Head of Customer Service Hydraulics

vor 2 Wochen

Bulle, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den Bereich Customer Service AxM und sind massgeblich am Aufbau der Abteilung beteiligt
- Sie führen das Team disziplinarisch und fachlich, fördern aktiv die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und sorgen für deren kontinuierliche Weiterentwicklung
- In Ihrer Rolle entwickeln und setzen Sie ein globales Servicekonzept um, inklusive zugehöriger Strategien zur optimalen Betreuung des Marktes und der Kunden im Service und After Sales
- Sie tragen die Verantwortung für die Gewährleistung der Lösung akuter technischer Probleme unserer Kunden sowie die Koordination technischer Reklamationen.
- Ihre Aufgabe umfasst die Weiterentwicklung und Umsetzung von Customer Service für die optimale Betreuung des Marktes und der Kunden. Sie gestalten zudem einen erfolgreichen Vertriebsansatz im After Sales der Business Unit AxM

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Abschluss
- Sie verfügen über nachweislicher Erfahrung in ähnlichen Funktionen im Customer Service sowie Kenntnissen im Bereich der Antriebstechnologie oder Axialkolbenmaschinen
- Sie bringen sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch mit und sind es gewohnt, Ihre interkulturellen Kompetenzen in einem anspruchsvollen, internationalen Umfeld erfolgreich einzusetzen
- Durch Ihre analytischen, problemlösungsorientierten Kompetenzen können Sie Probleme zu einer schnellen Lösung für den Kunden führen und Themen zielorientiert bis zum Ende begleiten
- Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch hohes Verantwortungsbewusstsein, Kreativität und Businessorientierung aus. Zudem befähigen Sie Ihre Leadership Fähigkeiten, leistungsstarke Teams zu coachen und zu entwickeln sowie mit Managern auf allen Ebenen in Kontakt zu treten

**Unser Angebot**:
Können wir Sie begeistern, in einem dynamischen und unabhängigen Familienunternehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen? Wir bieten Ihnen Freiräume für Ideen, einen sicheren Arbeitsplatz, fortschrittliche und familienfreundliche Anstellungsbedingungen wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Betriebsrestaurant, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Vergünstigungen. Der Arbeitsort befindet sich in Bulle, umgeben von der wunderbaren Natur der Region Gruyère. Planen Sie mit uns gemeinsam Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Um einen fairen Bewerbungsprozess zu garantieren, können wir leider keine Bewerbungen per Post oder E-Mail entgegennehmen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Marin Benoit Marie CELEYRON.

**One Passion. Many Opportunities.**

**Das Unternehmen**:
Liebherr Machines Bulle SA ist das Kompetenzzentrum für Verbrennungsmotoren (Diesel
- und Gasmotoren) sowie Hydraulikkomponenten (Axialkolbenpumpen und -motoren). Das Unternehmen entwickelt und fertigt diverse Produkte, die in den Bereichen Hoch
- und Tiefbau, Bergbau, Landwirtschaft, Dezentrale Energie, Maschinen
- und Anlagenbau, sowie Luftfahrt zur Anwendung kommen.

**Standort**:
Liebherr Machines Bulle SA

7, Rue Hans-Liebherr

1630 Bulle

Schweiz (CH)

**Kontakt**:
Marin Benoit Marie CELEYRON

+41 26 913 31 11

  • Head of Customer Service Hydraulics

    vor 2 Wochen

    Bulle, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

    **Your Responsibilities**: - You have the strategic and operational responsibility for the Customer Service Hydraulics and play a key role in building up the department - You will lead a team, actively promote the development of your employees and ensure their continuous further development - In your role, you will develop and implement a global service...

  • Sales Manager Hydraulics M/F

    vor 2 Wochen

    Bulle, Schweiz LHH Vollzeit

    We are currently looking for a Sales Manager Hydraulics speaking German and English to join a successful company specialized in construction machines, mining and material handling equipment. Your Responsibilities : In this role, you will be responsible for providing technical and application-related consulting to assigned key customers in the field of axial...

  • Market Manager Hydraulics

    Vor 5 Tagen

    Bulle, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

    **Your profile**: - In this position as Market Manager (M/F/d) for Hydraulic Components you develop and align the product value proposition in line with the company's goals and contribute to the continuous improvement of customer satisfaction - You create a clear product vision and derive the product strategy and roadmap from this, while considering...

  • Market Manager Hydraulics

    Vor 5 Tagen

    Bulle, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

    **Your profile**: - In this position as Market Manager (M/F/d) for Hydraulic Components you develop and align the product value proposition in line with the company's goals and contribute to the continuous improvement of customer satisfaction - You create a clear product vision and derive the product strategy and roadmap from this, while considering...

  • Key Account Manager Hydraulics

    vor 2 Wochen

    Bulle, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    Your responsibilities In this role, you will be responsible for providing technical and commercial advice to assigned key customers in the area of axial piston machines and hydraulic components You manage and develop key customer relationships in the field of axial piston machines and hydraulic components You understand customer applications and translate...

  • Sales Manager Hydraulics

    Vor 5 Tagen

    Bulle, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

    **Your responsibilities**: - You represent the customer's interests with regard to internal interfaces and coordinate internal activities and communication with the customer - You actively acquire new customers and maintain existing customer relationships, serving as a contact person for technical inquiries and sales negotiations - You create customized...

  • Product Manager

    Vor 3 Tagen

    Bulle, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

    At our site in Bulle, the Business Unit Hydraulics as competence center for hydraulic components is located. At the two locations, Bulle in the canton of Fribourg and Ettlingen near Karlsruhe the BU develops, designs, and manufactures powerful products in the fields of hydraulic drive and control technology. The hydraulic products and their components are...

  • Quality Engineering Intern

    Vor 6 Tagen

    Bulle, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    A multinational engineering company in Switzerland is offering a one-year internship program starting in February/March 2026. Interns will oversee product quality in manufacturing, support customer service, and participate in quality assessments and audits. Candidates should have a degree in engineering and knowledge of quality management tools. The role...

  • Head of Cyber Security Consulting

    vor 2 Wochen

    Bulle, Schweiz Liebherr-International AG Vollzeit

    We are expanding our Corporate Information Security Team and looking forward new colleagues and leaders joining us. To support the team in Bulle (FR) Switzerland, we are looking for a Head of Cyber Security Consulting. The scope of duties includes the following: **Responsibilities**: Leads internal and external teams of consulting unit, enables business...

  • Head of Digital Security

    vor 2 Wochen

    Bulle, Schweiz Liebherr-International AG Vollzeit

    We are expanding our Corporate Information Security Team and looking forward new colleagues and leaders joining us. To support the team in Bulle (FR) Switzerland, we are looking for a Head of Digital Security. The scope of duties includes the following: **Responsibilities**: Leads internal and external teams of consulting unit, enables business value,...