German Customer services- Lisbon

Vor 6 Tagen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hiring International Academy Vollzeit

Kundenbetreuer (m/w/d) Deutschsprachig | Lissabon
Standort:
Lissabon, Portugal

Projekt:
Bytedance (globaler Marktführer im digitalen Unterhaltungsbereich)

Sprachen:
Deutsch (C2 oder Muttersprache) + Englisch (mind. B2)

Abteilung:
Kundenservice / Digital Marketing Support

Anstellung:
Vollzeit, vor Ort

Stellenbeschreibung
Sprichst du fließend
Deutsch
und interessierst dich für
soziale Medien
,
digitale Plattformen
und möchtest eine Karriere im
digitalen Marketing
starten?

Werde Teil unseres Concentrix-Teams in
Lissabon
und unterstütze das Projekt
Bytedance
die Firma hinter TikTok als
Customer Success Specialist
.

Du bekommst die Chance, in einem internationalen Umfeld Fuß zu fassen und gleichzeitig das Leben in einer der lebenswertesten Städte Europas zu genießen.

Deine Aufgaben

  • Betreuung von Kunden, Creators und Werbekunden per E-Mail, Chat oder Telefon
  • Hilfestellung bei der Nutzung der Plattform sowie bei technischen oder kontobezogenen Fragen
  • Unterstützung bei Werbekampagnen, Performance-Auswertung und Account-Optimierung
  • Förderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung
  • Weitergabe von Kundenfeedback an interne Teams zur kontinuierlichen Verbesserung

Dein Profil

  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und Englisch mindestens B2
  • Begeisterung für Social Media, Werbung und den digitalen Raum
  • Kundenorientierte Denkweise, lösungsorientiertes Arbeiten
  • Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • Vorerfahrung nicht erforderlich wir bieten dir eine intensive Schulung

Das erwartet dich in Lissabon

  • Ganzjährig mildes Klima, nahe am Meer
  • Kulturelle Vielfalt, Lebensfreude und mediterrane Küche
  • Günstige Lebenshaltungskosten im Vergleich zu Mitteleuropa
  • Multikulturelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Ein idealer Ort, um Karriere und Lebensqualität zu vereinen

Was wir bieten

  • Unbefristeter Vollzeitvertrag
  • Bezahlte Einarbeitung und Schulung in digitalen Tools
  • Attraktives Gehaltspaket + leistungsbezogene Boni
  • Relocation-Support für internationale Bewerber:innen
  • Entwicklungsperspektiven im internationalen Konzernumfeld

Starte deine internationale Karriere mit uns im Herzen von Lissabon

Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten

  • German Customer services- Lisbon

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz AetherCore Vollzeit

    We are looking for a dedicated Digital Marketing Agent with German proficiency to join our team in Lisbon, Portugal. As part of our global team, you will have the opportunity to optimize digital marketing strategies for high-value clients and develop your expertise in leading Google products. Key Responsibilities: Implement optimization solutions and...

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz DP World Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Frenkendorf, bei Basel, zeitnah eine/n Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Aufgaben:Ansprechpartner:in für Kundenanfragen zu Transportleistungen, Containerverfügbarkeit, Ladezeiten und FrachtunterlagenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Online-PortalenAnnahme und Erfassung von...

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cbtalents Vollzeit

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cbtalents Vollzeit

    Description Join our dynamic team in Barcelona and work with innovative Digital Marketing Ads solutions that help businesses grow globally. This role is tailored for professionals who can confidently navigate the German market, onboarding and engaging with high-potential companies in a tech-focused environment. You will build strong client relationships,...

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz AMAC Aerospace Switzerland AG Vollzeit

    We are seeking a motivated and detail-oriented Freight & Customs Agent to join our Customs & Freight team at our Maintenance, Repair, and Overhaul (MRO) facility in Basel. In this role, you will be responsible for the timely coordination of inbound and outbound shipments, ensuring compliance with all Swiss and international customs regulations. You will play...