Responsable Service Conseil Client – Prévoyance professionnelle

vor 5 Stunden

Genf, Genf, Schweiz OLM Consultants Vollzeit

Tu es à l'aise avec le management, les questions techniques de LPP, et tu adores offrir un service client irréprochable ? Ce poste combine leadership, expertise et impact humain dans une institution reconnue pour son sérieux et sa proximité.

Ce que tu vas faire

  • Encadrer et accompagner une équipe de conseillers client : tu les aides à évoluer, à s'épanouir, et à donner le meilleur d'eux-mêmes.
  • Piloter la relation client : assurer un service de qualité aux assurés et employeurs affiliés, tout en déployant la stratégie commerciale.
  • Optimiser l'organisation du service : suivre les KPI, assurer le reporting, fluidifier les processus.
  • Veiller à la conformité réglementaire (LPP) : tenir à jour les procédures, documents et pratiques internes.
  • Contribuer aux projets internes : participer activement à l'amélioration continue des services.

Ton profil

  • Brevet fédéral en assurances sociales ou titre équivalent (spécialiste LPP).
  • Expérience confirmée dans la prévoyance professionnelle.
  • Expérience en management d'équipe dans un environnement exigeant.
  • Tu parles couramment le français, et l'anglais professionnel.
  • La maîtrise de l'allemand est un atout apprécié (mais pas obligatoire).
  • Tu es à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels métiers.
  • Tu combines leadership naturel, rigueur, sens de l'organisation et vraie orientation client.

Ce qu'on t'offre

  • Un poste clé avec de l'autonomie et du sens.
  • Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
  • Participation à l'assurance maladie + prime écomobilité.
  • Des bureaux modernes au centre de Genève.
  • Formation continue et réelles perspectives d'évolution.

Skills: microsoft outlook,pension,customer service,english,microsoft word,microsoft excel,innovation,french,insurance,client-oriented,customer service management,lpp

  • Responsable du service Conseil à la Clientèle

    Vor 6 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit CHF 60'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    Délai de réponse02 janvier 2026EntitéCIEPPTaux d'activité100%Lieu1201 GenèveMissions principalesLa Caisse Inter-Entreprises de Prévoyance Professionnelle (CIEPP), fondation commune reconnue et active notamment en Suisse romande dans le deuxième pilier, regroupant plus de 10'000 entreprises et indépendants, assurant 51'000 assurés et 6'000...

  • Responsable du service Administration

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz emmenegger compétences conseils sa Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    La Caisse Inter-Entreprises de Prévoyance Professionnelle (CIEPP) est une fondation commune reconnue, active notamment en Suisse romande dans le 2e pilier. Avec plus de 10'000 entreprises et indépendants affiliés, 50'000 assurés et 6'200 pensionnés, elle figure parmi les acteurs majeurs de la prévoyance en Suisse, où qualité de service et proximité...

  • Responsable du service Administration LPP

    Vor 6 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Délai de réponse02 janvier 2026EntitéCIEPPTaux d'activité100%Lieu1201 GenèveMissions principalesLa Caisse Inter-Entreprises de Prévoyance Professionnelle (CIEPP), fondation commune reconnue et active notamment en Suisse romande dans le deuxième pilier, regroupant plus de 10'000 entreprises et indépendants, assurant 50'000 assurés et 6'200...

  • Consultant·e Senior en assurance et prévoyance

    Vor 2 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Assidu SA - Suisse Romande Vollzeit

    Qui sommes-nousAssidu SA, une entreprise familiale fondée en 1979 et établie à Delémont, est l'une des principales sociétés de conseil indépendant en assurances en Suisse Latine. Reconnus pour notre approche centrée sur le client, nous offrons des solutions complètes et sur mesure dans les domaines de la gestion des risques, de l'assurance, de la...

  • Conseiller/conseillère en prévoyance et en finance

    Vor 2 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Swiss Life Vollzeit CHF 1'000'000 - CHF 1'200'000 pro Jahr

    Vis tes ambitionsGenèveSwiss Life AG Genève Rive GaucheIncarner la diversitéTon domaine de responsabilitéSuivi et entretien des relations avec la clientèle en placeAcquisition d'une nouvelle clientèle via une prospection systématique du marchéRéalisation de conseils complets en prévoyance et en financeMise au point et vente de solutions sur mesure...

  • Employé Service Client Polyvalence Caisse et Fleurs

    Vor 4 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Migros Genève Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Rejoins notre magasin de Charmilles en tant qu'Employé Service Client. Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience et des conseils exceptionnels. Ta passion pour les fleurs et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant et varié. Nous avons hâte de recevoir ta candidature Wichtige Hinweise:L'utilisation du...

  • Real Estate Manager

    Vor 2 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Caisse de prévoyance de l'Etat de Genève (CPEG) Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    La Caisse de prévoyance de l'Etat de Genève (CPEG) assure plus de 80'000 membres actifs·ves et pensionné·s et est la plus grande institution de prévoyance en Suisse romande. Prenant la mesure des enjeux actuels de la prévoyance professionnelle, la CPEG accomplit cette mission avec l'objectif d'assurer un niveau de prestations attractif et un service...

  • specialiste en libre passage

    Vor 6 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz ImaJob Genève Vollzeit

    Offre d'emploi –Spécialiste 2e pilier (Prévoyance professionnelle) – TélétravailSuisse –Télétravail à 100 %Entrée en fonction :dès que possibleCDI –Taux d'activité : 100 %Rémunération :fixe CHF 2'500.– brut + commissions évolutivesÀ propos du posteDans le cadre du développement de l'activité de notre client, société spécialisée...

  • Responsable des opérations

    vor 5 Stunden

    Genf, Genf, Schweiz Gold Service Métaux Précieux Vollzeit

    Envie de rejoindre une PME dynamique où l'humain est au cœur de la réussite ?Bienvenue chez Gold Service Depuis 1895, Gold Service, maison suisse experte du négoce de métaux précieux, accompagne particuliers et professionnels dans l'achat et la vente de métaux précieux de manière responsable, au service d'une économie plus circulaire.Entreprise à...

  • Employé Service Client Polyvalence Caisse et Fleurs

    Vor 4 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Migros Vollzeit CHF 50'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    Rejoins notre magasin de Charmilles en tant qu'Employé Service Client. Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience et des conseils exceptionnels. Ta passion pour les fleurs et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant et varié. Nous avons hâte de recevoir ta candidature PartagerPostuler maintenantSociété...