Customer Service Representative

vor 2 Wochen

Opfikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 80'000 - 95'000**:
Diese ROCKEN Partnering gehört zur Metall Zug Gruppe. Ob Geschirrspüler, thermische Geräte, Kaffeemaschinen oder medizinische Hygiene-, Pflegesysteme oder Sicherheitssystem, diese Unternehmung bietet den Partnern aus der Tourismusbranche, Gastronomie, Hotellerie, Spitälern oder Heime alles aus einer Hand. Bekannte Premium-Marken zählen zum Sortiment. Handel, Projektgeschäft, sowie Dienstleistungen des Kundendienstes (Service, Wartungen) sowie digitale Services zählen zu ihren Stärken.

**Deine Rolle**:
Für unseren Rocken Partner suchen wir eine*n **Customer Service Representative (m/w/d**)**

**Deine Verantwortung**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen per Telefon und E-Mail in **Deutsch und Französisch**:

- ** Betreuung **und **Beratung **unserer Kunden in allen Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung von **Angeboten **und **Aufträgen**:

- Koordination und Organisation der **Disposition **bei personellen Engpässen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im **ERP-System**:

- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Produktion
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene **kaufmännische **Grundausbildung**:

- ** Mehrjährige Berufserfahrung** im **Kundendienst **oder **Customer Service**:

- ** Fliessende Deutschkenntnisse** und **gute **Französischkenntnisse (mind. B2)**:

- Ausgeprägte **Kunden**:

- und **Serviceorientierung**:

- Gute Kommunikations
- und Organisationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz TBM Modeagentur AG Vollzeit CHF 32'000 - CHF 42'000 pro Jahr

    Zur Stärkung unseres innovativen und dynamischen Teams in unserem Showroom im Glattpark suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:Customer Service % (m/w/d)In dieser abwechslungsreichen Position bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden - im Showroom, am Telefon und per E-Mail.Du betreust unter anderem den gesamten Auftragsprozess von der...

  • Mitarbeiter Customer Service Center

    vor 1 Woche

    Opfikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 40'000 - 55'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Glattpark (Opfikon), Schweiz Esprit Vollzeit

    ESPRIT ist mehr als ein Arbeitgeber. Neben Modetrends geht es uns auch um Nachhaltigkeit und Diversität. Genau das macht Esprit zu der großartigen Fashion - und Lifestyle-Brand, die sie ist. Wir suchen echte Persönlichkeiten. Charakterköpfe, die was auf dem Kasten, aber auch Ecken und Kanten haben. Wir lieben, was wir tun. Und das solltest du auch. Du...

  • European Customs Manager

    Vor 3 Tagen

    Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: Rotational opportunity providing experiences in various functions and groups within the Tax department (Tax Accounting, Tax Compliance, Tax Audits, International Tax, State and Local Tax, Transfer Pricing, Value Added Tax, Customs, and Tax Planning). Designed for self-starters who take initiative, can manage projects through to...

  • Connected Services Manager

    Vor 3 Tagen

    Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: As the Connected Services Business Manager, you will provide cutting-edge digital solutions to enhance the vehicle driving experience and empower our customers with advanced connectivity features. In this role you will drive monetization of our digital and connected business, deliver on long-term planning objectives, and capitalize on...

  • Team Leader Customer Care

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Schweiz CWS Vollzeit

    CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche. Wahrscheinlich hast Du uns schon in den Waschräumen in Restaurants gesehen oder unsere Fussmatten am Eingang von Einkaufsläden bemerkt. Du findest uns überall – sei es vor Ort oder auf der Strasse, wo Du regelmässig unsere...

  • Product Owner – Digital Trust Services

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    SwissSign is a recognised trust service provider (TSP) and leading provider of digital certificates, electronic signature solutions and identity services. SwissSign protects all of your data according to the highest security standards. Digital certificates enable customer authentication and encrypted data transmission, thus protecting digital services...

  • Service Delivery Manager

    Vor 3 Tagen

    Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 274511BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Would you like to help us enhance our client experience, now and for the future? Are you client orientated with high risk awareness? Would you like to actively drive transformation and contribute to...

  • Fixnet Service Support RC Engineer 80-100%

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Schweiz Sunrise Vollzeit

    Fixnet Service Support RC Engineer 80-100% At Sunrise, we think bigger, go further and create new ideas. We believe in a working culture where respect and innovative ideas combine with real teamwork – every voice counts, every perspective makes us stronger. Our passion spurs us on to try new things and grow continuously. Sound like you? Then join our...

  • Brand Ambassador

    vor 1 Woche

    Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: **About the Position: Brand Ambassador** The brand ambassador will be expected to improve the operational efficiency and commercial fitness of the CCA business in their respective market. During launch phase, the roles and responsibilities of the brand ambassador will be broadened to guarantee coverage of certain activities and that the...