Customer Service Mitarbeiter Haustierversicherung

Vor 3 Tagen

Home Office, Schweiz Calingo Insurance AG Vollzeit

Join the challenge - Gemeinsam fordern wir eine der größten Industrien der Welt heraus

Calingo ist ein schnellwachsendes Versicherungs-Startup aus Zürich, mit der Vision, Versicherungen neu zu denken. Wir suchen eine aufgeschlossene Person, welche Interesse hat, in einem dynamischen Team zu arbeiten und gemeinsam unser Unternehmen weiter voranzutreiben.

Aufgaben

Deine Mission
- Du stellst für unsere Kunden und Vertriebspartner ein angenehmes Kundenerlebnis sicher
- Du bist zuständig für eine einfühlsame und rasche Bearbeitung der Schadenfälle (von der Beurteilung bis zur Auszahlung), um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen im Bereich Kunden
- und Schadenservice und hilfst uns bei Prozessoptimierungen im Bereich Haustierversicherung

Qualifikation

Das bist Du
- Du hast Freude am Kundenkontakt und konntest bereits praktische Erfahrungen im Customer Service sammeln, wenn möglich in der Krankenversicherungsbranche
- Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden mit Herzblut und Verstand, Kundenfokus und deinem fachlichen Know-how
- Du hast ein Herz für Tiere und möchtest ihnen den bestmöglichen Schutz bieten
- Du verfügst über eine kaufmännische Berufsausbildung und/oder, hast Berufserfahrung in der Tierversicherungsbranche
- Du bist dienstleistungsorientiert, lernfähig und ein Teamplayer
- Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, optimaler Weise Italienisch und wenn möglich Französisch
- Du verfügst über gute Computer-Kenntnisse

**Benefits**:
Darauf kannst Du dich freuen
- Du bist Teil eines innovativen Startups und hast die Chance, mit uns die Versicherungsbranche zu verändern
- Motiviertes, dynamisches und inklusives Team mit Startup-Spirit und Mitarbeit auf Augenhöhe
- Für uns sind Verantwortung, Freiraum & Wertschätzung selbstverständlich
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice oder im Büro
- Vielseitige Themenbereiche und Lernumgebung für persönliches Wachstum

Du möchtest mithelfen die beste Haustierversicherung überhaupt aufzubauen? Dann freuen wir uns sehr von dir zu hören.

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