Maintenance Operations Director Schweiz

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als **Maintenance Operations Director Schweiz (m/w/d) / Mitglied der Geschäftsleitung zweisprachig D/F **für die **Schweiz **.

In dieser Schlüsselposition leiten und betreuen Sie das Team der Service Supervisoren, um die Ziele und Vorgaben für den Geschäftsbereich Maintenance zu erreichen. In diesem Zusammenhang haben sie regelmässigen Austausch und Projektthemen mit den Kollegen der DACH-Organisation.

**Zu Ihren Hauptaufgaben zählen**:

- **Leadership / Führung**:

- Leitung der Supervisorenteams und Management der Teamleistung durch Mitarbeitergespräche, Feedback, regelmässige Kundenbesuche und Audits vor Ort
- Sicherstellung angemessener Ressourcen, um die kurz
- und langfristigen Ziele der operativen Teams erreichen zu können
- Verantwortlich für die Entwicklung der Fähigkeiten des Teams hinsichtlich Digitalisierung, Kundenorientierung, Sicherheit und Nachhaltigkeit
- **Betrieb / Operations**:

- Verantwortlich für die Leitung des Servicebetriebs und die Gewährleistung der Qualität und Kosteneffizienz der Serviceteams
- Verantwortlich für eine hohe Kundenzufriedenheit im gesamten Geschäftsbereich mit dem Ziel der nachhaltigen Bestandssicherung
- Verantwortlich für die Erstellung individueller operativer Pläne für die Supervisoren, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen.
- Verantwortlich für die regelmässige Überprüfung der KONE Betriebsabläufe und deren Sicherheit
- **Vertrieb**:

- Festlegung, Kommunikation und Überwachung der eingegangenen Bestellungen und der Verkaufsziele
- In Zusammenarbeit mit dem Verkaufsdirektor: Verfügbarkeit der richtigen Angebote und Verbesserung des Kundenerlebnisses während des gesamten Lebenszyklus der KONE Wartungsverträge
- Verantwortlich für die Erreichung der kurz
- und langfristigen monetären Ziele, die Ausführung der Arbeiten und die Rechnungsstellung in der Administration

**Was wir von Ihnen erwarten**:

- Höhere Berufsausbildung (Fachausweis, Bachelor, Universitätsdiplom, usw.) in einer betriebswirtschaftlichen oder technischen Branche. Eine Weiterbildung in Business Administration (MBA) wäre von Vorteil.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition
- **Zweisprachig Deutsch-Französisch zwingend, weiterhin sind Englischkenntnisse (min. C1) nötig**
- Nachgewiesene Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement
- Fundierte Kenntnisse des Vertragsrechts wäre ein echter Vorteil.
- Hohe Affinität zu digitalen Technologien
- Sehr hohe intern und externe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Reisebereitschaft unerlässlich

**Wir bieten Ihnen das Beste aus unseren vier Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und **#COURAGE**

Bei uns gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel. Profitieren Sie von einer marktkonformen Vergütung, mindestens 25 Tagen Urlaub und weiteren zahlreichen Vorteilen:

- **Unbefristeter Arbeitsplatz**:In einem innovativen und kollegialen Geschäftsumfeld, wachsender Sektor
- **Ausstattung**:Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung, Laptop, SIM-Karte, Abonnement und Budget für ein Handy
- **Einarbeitung**:Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen während Ihrer „ersten Schritte“ bei KONE
- **Persönliche Weiterentwicklung**:Attraktives Schulungsangebot in unserer KONE Academy und Unterstützung bei beruflicher Fortbildung
- **Park & Infrastruktur**:Büro mit dem Auto leicht erreichbar, kostenlose Parkplätze, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause auszuarbeiten
- **Teamevents**:Ob es ein Teamessen oder ein Weihnachtsessen ist, es gibt immer etwas zu feiern
- **Nachhaltigkeit**:Unser Ziel ist es, bis 2030 ein CO2-freies Unternehmen zu werden und damit ein Vorreiter in der Branche zu sein.
- **Weitere Benefits**:solide BVG

**Kontakt**

KONE (Schweiz) AG, Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist,
027 305 35 30
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.