Security Delivery Manager

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.

Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus Branchen wie: Support, Administration, Engineering, Architektur, DevOps, Netzwerk und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als ROCKEN® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist die verantwortliche Ansprechperson für operative Service-Themen.
- Du unterstützt die Key Accounts bei Kalkulationen und Offerten.
- Du evaluierst, empfiehlst und führst Service-/Operation-Management-Systeme und -Tools ein.
- Du koordinierst und setzt die Kundenanforderungen im Service Management um.
- Du managst die Betriebsverträge und die Service Level Agreements.
- Du führst Service-/Operation-Management-Audits durch und erstellst Management-Reports.
- Du bringst kontinuierliche Verbesserungsvorschläge für Services & Prozesse ein.
- Du unterstützt die Delivery bei der internen und externen Kommunikation & Koordination.
- Du steuerst die internen und externen Leistungserbringer und führst Teilprojekte.

**Deine Skills**:

- Du hast eine technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder eine höhere Ausbildung (Stufe FH / Bachelor oder höher).
- Du verfügst über langjährige Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Umgang mit SLA's und im Vertragsmanagement.
- Du verfügst über fundiertes Know-how in Service Design und Service Engineering.
- Du empfindest grosse Freude am Kundenkontakt.
- Du zeichnest dich durch hohe Lösungsorientierung und ein überzeugendes, stufengerechtes kommunikatives Auftreten aus.
- Du bist ein Organisationstalent und handelst eigeninitiativ mit hoher Umsetzungsstärke.
- Du besitzt fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



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  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Manager for Offensive Security**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...


  • Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    On behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhance the delivery of their service, ensuring they are not only met, but exceed the...


  • Zurich, Schweiz Beenux AG Vollzeit

    Wir suchen einen Cloud Security Manager für unseren Kunden in Zürich **Stelle auf einen Blick**: - Aufgaben: Risikoanalysen, Konzeption, Spezifikation, Design - Anforderungen: Security-Manager, Cloud (Azure) - Sprache: Fliessend Deutsch - und Englisch - Location: Zürich - Dauer: Festanstellung **Stellenbeschreibung**: Zuständigkeit - Sie vertreten die...


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  • Security Manager

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Digital Realty Vollzeit

    **Overview** **Your role** As a Security Manager you will be responsible to ensure local site security in adherence with Interxion’s physical security policies and standards. You will own, optimize, and execute local physical security policies, standards, and practices. Furthermore, you will be accountable for security related SLA’s and related...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    Oliver James are currently partnered with a leading financial services provider based in Zurich, Switzerland, to recruit an Information Security Manager. You will be working as part of a growing security function within a dynamic organisation. In your role as an Information Security Manager, you will: - Be the main point of contact for information security...


  • Zurich, Schweiz cyberunity AG Vollzeit

    **KNOW YOUR TALENTS.**: Fit für eine spannende Zukunft? Unser Kunde ist führend in der Herstellung, Beratung und Implementation von individuellen IT Security Lösungen und Produkten. Hier kannst Du dich einbringen, Verantwortung übernehmen und herausfordernde Projekte übernehmen. Stelle sicher, dass sich die eindrucksvolle Erfolgsgeschichte fortsetzt und...