1st Level Kundensupporter/in
vor 2 Wochen
Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird?
Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin
- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit modernsten Arztsoftware amétiq siMed und dem einzigartigen medizinischen Ökosystem amétiq cloud mit über 6’000 Benutzern. Wir sind damit die erste Adresse für die Digitalisierung der Arztpraxis entlang des gesamten Behandlungsprozesses.
Zur Verstärkung unseres Bereiches «Operations» suchen wir eine/n am Gesundheitswesen und an digitalen Lösungen interessierte/n
1st Level Kundensupporter/in
**Deine Aufgaben und Anforderungen**: Du
erkennst schnell die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst ihre Anfragen kompetent entgegennehmen
kannst unsere Kunden im Medical Bereich im Rahmen unseres 1st Level Kundensupportes lösungsorientiert und tatkräftig unterstützen
unterstützt Neukunden bei der Einführung von amétiq siMed in den Praxisalltag
interessierst dich genauso für effiziente Praxisprozesse, wie für lokale Adaptionen im Praxisumfeld (Drucker/Peripherie, Templates und Workflows)
ermöglichst durch aktives Mitarbeiten im Rolloutprozess von neuen Releases und Features einen stabilen Betrieb für unsere Kunden
übernimmst gerne Verantwortung für diverse Themen und deren Weiterentwicklung
verfügst über gute Anwenderkenntnisse unter macOS Betriebssystemen sowie Windows und Office-Programmen
hast potenziell bereits Berufserfahrung im medizinischen Bereich und kennst diverse Praxisabläufe
sprichst fliessend Deutsch und vorteilshalber Französisch (Italienisch als Bonus)
bist teamfähig, belastbar und hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an einem sehr lebendigen Umfeld
**Das erwartet dich**:
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einer spannenden Branche
Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und offener Firmenkultur
Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem wertschätzenden Umfeld
Spass und Freude daran, gemeinsam die modernste Medizinal-Plattform bereitzustellen und die bestmögliche Patientenversorgung mitzugestalten
Regelmässige Team-Events wie Apéros und Mitarbeiter-Infoanlässe
Gemeinsame Aktivitäten wie ein jährlicher Wintersporttag und andere Team-Aktivitäten je nach Anlass
Teil eines Unternehmens zu sein, das soziale Verantwortung wahrnimmt, u.a. in dem ein Gewinnanteil gespendet wird (Projektvorschläge und Wahl durch die Mitarbeitenden)
Modern eingerichtete Arbeitsplätze, Arbeiten im Büro wie im Homeoffice
Gute ÖV-Anbindung (das Büro ist nur 150 Meter vom Bahnhof Pfäffikon SZ entfernt)
Variantenreiche Möglichkeiten zur Verpflegung am Mittag und Naherholung am Seeufer
Das Richtige für dich?
Du findest diese Stelle spannend und erfüllst unsere Anforderungen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf dich. Melde dich gerne auch bei Fragen.
amétiq ag
bahnhofstrasse 1
8808 pfäffikon sz
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1st-Level-Support:in
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................ Für unseren Kunden aus dem Gesundheitssektor in Basel-Landschaft, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 1st-Level-Supporter:in. Nach einem 3-4 monatigen Einsatz auf Projektbasis, wirst du beim Kunden internalisiert. Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support (Telefon,...
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1st-Level-Support:in
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Coopers iET AG VollzeitFür unseren Kunden aus dem Gesundheitssektor in Basel-Landschaft, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 1st-Level-Supporter:in. Nach einem 3-4 monatigen Einsatz auf Projektbasis, wirst du beim Kunden internalisiert. Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support (Telefon, E-Mail,...
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1st-Level-Support:in
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................ Für unseren Kunden aus dem Gesundheitssektor in Basel-Landschaft, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 1st-Level-Supporter:in . Nach einem 3-4 monatigen Einsatz auf Projektbasis, wirst du beim Kunden internalisiert. Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support (Telefon,...
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1st-Level-Support:in
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................ Für unseren Kunden aus dem Gesundheitssektor in Basel-Landschaft, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 1st-Level-Supporter:in. Nach einem 3-4 monatigen Einsatz auf Projektbasis, wirst du beim Kunden internalisiert. Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support (Telefon,...
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1st-Level-Support:in
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit CHF 32'000 - CHF 42'000 pro JahrFür unseren Kunden aus dem Gesundheitssektor in Basel-Landschaft, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 1st-Level-Supporter:in.Nach einem 3-4 monatigen Einsatz auf Projektbasis, wirst du beim Kunden internalisiert. Deine Aufgaben:Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support (Telefon, E-Mail,...
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1st/2nd Level Supporter
vor 18 Stunden
Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die...
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1st-Level-Support:in (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 52'000 - CHF 88'000 pro Jahr1st-Level-Support:in (m/w/d) IT / Telecom / Internet Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Unterstützung der Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen Dokumentation von Supportfällen sowie Weiterleitung komplexerer Anfragen an nachgelagerte Stellen Mitwirkung bei der...
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Ict 1st Level Support 80-100%
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz SIDMAR AG Vollzeit**SIDMAR AG - das sind alte Profis, junge Talente und vielleicht DU?** Gemeinsam führen wir unsere Firmenmarke mit viel Leidenschaft, Kreativität und Innovation vom ganzen Team zum Erfolg. Sprechen dich unsere Werte, lockeres und professionelles Arbeitsklima an, dann komm in unser Office in Mönchaltorf. Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir...
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1st-Level IT Support Pro – Basel Region
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Coopers iET AG VollzeitEin Unternehmen im Gesundheitssektor in der Region Basel sucht eine:n erfahrene:n 1st-Level-Supporter:in, der/die für die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen zuständig ist. Gesucht wird eine kommunikative Person mit ausgeprägter Kundenorientierung und mehrjähriger Erfahrung im IT-Support. Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, gute...
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Basel, Schweiz PKS Personal- & Kaderselektion AG VollzeitEin erfolgreiches IT-Unternehmen in Basel sucht einen Applikations-Supporter oder IT Supporter. Sie sind verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level Support, führen Schulungen durch und sorgen für stabile IT-Systeme. Voraussetzung sind Erfahrung im Support, Freude am Kundenkontakt und technische Kenntnisse in Microsoft-Umgebung sowie Datenbanken. Sehr gute...
