Service Specialist

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr
  • Professionelle Sprachkompetenz in Deutsch und Französisch
  • Try & Hire - Testphase mit Perspektive

About Our Client
Für unseren Kunden, einen etablierten, innovativen Finanzdienstleister mit Fokus auf objektbezogene Leasing- und Finanzierungslösungen für Unternehmen, suchen wir ab sofort eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Service Specialist Betreibung & Vollstreckung (m/w/d) am Standort Zürich, im Rahmen eines modernen Try-&-Hire-Modells.

Try & Hire bedeutet, dass die ausgewählte Person zunächst temporär eingesetzt wird und bei erfolgreicher Zusammenarbeit nahtlos in eine Festanstellung übernommen werden kann.

Job Description
In dieser vielseitigen Innendienstfunktion koordiniert die ausgewählte Person rechtliche und operative Rückführungs- und Inkassoprozesse, stellt eine professionelle, lösungsorientierte Kundenbetreuung sicher und führt dabei die folgenden Aufgaben aus:

  • Selbstständige, effiziente Abwicklung von Rückführungs- und Inkassovorgängen im gewerblichen Leasing
  • Fachkundiger, lösungsorientierter Austausch mit zahlungsrückständigen Kunden - telefonisch und schriftlich; kompetente, mehrsprachige Kundenbetreuung
  • Erstellung, Verhandlung und Überwachung von Ratenvereinbarungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externe Abstimmung mit Inkassodienstleistern und Rechtsbeiständen
  • Sicherstellung einer vollständigen Aktenführung sowie strukturierte Dokumentation inkl. Terminmanagement und Fristenkontrolle in Betreibungs- bzw. Vollstreckungsverfahren
  • Pflege und Stärkung von Kundenbeziehungen durch bereichsübergreifende Kooperation zur Entwicklung gemeinsamer Finanzierungslösungen bei gleichzeitiger Wahrung der Unternehmensansprüche
  • Organisation, Bewertung, Rückführung und Verwertung von Leasinggütern.
  • Mitwirkung an der Entwicklung, Aktualisierung und Optimierung von Richtlinien, Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Effiziente, lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen innerhalb kurzer Reaktionszeiten

The Successful Applicant
Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der ausgewählte Kandidat mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ); weiterführende Fachweiterbildungen im Bereich Inkasso, Recht oder Rechnungswesen sind von Vorteil.
  • Berufspraxis im Inkasso- bzw. Forderungswesen, vorzugsweise ergänzt durch fundierte Kenntnisse in Betreibungs- und Durchsetzungsverfahren; idealerweise erworben im Leasinggeschäft für Investitionsgüter oder im Recovery-/Workout-Bereich der Finanzindustrie
  • Stilsichere Deutschkenntnisse sind vorausgesetzt, sowie sehr gute Französisch
  • Sehr gute, stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Französischkenntnisse; Englisch- und Italienischkenntnisse sind ein Plus
  • Gute Anwenderkenntnisse mit den MS Office Produkten, sowie mit internen CRM-Systemen
  • Teamfähige und motivierte Persönlichkeit
  • Präzises Arbeiten bis ins Detail
  • Hohe Serviceorientierung

What's on Offer
Vielseitige Position mit einem dynamischen Aufgabengebiet, in der ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, geschätzte Sprachkenntnisse und ein ausgeprägter Blick fürs Detail gefragt sind.

Contact: Christina Beer
Quote job ref: JN



  • Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

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  • Language Specialist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Talviony Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Language Specialist located in Zurich. The Language Specialist will be responsible for translating written materials, providing language services, interpreting, and writing. The role involves daily communication with both internal and external stakeholders to ensure accuracy and clarity in...

  • Corporate Specialist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Velorynth Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Role DescriptionThis is a part-time hybrid role for a Corporate Specialist based in Zurich, with flexibility for some work-from-home arrangements. The Corporate Specialist will be responsible for supporting business operations through financial analysis, providing training and support, ensuring excellent customer service, and facilitating clear internal and...

  • Sales Specialist

    vor 6 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Realtor of Excellence Swiss Family Office Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Company DescriptionRealtor of Excellence, founded by the Enderli family, has been a respected name in the real estate industry for over 50 years. Initially established in Cape Town, South Africa, the company expanded its international presence to Zug, Switzerland, over the last five years. We specialize in helping clients craft tailored property strategies,...

  • network specialist

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Zync Group Vollzeit CHF 100'000 pro Jahr

    I am working closely with a leading and expanding company who support their customers in implementing networking solutions. As they continue growing their reputation globally, they are hiring for a Network Specialist to join their dedicated team in Switzerland to continue delivering top tier service to their customers, as well as join an environment where...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Novyra Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Sales and Marketing Specialist located in Zurich. The Sales and Marketing Specialist will be responsible for developing and executing sales strategies, managing customer relationships, providing excellent customer service, and training sales staff. Additionally, this role involves overseeing sales...

  • Claims Specialist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Alpinum Solutions Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Position:Claims SpecialistSector:InsuranceDuration:6+ MonthsUtilization:100%Location:ZürichAlpinum Solutions is a leading provider of managed legal services in Switzerland, Germany and Liechtenstein.For our client, a global insurance company, we are looking for a Claims Specialist in Zurich.Key Responsibilities:Manage and process marine claims, with a focus...