Assistant.e Service Clients

Vor 4 Tagen

Le MontsurLausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

Vos tâches et responsabilités : Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients Fidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact client, analyse des causes, négociation tarifaire Planification & logistique : prise de rendez‑vous, organisation des livraisons ou interventions, planification des tournées techniques, coordination avec le Central Planning Soutien opérationnel : collaboration avec les chauffeurs, techniciens et installateurs ; gestion des accès (badges, autorisations, saisie de commandes, suivi administratif du service Vente : promotion des produits additionnels, transmission des leads au service commercial Votre profil : Formation : CFC d’employé e de commerce ou titre jugé équivalent Expérience confirmée dans le service client, incluant la prise de rendez‑vous et la planification Excellentes compétences administratives, aisance téléphonique et bon sens de la négociation Maîtrise des outils informatiques courants Très bon relationnel, sens des priorités, esprit d’équipe et forte capacité d’adaptation Français courant indispensable ; l’anglais et / ou l’allemand constituent un atout Nous vous offrons : L'opportunité de rejoindre une entreprise mondialement réputée, certifiée "Best Workplaces Suisse 2024" par Great Place To Work Intégrer une équipe dynamique avec une excellente ambiance de travail Un environnement en mouvement Engagement : dès que possible (Département Logistique & Distribution) du 1er février au 31 août 2026 (Département Service Technique) Ce nouveau challenge vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance #J-18808-Ljbffr

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    Vor 7 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Vos tâches et responsabilités : - Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) - Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients - Fidélisation & rétention : gestion des résiliations,...

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    Vor 7 Tagen

    Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Vos tâches et responsabilités : - Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) - Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients - Fidélisation & rétention : gestion des résiliations,...

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    Vor 7 Tagen

    Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

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    Vor 6 Tagen

    Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

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    Vor 6 Tagen

    Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

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    Vor 4 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Jobup Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

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    Vor 5 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan SwitzerlandCulligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

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    Vor 5 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan SwitzerlandCulligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

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    Vor 4 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Une entreprise de services de qualité à Le Mont-sur-Lausanne recherche un professionnel dans la gestion de la relation client. Le candidat idéal possède un CFC d’employé de commerce, une expérience confirmée dans le service client et d'excellentes compétences administratives. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la...

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    Vor 4 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d eau, systèmes de filtration d eau et...