Technischer Mitarbeiter Customer Support

vor 5 Stunden

Zurich, Schweiz Curena AG Vollzeit

Die Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf
- und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist.

Als Technischer Mitarbeiter Customer Support bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams

Bei uns tätigst du sinnhafte Aufgaben in einem gesellschaftlich relevanten Umfeld und hast die Möglichkeit, unser Geschäft nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

**Deine Hauptaufgaben sind**:

- 1st Level Support Notruf-Geräte
- Dispatcher Ticket-System
- Probealarme D/F mit Teilnehmern initiieren bzw. durchführen
- Prozessoptimierung und Dokumentation für den Customer Support
- Programmierung und Aufbereitung von Notruf-Geräten
- Support zu Bürozeiten von Montag bis Samstag

**Das macht dich zum idealen Kandidaten***:

- Abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Du hast Erfahrung im technischen Support / IT Helpdesk
- Du bist pflichtbewusst und hast die Fähigkeit, präzise Fragen zu stellen, um Klarheit über eine Situation zu erlangen, bevor du die nötigen Massnahmen einleitest
- Es macht dir Spass, mit Menschen im Team zusammenzuarbeiten
- Französisch
- und Deutschkenntnisse (Level C1) und das Verstehen von schweizerdeutsch sind ein Muss, Englisch A2 Jede weitere Sprache ist ein Plus
- Prozess-Affinität und den Drang sie zu dokumentieren und zu verbessern

  • Technischer Kaufmann:frau

    vor 6 Stunden

    Zurich, Schweiz STOCKER ZIWALIG AG Dübendorf Vollzeit

    Technik und Kundensupport - deine Leidenschaft?! Möchtest Du bei einem global agierenden Unternehmen, das auf Robotertechnik und Automatisierungsvorrichtungen spezialisiert ist, arbeiten? Aufgaben Du liebst technische Herausforderungen und bist der Experte für Kunden und Techniker bei Problemen? Die Erfassung, Betreuung und fristgerechte Abwicklung von...

  • Startup Mitarbeiter Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Sanasearch.ch Vollzeit

    **Du liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich!** Gesundheit ist unsere wertvollste Investition in die Zukunft. Als führende Buchungsplattform für Therapierende in der Schweiz setzen wir uns für die ganzheitliche Gesundheit der Menschen ein. Bei uns finden...

  • Customer Support Agent

    vor 5 Stunden

    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 1 day ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management...

  • Mitarbeiter Kundendienst-support

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Wir suchen einen freundlichen und engagierten Kundendienstmitarbeiter für das Support-Team unseres Kunden. Hast du eine positive Einstellung, eine gute Menschenkenntnisse und ein gutes vernetztes Denken? Dann bist du wie geschaffen für die offene Stelle als Mitarbeiter im: Kundendienst-Support **Deine Aufgaben**: - Du beantwortest...

  • Event Und Customer Support Praktikum

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?** **DEIN IMPACT**: FELFEL bietet jungen, interessierten, kundenorientierten und proaktiven **Food-Liebhaber*innen** die Möglichkeit **eines 6-monatigen Traineeship Programms** an. Wir begrüssen alle, die bereit sind für **Spark Joy**, einen Einstieg in die **Hospitality-Welt** oder eine...

  • Event Und Customer Support Praktikum

    vor 5 Stunden

    Zurich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **_Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?_** **DEIN IMPACT**: FELFEL bietet **Food-Liebhaber*innen** die Möglichkeit **eines 6-monatigen Traineeship Programms** an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die **Hospitality-Welt** oder eine Karriereänderung suchen. Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem...

  • Werkstudentin / Werkstudent Customer Support

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Valora Digital Vollzeit

    Für unsere Apps und Ecommerce Formate sind wir auf der Suche nach einem motivierten Werkstudenten, der Freude daran hat, unseren Kunden zu helfen und sie beim täglichen Umgang mit unseren digitalen Produkten zu unterstützen. Deine Kernaufgabe ist die rasche Beantwortung von Kundenanfragen und Koordination in der Lösungsfindung. Die Arbeit findet bei...

  • Customer Support Agent

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. **Customer Support Agent (80-100%)****: Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within...

  • Customer Support Agent

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management...

  • Customer Service Support

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **My duties** - Support for the Mobile products from Customer Service side: point of contact for the entire organization for Mobile product related project - Support of special customer cases - Support of Port Out Mobile processes - Support process documentations - Assistance for designing and implementing new Mobile processes as well as for improving...