Security Delivery Manager

Vor 7 Tagen

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.

Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus Branchen wie: Support, Administration, Engineering, Architektur, DevOps, Netzwerk und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als ROCKEN® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist die verantwortliche Ansprechperson für operative Service-Themen.
- Du unterstützt die Key Accounts bei Kalkulationen und Offerten.
- Du evaluierst, empfiehlst und führst Service-/Operation-Management-Systeme und -Tools ein.
- Du koordinierst und setzt die Kundenanforderungen im Service Management um.
- Du managst die Betriebsverträge und die Service Level Agreements.
- Du führst Service-/Operation-Management-Audits durch und erstellst Management-Reports.
- Du bringst kontinuierliche Verbesserungsvorschläge für Services & Prozesse ein.
- Du unterstützt die Delivery bei der internen und externen Kommunikation & Koordination.
- Du steuerst die internen und externen Leistungserbringer und führst Teilprojekte.

**Deine Skills**:

- Du hast eine technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder eine höhere Ausbildung (Stufe FH / Bachelor oder höher).
- Du verfügst über langjährige Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Umgang mit SLA's und im Vertragsmanagement.
- Du verfügst über fundiertes Know-how in Service Design und Service Engineering.
- Du empfindest grosse Freude am Kundenkontakt.
- Du zeichnest dich durch hohe Lösungsorientierung und ein überzeugendes, stufengerechtes kommunikatives Auftreten aus.
- Du bist ein Organisationstalent und handelst eigeninitiativ mit hoher Umsetzungsstärke.
- Du besitzt fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

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    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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    Zurich, Schweiz Henderson Scott Vollzeit

    **Information Security Manager - Geneva - 150,000CHF - 200,000CHF + Bonus** **Main Responsibilities** The Information Security Manager will oversee Information Security Governance and will strongly contribute to the management of IT risks and controls, as well as to the analysis of projects for this globally recognised organisation. **Primary...

  • Service Delivery Manager(Security)

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Is Manager for Offensive Security

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Manager for Offensive Security**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Service Delivery Manager

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    On behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhance the delivery of their service, ensuring they are not only met, but exceed the...

  • Service Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...

  • Physical Security Country Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **Physical Security Country Manager (f/m/d) CH & AT** The Country Security Manager (Switzerland and Austria) will manage and execute day-to-day operations to ensure the physical safety and security of SAP employees, buildings, and assets, which may have a very high level of regulatory, compliance, financial, and brand...

  • Security Team Manager Switzerland

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Protectas SA Vollzeit

    **Company Description** The Protectas Group Switzerland is a subsidiary of the globally active Securitas AB Group, a leading security company. Our key services worldwide include specialized surveillance, mobile security services, monitoring, technical solutions, and consulting. We are proud that we now have more than 355,000 employees in 47 countries who...

  • Manager Service Delivery

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    As Manager Service Delivery, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT’s business and IT strategy. Together with your team and the IT service providers you are responsible to develop, deliver and improve the IT services in support of our IT...

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    vor 2 Wochen

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