Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/IT

vor 10 Stunden

Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr
Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/IT 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie Kommunikative.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.

Das können Sie bewegen

Als Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden

  • Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form

  • Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher

  • Erledigung der administrativen Aufgaben (z.B. Erstellung von Offerte und Abwicklung der Korrespondenz)

Damit gelingt Ihnen der Einstieg

Für Ihren Erfolg kommt es vor allem auf eines an: Sie selbst

  • Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung

  • Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf

  • Kunden- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent

  • Zielstrebige und selbständige Persönlichkeiten, die sich schnell an verändernde Situationen anpassen und sich in neue Themen einarbeiten kann

  • Freude am Umgang mit Menschen

  • Sehr gute Deutsch- sowie Italienischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Englisch) von Vorteil

Darauf können Sie sich freuen

  • Erstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung

  • Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank unserer breiten Produktepalette und vielfältiger Kundenkontakte

  • Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskollegen/-innen und Vorgesetzten

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette

  • Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen

  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten

  • Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen und einem leitungsorientierten Vergütungsmodell

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

David da Silva, HR Recruiting Assistant, gibt Ihnen unter gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125

Touring Club Schweiz

  • Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/I

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/I 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/I 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und...

  • Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100 –

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit CHF 45'000 - CHF 65'000 pro Jahr

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und...

  • Sachbearbeiter/in Contact Center

    vor 12 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Institute of Intellectual Property IGE IPI Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    %Eintritt per 1. Februar 2026 oder nach VereinbarungIm Contact Center laufen alle Fäden zusammen. Als erste Anlaufstelle für Fragen rund ums Geistige Eigentum sorgen Sie für den ersten Eindruck – freundlich professionell und serviceorientiert. Täglich beantworten Sie bis zu 200 eingehende Anrufe, betreuen unsere Kundinnen und Kunden persönlich und...

  • Kundenberater/in DE

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Kundenberater/in DE / IT (m/w/d) 80–100% Job-Inhalt Sie bewegen sich gerne in einem Umfeld, in dem Sprachvielfalt gefragt ist und Kundenkontakt im Mittelpunkt steht? Als Kundenberater/in DE / IT sind Sie Bindeglied zwischen unterschiedlichen Kulturen und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke. Für unsere Kunden im Raum Bern suchen wir immer wieder...

  • Kundenberater:in Krankenkasse DE/IT

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ELITA Personalberatung AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Kundenberater:in Krankenkasse DE/IT Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg Für unseren geschätzten Kunden ein Versicherungsdienstleister mit Standort Bern sind wir auf der Suche nach einem/einer...

  • Kundenberater/in IT 60-100

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Kundenberater/in IT 60-100% 2 Tage alt Angaben zum Job Firma Der Mix aus Administration und Kundenbetreuung ist genau das was Sie suchen? Dann bewerben Sie sich noch heute Aufgaben In dieser spannenden Funktion betreuen Sie die deutschsprachige Kundschaft am Telefon und per Mail Sie betreuen die internen Partner und unterstützt sie im administrativen...

  • Leiter:in Verkauf und Contact Center KMU

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Mach die Zukunft gelb. Leiter:in Verkauf und Contact Center KMU 70-100% (oder Jobsharing), Bern und Homeoffice Gestalte mit uns die Post von morgen. PostNetz ist das Gesicht der Post bei Privatkund:innen und KMU. Hierfür stellen wir uns zukunftsfähig auf, indem wir unsere Kund:innen ins Zentrum rücken, die physischen und digitalen Kanäle verbinden und...

  • Kundenberater/in 2nd Level DE/FR 80–100

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Kundenberater/in 2nd Level DE/FR 80–100% 10 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine kommunikative, lösungsorientierte und schreibgewandte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. Im TCS Contact setzen wir uns...

  • Collaborateur spécialisé au sein du Centre de contact

    vor 10 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Institute of Intellectual Property IGE IPI Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    %Entrée en fonction le 1er février 2026 ou date à convenirTout converge vers le Centre de contact. En tant que premier interlocuteur pour toutes les questions relatives à la propriété intellectuelle, vous êtes chargé de faire une première impression positive par votre amabilité, votre professionnalisme et votre disposition à rendre service....

  • Gestionnaire de produits Conversational Services

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (ou en job sharing), Berne, Zurich et télétravailTu souhaites contribuer à façonner l'avenir du service à la clientèle et hisser les solutions d'automatisation au niveau supérieur? Dans ce rôle, tu prends les commandes de produits d'IA innovants dans l'environnement du Contact Center en associant technologie, stratégie et expérience client....