Le candidat idéal a un CFC d'employé de commerce ou équivalent, et...


  • Lausanne, Schweiz Enzler hôtel Service Vollzeit

    Depuis plus de 80 ans les sociétés du groupe Enzler se sont spécialisées dans les services d'entretien et d’hygiène, dont 2500 collaborateurs effectuent chaque jour un travail de qualité afin de garantir les meilleures prestations à notre clientèle. La société Enzler Hôtel Services SA, spécialiste dans l’hôtellerie offre à ses clients dans...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Jobup Vollzeit

    Une entreprise de diagnostics médicaux située à Le Mont-sur-Lausanne recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour traiter les commandes et soutenir les collaborateurs externes. Le candidat idéal devra avoir un CFC d'employé(e) de commerce, une expérience dans un poste similaire, et une bonne maîtrise du français. Ce rôle se caractérise par un...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Vos tâches et responsabilités : Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients Fidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact...