Gruppenleiterin IT-Helpdesk 80–100
vor 1 Woche
Gruppenleiter*in IT-Helpdesk 80–100% «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden – mit Kompetenz und Freundlichkeit.». Der IT-Helpdesk ist unsere erste Adresse für technische Unterstützung – hier verwandeln engagierte Profis Herausforderungen in Lösungen und schaffen so Vertrauen und Begeisterung bei unseren Mitarbeitenden. Zur Verstärkung unseres Teams «IT-Kundenservice» suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für unseren IT-Helpdesk. In dieser Rolle bist du nicht nur für die Organisation, Steuerung und Weiterentwicklung des IT-Helpdesks verantwortlich, sondern gestaltest aktiv die Zukunft unserer IT-Services mit. Hast du Lust, dein Knowhow in diesen Change einzubringen? Dann komm zu uns Die Herausforderung ist ideal für jemanden, der gerne Verantwortung übernimmt. Das wirst du bewirkenDu führst und entwickelst ein engagiertes IT-Helpdesk-Team, das als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und externen IT-Anwenderinnen und -Anwendern fungiert. Den direkten Kontakt zu den Anwenderinnen und Anwendern schätzest du und arbeitest selbst aktiv im Tagesgeschäft mit – du bearbeitest Tickets, übernimmst komplexe Supportfälle und stellst sicher, dass das Team entlastet wird, wenn's drauf ankommt. Du bist ein Organisationstalent, Incident- und Problem-Management liegen in deiner Verantwortung – und du sorgst für einen reibungslosen Betrieb zusammen mit 2nd Level, Service Ownern, Betriebsteams und Lieferanten. Du standardisierst und optimierst Prozesse und entwickelst Incident-, Request- und Knowledge-Management kontinuierlich weiter– immer mit dem Ziel, Effizienz, Servicequalität und User Experience spürbar zu steigern. Mit Klarheit, Empathie, Vorbild, positivem Mindset und Leadership führst du dein Team, förderst individuelle Stärken und schaffst eine Kultur von Offenheit, Eigenverantwortung und Lösungsorientierung – du begeisterst durch dein Vorbild, vermittelst Sinn und inspirierst deine Gruppe zu gemeinsamen Erfolgen. Das bringst du mitDu verfügst über eine Grundausbildung als Informatiker sowie idealerweise eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft. Rund 8 Jahre Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management, idealerweise in einer vergleichbaren Branche bilden dein berufliches Fundament. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-, Microsoft 365- und Netzwerkumgebungen, sowie Grundverständnis von IT-Security-Anforderungen. Erfahrungen in konzeptioneller Arbeit, sowie mindestens 3 Jahre Führungs- oder Projektleitungserfahrung bringst du mit. Du bist eine proaktive, dynamische und reflektierte Persönlichkeit, welche es sich gewohnt ist, adressatengerecht zu kommunizieren und stets lösungsorientiert denkt und handelt. Auskünfte Gerne beantwortet Marco Rancetti, Leiter IT-Kundenservice, Telefon , deine Fragen. Bewerbung, Dominique Zannol, HR Business Partnerin Arbeitsort St. Gallen Kartenansicht St.Galler Kantonalbank AG HR Business Partnerin Frau Dominique Zannol St. Leonhard-Strasse 25 9001 St. Gallen Links Website Facebook Instagram Linkedin Youtube
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Gruppenleiterin IT-Helpdesk 80–100
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ictjobs Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro JahrGruppenleiter*in IT-Helpdesk %«Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden – mit Kompetenz und Freundlichkeit.». Der IT-Helpdesk ist unsere erste Adresse für technische Unterstützung – hier verwandeln engagierte Profis Herausforderungen in Lösungen und schaffen so Vertrauen und Begeisterung bei unseren Mitarbeitenden. Zur Verstärkung unseres Teams...
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Gruppenleiterin IT-Helpdesk 80
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Galler Kantonalbank AG Vollzeit CHF 90'000 - CHF 110'000 pro Jahr«Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden – mit Kompetenz und Freundlichkeit». Der IT-Helpdesk ist die erste Adresse für technische Unterstützung –engagierte Profis verwandeln für unsere Mitarbeitenden Herausforderungen in Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für den IT-Helpdesk. In dieser...
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St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Finanz-Logistik AG Vollzeit CHF 48'000 - CHF 120'000 pro JahrUnser Dienstleistungszentrum an der Rosenbergstrasse 16 in St. Gallen übernimmt für mehrere Banken Aufgaben in den Bereichen Wertschriftenverwaltung, Rechnungswesen, Zahlungsverkehr, Kreditverarbeitung und Informatik.Hast du Lust unsere Abteilung IT / Infrastruktur zu verstärken? Wir suchen:Mitarbeiterin oder Mitarbeiter IT-Servicedesk, 80 – 100 %Was du...
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Dipl. Fachfrau/-mann Operationstechnik 80-100
Vor 6 Tagen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz HOCH Health Ostschweiz Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrDipl. Fachfrau/-mann Operationstechnik 80-100%Oto-Rhino-LaryngologieArbeitsort St. GallenIhre Aufgaben und PerspektivenInstrumentieren und Zudienen insbesondere im Fachgebiet HNO, interdisziplinäre Einsätze sind auch möglichFachgerechte Vor- und Nachbereitung und Bedienung von medizinisch-technischen GerätenAktives Mitwirken bei reibungslosen...
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St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universität St Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrIT Service Manager Automatisierung und Innovation (m/w/d)75 % (unbefristet ab Ihre AufgabenWeiterentwicklung innovativer IT-Services und -Prozesse mit Fokus auf zukunftsorientierte Technologien wie KI, KI-Agenten und Automatisierung.Optimierung von Self-Service-, Knowledge-Management- und Automatisierungslösungen durch Einsatz von Plattformen wie ServiceNow...
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Junior IT Engineer
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrNach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | St. Gallen | Dienstleistungsbranche | Berufseinsteiger | Projekt-ID P _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Ob...
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IT Service Desk Mitarbeiter:in 100
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit CHF 55'000 - CHF 85'000 pro JahrWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.IT Service Desk Mitarbeiter:in 100 %Zürich**Du liebst es, technische Probleme zu lösen und bist erst zufrieden, wenn die Benutzer:innen es auch sind? Du arbeitest strukturiert, denkst...
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ICT-Systemtechnikerin / IT-Spezialistin ( 80-100 )
vor 44 Minuten
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Osterwalder St. Gallen AG VollzeitWir sind ein renommiertes und eigenständiges St. Galler Familienunternehmen mit einer über 165-jährigen Tradition. Unsere Unternehmensgruppe handelt mit Mineralölprodukten, betreibt eigene Tankstellen und Tankstellen-Shops, sowie die modernsten Waschstrassen der Schweiz. Das Unternehmen bietet Tank- und Kanalreinigungen an, produziert und handelt mit...
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ICT-System Engineer/-in Medizininformatik
vor 50 Minuten
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Ostschweizer Kinderspital VollzeitAbout this job Ihre Aufgaben Applikationsverantwortlich für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Systemen im medizinischen Umfeld Projektverantwortung von Geräte- und Applikationsanbindungen inkl. Parametrisierung und Testing in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Stakeholdern (Fachbereich, Medizintechnik und Lieferanten) Als...
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Service Manager:in Gemeinden 80–100
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Service Manager:in Gemeinden 80–100 %St.Gallen oder ZürichWir suchen dich Du bist unsere neue Dreh und Angelscheibe hin zum Kunden, wenn es darum geht, dass alles im Betrieb reibungslos läuft....
